2009-06-11 03:13:00
一張購(gòu)物卡,涉及商家、發(fā)卡機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者甚至參與倒賣(mài)的“黃牛”。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),無(wú)論是專業(yè)的第三方發(fā)卡機(jī)構(gòu),還是直接發(fā)卡的商家,發(fā)卡之后都能獲得巨大的現(xiàn)金流,這正是他們爭(zhēng)相發(fā)卡的主要原因。在這背后,一條圍繞購(gòu)物卡的利益鏈浮現(xiàn)出來(lái)。
每經(jīng)記者 黃清燕 發(fā)自上海
為掌握上海市非金融機(jī)構(gòu)從事支付清算業(yè)務(wù)的情況,日前,央行上海總部正式啟動(dòng)對(duì)上海從事支付清算業(yè)務(wù)的非金融機(jī)構(gòu)的登記工作。
根據(jù)央行總行4月17日發(fā)布的今年第7號(hào)公告,目前各地區(qū)央行分行都在進(jìn)行類似行動(dòng),摸底非金融機(jī)構(gòu)從事支付業(yè)務(wù)的情況。業(yè)內(nèi)人士判斷,依據(jù)這些登記結(jié)果,央行極有可能在未來(lái)出臺(tái)相關(guān)法規(guī),將這些類似銀行業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)正式納入監(jiān)管范圍。
近年來(lái),各地出現(xiàn)了各種各樣的購(gòu)物卡,它們或由商家自己發(fā)行,或由商家委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)行。據(jù)悉,這類大大小小的發(fā)卡機(jī)構(gòu),正是此次央行摸底的主要對(duì)象之一。
一張購(gòu)物卡,涉及商家、發(fā)卡機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者甚至參與倒賣(mài)的“黃牛”?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),無(wú)論是專業(yè)的第三方發(fā)卡機(jī)構(gòu),還是直接發(fā)卡的商家,發(fā)卡之后都能獲得巨大的現(xiàn)金流,這正是他們爭(zhēng)相發(fā)卡的主要原因。在這背后,一條圍繞購(gòu)物卡的利益鏈浮現(xiàn)出來(lái)。
利益鏈·商家
利潤(rùn)超過(guò)零售 爭(zhēng)發(fā)購(gòu)物卡
商家之所以熱衷于發(fā)購(gòu)物卡,關(guān)鍵在于購(gòu)物卡不僅能提前帶來(lái)現(xiàn)金流,還會(huì)由于過(guò)期、損毀、零頭放棄等各種原因,每年有大量現(xiàn)金沉淀在卡上,這些資金一旦過(guò)了有效使用期,就落入商家腰包,成為商家新的利潤(rùn)來(lái)源。
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近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者以團(tuán)購(gòu)購(gòu)物卡的名義,聯(lián)系了多家商場(chǎng)、超市,得到的回復(fù)基本是“可以定制,不設(shè)上限”。
據(jù)悉,節(jié)假日是購(gòu)物卡銷(xiāo)售的高峰期,面值10萬(wàn)元的購(gòu)物卡在市場(chǎng)上也可以獲得。在促銷(xiāo)活動(dòng)頻繁的商場(chǎng),購(gòu)物卡的銷(xiāo)售更為火爆。上海某大型商場(chǎng)的企劃人員對(duì)記者表示,在商場(chǎng)推廣購(gòu)物卡,主要是為了鎖定目標(biāo)客戶。
據(jù)一家國(guó)企財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人介紹,以答謝客戶、送禮、員工福利為目的團(tuán)購(gòu)購(gòu)物卡,該企業(yè)一年將支出大約300萬(wàn)元。
“我們發(fā)行的卡,只能在我們的門(mén)店內(nèi)使用。”在這些理由的背后,是強(qiáng)大的現(xiàn)金流誘惑。
據(jù)悉,購(gòu)物卡的發(fā)行方可分為商戶自己和第三方發(fā)卡機(jī)構(gòu)兩種。如果是商戶自己發(fā)卡,不僅可享受客戶購(gòu)卡的服務(wù)費(fèi)用(通常是1%,對(duì)多用途卡可達(dá)3%),而且還能獲得卡內(nèi)的殘值(指過(guò)期時(shí)卡內(nèi)的余額,國(guó)際上通常有5%~6%)。據(jù)記者了解,在一家年銷(xiāo)售上億元規(guī)模的商場(chǎng),卡內(nèi)殘值一年有近500萬(wàn)元。
以一家年發(fā)行10億元購(gòu)物卡的大型商戶為例,假定客戶均勻消費(fèi),則平均有5億元的存量資金,按最保險(xiǎn)的方式存入銀行,可獲取6%~8%的協(xié)議貸款利息。再加上1%的手續(xù)費(fèi)收入,以及5%的卡內(nèi)殘值,一年就有10%以上的純利潤(rùn)。這也意味著,年發(fā)行10億元購(gòu)物卡的商戶,一年就可賺1億元利潤(rùn)。
據(jù)介紹,大型超市的普通商品銷(xiāo)售平均利潤(rùn)率也就5%左右,發(fā)行購(gòu)物卡的收益比這多出一倍,因此很受歡迎。另外,購(gòu)物卡的發(fā)行不受監(jiān)管,對(duì)于卡的使用,商戶有“解釋權(quán)”,為此,越來(lái)越多的商戶加入到發(fā)行購(gòu)物卡的行列中。
利益鏈·第三方機(jī)構(gòu)
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利用現(xiàn)金流 轉(zhuǎn)投資本市場(chǎng)
除了自己發(fā)卡,許多商家還以“返傭”的形式,將發(fā)卡權(quán)利交給專業(yè)的第三方發(fā)卡機(jī)構(gòu)。家樂(lè)福內(nèi)部人士就對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示:“我們的購(gòu)物卡通常交由第三方機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)行。”
第三方發(fā)卡機(jī)構(gòu)為什么熱衷于發(fā)卡?據(jù)介紹,他們主要看中的是動(dòng)輒可獲得的幾千萬(wàn)甚至上億元的現(xiàn)金,這筆資金在資本市場(chǎng)可獲得不菲的收益。
第三方機(jī)構(gòu)幫商戶發(fā)卡,售卡資金通常是按一定周期(如按月)結(jié)算,結(jié)算時(shí)將存量資金劃給商戶。與商戶自己發(fā)卡不同的是,手續(xù)費(fèi)可能更高,或達(dá)到3%,而且發(fā)卡機(jī)構(gòu)還可以取得0.8%~3%的返傭,餐飲、美容等服務(wù)類企業(yè)的最高返傭比例甚至可以達(dá)到20%。
在北京,以資和信集團(tuán)的“商通卡”為代表的預(yù)付儲(chǔ)值卡活躍在各大商戶,資和信網(wǎng)站上的信息顯示,“商通卡”每張最低額度是100元,最高額度是10萬(wàn)元。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,資和信集團(tuán)下設(shè)擔(dān)保公司、貿(mào)易公司、科技公司和典當(dāng)行等10余家子公司,目前集團(tuán)總資產(chǎn)已達(dá)十億元。不僅如此,資和信的身影還活躍在資本市場(chǎng)上。據(jù)記者初步了解,該集團(tuán)下屬的北京資和信咨詢中心、北京資和信擔(dān)保有限公司和北京金軍資和信風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司曾持有中青旅、中體產(chǎn)業(yè)等多家上市公司的股份,甚至曾位列前十大流通股股東名單。
巨大的市場(chǎng)需求,還衍生了以倒賣(mài)商場(chǎng)購(gòu)物卡為生計(jì)的“黃牛”,他們經(jīng)常出沒(méi)于各大商場(chǎng)、超市門(mén)口。
在上海徐家匯一帶,一名常年倒賣(mài)各大商場(chǎng)(超市)購(gòu)物卡的資深“黃牛”對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,他的收購(gòu)價(jià)一般為卡面金額的9~9.5折,然后以9.5~9.8折的價(jià)格賣(mài)出,“我們一般只收千元以上的卡,一個(gè)月可收購(gòu)30萬(wàn)~50萬(wàn)元。”也就是說(shuō),“黃牛”倒賣(mài)一張1000元金額的收購(gòu)卡,可獲30元的利潤(rùn)。一個(gè)月算下來(lái),收入可觀。
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專家建議
將購(gòu)物卡納入金融管理體系
4年前,由于美亞公司倒閉,該公司發(fā)行的大量 “萬(wàn)勝卡”至今沒(méi)有解決,持有該卡的消費(fèi)者四處投訴,卻難以找到負(fù)責(zé)處理的相關(guān)部門(mén)。
由于對(duì)發(fā)卡機(jī)構(gòu)資質(zhì)并沒(méi)有嚴(yán)格的審核標(biāo)準(zhǔn),一旦發(fā)生商家攜款逃跑或倒閉的情況,消費(fèi)者在預(yù)付卡上預(yù)付的款項(xiàng),就很容易打水漂。由商家關(guān)門(mén)引起的預(yù)付卡糾紛,至今仍沒(méi)有得到解決。
中消協(xié)日前發(fā)出消費(fèi)警示:預(yù)付型消費(fèi)存在極大風(fēng)險(xiǎn),今年一季度消費(fèi)者對(duì)美容美發(fā)洗浴類的投訴上升了6.9%,大多涉及預(yù)付費(fèi)問(wèn)題。
對(duì)購(gòu)物卡等預(yù)付型消費(fèi)卡加強(qiáng)監(jiān)管的呼吁,多年來(lái)從未停止過(guò)。
對(duì)于不記名經(jīng)常產(chǎn)生的“盜刷”等侵害消費(fèi)者利益的案例,不少發(fā)卡機(jī)構(gòu)在接受采訪時(shí)閃爍其詞,表示“一切聽(tīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的”。但是,現(xiàn)在許多地方并沒(méi)有明確的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
有關(guān)專家呼吁出臺(tái)相應(yīng)規(guī)范制度,建議中國(guó)人民銀行會(huì)同有關(guān)部門(mén),將預(yù)付型消費(fèi)卡納入金融管理體系,并結(jié)合現(xiàn)階段的使用情況,對(duì)預(yù)付型消費(fèi)卡的概念、功能、使用范圍、對(duì)象等內(nèi)容進(jìn)行重新定義和規(guī)范。
專家還建議,對(duì)預(yù)付型消費(fèi)卡的發(fā)卡主體的資本金要有限定,實(shí)行記名制,明確卡的使用范圍及單張卡最高金額等。此外,應(yīng)對(duì)沉淀資金采取封閉式管理,由發(fā)卡機(jī)構(gòu)選定托管銀行進(jìn)行資金管理。
記者獲悉,為了規(guī)范第三方支付市場(chǎng),關(guān)于籌建“全國(guó)支付清算協(xié)會(huì)”的討論也在進(jìn)行中。
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