每經(jīng)記者  盧肖紅  發(fā)自廣州

        家電網(wǎng)絡(luò)銷售正顯示出前所未有的生機(jī)——據(jù)國泰君安日前發(fā)布的一份研究報(bào)告顯示，2008年全國家電網(wǎng)購銷售額約為200億元，而今年則有望突破400億元。借著網(wǎng)購這股東風(fēng)，京東商城、世紀(jì)電器網(wǎng)等家電零售B2C（企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式，一般以網(wǎng)絡(luò)零售為主）網(wǎng)站名聲漸響。這些網(wǎng)站憑借著售價(jià)比國美、蘇寧低10%~15%的優(yōu)勢，吸引著越來越多的網(wǎng)購擁躉。

        盡管否認(rèn)受到家電網(wǎng)站競爭的壓力，但零售巨頭蘇寧仍計(jì)劃近期對(duì)其網(wǎng)上商城進(jìn)行改版升級(jí)，并向往著在未來兩三年成為家電B2C網(wǎng)站中銷售規(guī)模達(dá)50億元的佼佼者。

家電網(wǎng)購年內(nèi)或超400億元

        國泰君安的一份研究報(bào)告顯示，目前全國家電類網(wǎng)上商城已超過1000家，2008年家電網(wǎng)購銷售額約為200億元，今年有望突破400億。

        不久前，京東商城高調(diào)宣布，6月18日公司周年慶典當(dāng)天，銷售額已突破3000萬元。京東商城創(chuàng)始人、CEO劉強(qiáng)東預(yù)計(jì)，今年公司年銷售額可達(dá)40億元，到2010年將達(dá)100億。而發(fā)展最好的傳統(tǒng)家電渠道商從創(chuàng)立到銷售額破百億一般要用15年時(shí)間。

        自2004年創(chuàng)立至2008年，京東商城的年銷售額分別為1000萬元、3000萬元、8000萬元、3.6億元和13.2億元，創(chuàng)下了驚人的復(fù)合增長率水平。而今年4月才進(jìn)入南京的世紀(jì)電器網(wǎng)，3個(gè)月試運(yùn)營中在當(dāng)?shù)厥袌鲣N量每月均保持200%~300%的環(huán)比增長，目前月度銷售額已突破100萬元。

        據(jù)了解，網(wǎng)民數(shù)量激增也是催熱家電網(wǎng)購市場的重要因素。目前中國網(wǎng)民總數(shù)已達(dá)2.98億，而2008年已經(jīng)有超過5500萬消費(fèi)者上網(wǎng)購物，國內(nèi)網(wǎng)購市場隨之迅速發(fā)展。目前，25歲至35歲的年輕人是網(wǎng)購家電的主力軍。據(jù)世紀(jì)電器網(wǎng)調(diào)查顯示，以往有30%的人網(wǎng)購前沒有到實(shí)體店看過產(chǎn)品，今年這個(gè)比例已增長到45%。

低價(jià)格仍是網(wǎng)購生存籌碼

        “我們唯一的競爭砝碼就是價(jià)格?！笔兰o(jì)電器網(wǎng)CEO王治全對(duì)媒體表示，公司在南京市場開展電視、影音、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、手機(jī)等六大品類電器的在線銷售業(yè)務(wù)，售價(jià)較家電連鎖平均低10%~15%。一些一些大尺寸的彩電產(chǎn)品價(jià)格差甚至達(dá)到2000元左右。

        國泰君安也認(rèn)為，家電網(wǎng)購最大的優(yōu)勢正是低價(jià)，而且其價(jià)格優(yōu)勢還有進(jìn)一步提升的空間，這主要有賴于與家電廠商的深入合作。

        “我們的進(jìn)貨價(jià)格比國美、蘇寧至少高5%?！笔兰o(jì)電器網(wǎng)運(yùn)營推廣部市場總監(jiān)彭亮承認(rèn)，家電供應(yīng)商希望B2C網(wǎng)站與國美、蘇寧等實(shí)體店面的零售價(jià)格相近，使得B2C網(wǎng)站的進(jìn)貨價(jià)格高于國美、蘇寧。不過，B2C網(wǎng)站省去了實(shí)體連鎖賣場的房租成本，人力、宣傳推廣及物流成本相對(duì)也都較低，所以，最終的產(chǎn)品零售價(jià)格比國美、蘇寧仍能低10%~15%。

        王治全認(rèn)為，價(jià)格優(yōu)勢是家電網(wǎng)B2C網(wǎng)購現(xiàn)時(shí)的生存之本。目前，眾多的B2C網(wǎng)站已與主流電器供應(yīng)商建立了全面的直供協(xié)議。通過與廠家集中的大單采購以及省去進(jìn)店費(fèi)，家電網(wǎng)購商城從貨源和渠道兩方面都保證了成本的降低，從而獲得比家電連鎖企業(yè)更強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢。

        在與廠商的合作方面，新七天電器直銷網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，去年至今，該網(wǎng)站先后與創(chuàng)維、長虹、TCL、康佳、海信、海爾六大國產(chǎn)彩電巨頭簽訂直供協(xié)議，以保證能夠拿到較低的進(jìn)貨價(jià)格和充沛的貨源。

家電廠商或介入渠道之爭

        由于家電產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的增長速度超預(yù)期，家電廠商都在加大家電網(wǎng)購的銷售份額。海信電器北京分公司總經(jīng)理宋海燕日前透露，該分公司今年網(wǎng)絡(luò)銷售占比目標(biāo)將高于10%；長虹總部也出面與全國范圍內(nèi)具有影響力的一些B2C網(wǎng)站進(jìn)行“總部對(duì)接”的合作，開始簽署廠家直供訂單，真正大規(guī)模切入網(wǎng)絡(luò)銷售市場。

        據(jù)了解，家電供應(yīng)商與國美、蘇寧合作通常需要先發(fā)貨給賣場，經(jīng)過一個(gè)月左右才能拿到貨款，回款周期相對(duì)較長。而與目前尚處于成長期的B2C網(wǎng)站合作，則可以現(xiàn)款現(xiàn)貨，將回款周期縮至最短。同時(shí)，與B2C網(wǎng)站合作不需交納進(jìn)場費(fèi)、廣告促銷費(fèi)等，因此廠家的銷售利潤率會(huì)更高。

        有消息稱，面對(duì)家電網(wǎng)購商城的凌厲攻勢，國美、蘇寧今年以來曾打電話給廠商，要求家電廠家不得對(duì)B2C網(wǎng)站供貨。不過，蘇寧執(zhí)行副總裁王哲對(duì)媒體稱，目前家電網(wǎng)購網(wǎng)站還只是一些小網(wǎng)站，不足以對(duì)蘇寧產(chǎn)生影響。盡管否認(rèn)受到家電網(wǎng)站競爭的壓力，不過，蘇寧還是計(jì)劃在近期對(duì)網(wǎng)上商城進(jìn)行第四次改版升級(jí)，并希望在未來兩三年成為家電B2C網(wǎng)站銷售規(guī)模達(dá)50億的佼佼者。國美方面也希望在未來的三五年內(nèi)，網(wǎng)上的銷售額能超過10億元。據(jù)悉，2007年國美網(wǎng)上商城銷售額為3億元，占總銷售額比例不到1%。

        蘇寧電器網(wǎng)上銷售總經(jīng)理李好表示，虛擬經(jīng)濟(jì)沒有實(shí)體店的支持很難發(fā)展壯大，在家電行業(yè)尤為如此，“因此蘇寧B2C制勝法寶就是虛擬經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的有效結(jié)合?！?br/>
        除了受到家電網(wǎng)絡(luò)商城的競爭外，家電廠商也想發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，這使國美、蘇寧似乎面臨著渠道多元化的沖擊。據(jù)了解，目前很多廠家都擁有自己的網(wǎng)絡(luò)商城，如康佳集團(tuán)新推出“康佳商城”，長虹集團(tuán)也在調(diào)試建設(shè)“長虹購機(jī)直通車”等。不過，這些附屬于本集團(tuán)官方網(wǎng)站的家電網(wǎng)絡(luò)商城只銷售自己品牌的產(chǎn)品，知名度和影響力還比較低。但長虹樂家易電子商務(wù)部部長陸靜也表示，未來的“長虹購機(jī)直通車”B2C網(wǎng)站很可能銷售其他品牌的家電產(chǎn)品，成為一個(gè)綜合性家電類B2C網(wǎng)站。

家電網(wǎng)購發(fā)展仍有瓶頸

        國泰君安認(rèn)為，家電網(wǎng)購最大的優(yōu)勢是低價(jià)，最大的問題在于風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)調(diào)查顯示，58.86%的消費(fèi)者不選擇家電網(wǎng)購是因?yàn)閾?dān)心保修等售后服務(wù)問題。而網(wǎng)購平臺(tái)家電購物的投訴比率更高達(dá)43%。相對(duì)健全的售后服務(wù)鏈條在網(wǎng)購平臺(tái)卻顯得保障不足，這成了抑制著其發(fā)展的瓶頸之一。

        據(jù)國泰君安研究報(bào)告顯示，家電網(wǎng)購中消費(fèi)者更看重購物網(wǎng)站的品牌，而非家電品牌。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上以3C和小家電為主，白電相對(duì)較少。盡管近年家電網(wǎng)上銷售額迅速增長，不過與線下渠道銷量相比還相差甚遠(yuǎn)。從發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)來看，網(wǎng)購商家總體上仍難有能力與連鎖巨頭一較高下，與傳統(tǒng)渠道更多是相互補(bǔ)充的關(guān)系。

        從銷售量上來講，國美、蘇寧等連鎖巨頭仍占據(jù)優(yōu)勢。此外，盡管家電網(wǎng)購以低價(jià)吸引消費(fèi)者，不過家電行業(yè)的低價(jià)更多地體現(xiàn)在賣場的超大訂單以及和廠家的良好聯(lián)動(dòng)上，而家電網(wǎng)購在目前仍無法取得這些資源。

        據(jù)了解，目前家電網(wǎng)絡(luò)商城多處于盈利臨界點(diǎn)。劉強(qiáng)東表示目前京東商城所獲收入剛好能夠維持公司正常運(yùn)作，盈利尚需要一個(gè)過程。世紀(jì)電器網(wǎng)CEO王治全也坦言，公司去年剛踏過扭虧平衡點(diǎn)，凈利潤率僅為0.1%。



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