每經(jīng)記者  印崢嶸  發(fā)自上海

        在上海最新的地標(biāo)建筑的制高點(diǎn)——上海國(guó)金中心38樓，匯豐銀行中國(guó)總部辦公大樓的會(huì)客廳內(nèi)，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》專訪了匯豐銀行（中國(guó)）有限公司（以下簡(jiǎn)稱匯豐中國(guó)）工商金融服務(wù)部總經(jīng)理何舜華。

        作為一位大學(xué)主修歷史的銀行家，何舜華在談到很多金融問(wèn)題時(shí)多了一份歷史辯證的眼光。

        對(duì)于如何看待外資行的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展優(yōu)勢(shì)，何舜華認(rèn)為，外資行不可能和本地銀行直接競(jìng)爭(zhēng)，“外資行不應(yīng)片面追求規(guī)模，而應(yīng)該致力于在重點(diǎn)客戶旁邊建立有效的網(wǎng)絡(luò)，更好地為客戶提供服務(wù)。”

助力中國(guó)企業(yè)“走出去”

        NBD：匯豐中國(guó)近期正積極推動(dòng)中國(guó)企業(yè)到印度投資，主要出于什么考量？針對(duì)中國(guó)企業(yè)“走出去”的戰(zhàn)略，匯豐提供了哪些有特色的金融解決方案？

        何舜華：隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)重心從西方轉(zhuǎn)移至東方，中、印兩個(gè)增長(zhǎng)較快的新興市場(chǎng)備受外界矚目。

        考慮到目前中印兩國(guó)貿(mào)易量大、直接投資少的現(xiàn)狀，我們于今年12月初帶了首批企業(yè)客戶探訪印度，了解當(dāng)?shù)氐耐顿Y環(huán)境、市場(chǎng)需求，以及尋求與印度企業(yè)合作拓展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。

        來(lái)自新能源、鋼鐵等領(lǐng)域的龍頭企業(yè)此行獲利頗豐：浙江一家民企已經(jīng)準(zhǔn)備和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，在印度投資生產(chǎn)電力相關(guān)設(shè)備；印度方面對(duì)國(guó)內(nèi)的太陽(yáng)能、風(fēng)電設(shè)備服務(wù)亦感興趣。

        與此同時(shí)，在交談中我們發(fā)現(xiàn)，印度企業(yè)近年來(lái)也在重新審視對(duì)華投資機(jī)會(huì)，目光不再局限于上海、廣州、深圳等地，而是逐漸投向蘇州及浙江的一些城市。我們印度的同事明年也將安排印度企業(yè)來(lái)中國(guó)探訪，加強(qiáng)雙方企業(yè)的相互認(rèn)識(shí)，了解對(duì)方的市場(chǎng)環(huán)境，促進(jìn)中印的商貿(mào)交流。

        匯豐一直致力于利用其全球超過(guò)87個(gè)國(guó)家和地區(qū)的強(qiáng)大分行網(wǎng)絡(luò)，為走出去的中國(guó)企業(yè)提供成套金融解決方案。上述帶領(lǐng)企業(yè)實(shí)地考察印度當(dāng)?shù)厣虡I(yè)和經(jīng)營(yíng)情況、介紹潛在客戶就是很好的例子。

        當(dāng)然我們的服務(wù)不僅局限于前期的咨詢服務(wù)，還包括協(xié)助客戶在海外建立分支網(wǎng)絡(luò)、客戶海外資金賬戶的管理等。

        除此以外，我們還為熟知的企業(yè)提供增值服務(wù)，例如為客戶海外融資做推介，企業(yè)無(wú)需再耗費(fèi)大量時(shí)間對(duì)其操作、風(fēng)控、管理能力、財(cái)務(wù)實(shí)力向當(dāng)?shù)劂y行一一解釋，就能很容易地獲得當(dāng)?shù)劂y行的融資。雖然當(dāng)?shù)胤中幸灿懈鞣N監(jiān)管考量，但有了匯豐的推薦，企業(yè)海外融資會(huì)變得更容易。

業(yè)務(wù)模式：先拿存款再放貸款

        NBD：為了在2011年底前達(dá)到75%的存貸比紅線，中外資行存款爭(zhēng)奪戰(zhàn)悄然展開，其中企業(yè)存款因占比較大尤其受到重視，匯豐中國(guó)通過(guò)哪些舉措吸收企業(yè)存款、同時(shí)更好地留住現(xiàn)有客戶？

        何舜華：這首先取決于我們的業(yè)務(wù)模式，匯豐中國(guó)一直強(qiáng)調(diào)的模式是先拿存款、再發(fā)放貸款，即首先看重的是存款，并且在此基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎挑選貸款對(duì)象。

        目前我們的客戶主要分為本土企業(yè)和海外企業(yè)兩類，數(shù)量上外資客戶居多，貸款和利潤(rùn)貢獻(xiàn)率則平分秋色。

        海外企業(yè)在匯豐銀行往往兼有本土平臺(tái)和海外平臺(tái)，匯豐利用國(guó)際網(wǎng)絡(luò)建立的資金管理平臺(tái)，使得海外客戶很樂意將存款放在匯豐銀行。

        針對(duì)國(guó)內(nèi)的企業(yè)客戶，我們也希望雙方能相互給予支持。對(duì)于有貸款安排的客戶，我們希望客戶放一些存款給我們，這種安排有助于起到平衡的作用。事實(shí)上，國(guó)有大型企業(yè)并不缺存款，在建立良好關(guān)系的前提下，匯豐中國(guó)致力于提供管用的產(chǎn)品和服務(wù)，并在此基礎(chǔ)上吸收存款。

        大型央企的海外并購(gòu)經(jīng)?？梢钥吹絽R豐的身影。中國(guó)內(nèi)地很多銀行在海外還沒有分支機(jī)構(gòu)，而在央企投資活躍的中東、南美等地，匯豐都有強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)。央企通過(guò)海外建立的平臺(tái)或者分支機(jī)構(gòu)收購(gòu)企業(yè)時(shí)，匯豐的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為央企的資金管理提供了很多便利。

        據(jù)我觀察，央企走出去主要問(wèn)題并不在財(cái)力，而是需要當(dāng)?shù)厝颂峁I(yè)的意見。在這方面，匯豐各地投行可以提供跨地區(qū)的聯(lián)動(dòng)服務(wù)，這種一站式的投行服務(wù)也能助力央企海外擴(kuò)張之路。

        與此同時(shí)，匯豐中國(guó)也致力于為中小企業(yè)提供金融服務(wù)。近期我們聯(lián)合阿里巴巴完成了一個(gè)針對(duì)中小企業(yè)的在線調(diào)研，逾30%的受訪者表示對(duì)金融類產(chǎn)品不了解。我們也發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)對(duì)現(xiàn)金流看得很重，對(duì)收支的處理謹(jǐn)慎。這些特點(diǎn)使得中小企業(yè)在從事海外貿(mào)易時(shí)，對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)手風(fēng)險(xiǎn)必須重點(diǎn)注意。

        針對(duì)上述現(xiàn)狀，匯豐中國(guó)定期組織研討會(huì)，和中小企業(yè)探討海外貿(mào)易操作實(shí)例，使中小企業(yè)海外收款更加安全、穩(wěn)妥，為他們提供更多資訊。這一切都旨在加強(qiáng)我們企業(yè)客戶的忠誠(chéng)度，使客戶樂意將存款放在匯豐銀行。

服務(wù)人民幣國(guó)際化

        NBD：自2009年7月跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算啟動(dòng)以來(lái)，匯豐銀行此項(xiàng)業(yè)務(wù)最新進(jìn)展如何？

        何舜華：在去年7月剛公布跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算時(shí)，匯豐就是首家在香港完成跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算服務(wù)的國(guó)際性銀行，兩個(gè)月后亦成為首批在內(nèi)地啟動(dòng)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的外資銀行。

        匯豐主動(dòng)在全球進(jìn)行跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算路演。今年6月我參與了在英國(guó)和法國(guó)的路演，向超過(guò)150家海外企業(yè)推廣此項(xiàng)業(yè)務(wù)，11月匯豐在歐洲和美國(guó)為全球500強(qiáng)企業(yè)做路演，預(yù)計(jì)該項(xiàng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)空間巨大。

        目前，匯豐已在全球33個(gè)國(guó)家和地區(qū)具備了跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的服務(wù)能力，并已在其中17個(gè)市場(chǎng)分別完成了首筆業(yè)務(wù)。

        匯豐中國(guó)早在今年8月就已在內(nèi)地所有17個(gè)可參與跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的分行完成了首筆業(yè)務(wù)，成為內(nèi)地該項(xiàng)服務(wù)覆蓋地域最廣的外資行，同時(shí)也是此項(xiàng)業(yè)務(wù)的代理行之一。

        除跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算外，匯豐也積極參與其它各項(xiàng)人民幣業(yè)務(wù)的開展。在香港，匯豐最先發(fā)行人民幣債券、并且率先宣布香港首個(gè)人民幣貿(mào)易融資標(biāo)準(zhǔn)利率。此外，匯豐在香港率先提供多種人民幣投資產(chǎn)品。

將繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)

        NBD：能否透露一下您所在的匯豐中國(guó)工商金融服務(wù)部未來(lái)1年的發(fā)展計(jì)劃和業(yè)務(wù)重點(diǎn)？

        何舜華：我們明年重點(diǎn)的工作目標(biāo)一是繼續(xù)推廣跨境貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)。具體來(lái)講，匯豐明年將繼續(xù)增加海外路演，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，相關(guān)指標(biāo)不久也將落實(shí)到客戶經(jīng)理處，希望能推動(dòng)更多的客戶利用匯豐的平臺(tái)，擴(kuò)大跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算的交易數(shù)量。

        另一方面，匯豐將繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際網(wǎng)絡(luò)給國(guó)際國(guó)內(nèi)客戶。隨著中國(guó)和海外市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)增加，匯豐強(qiáng)大的海外網(wǎng)絡(luò)服務(wù)客戶的優(yōu)勢(shì)凸顯。

        在中國(guó)企業(yè)投資活躍的地區(qū)，如沙特、拉美、英國(guó)等國(guó)家和地區(qū)，匯豐都建立了中國(guó)企業(yè)服務(wù)中心（ChinaDesk），提供對(duì)中國(guó)客戶的專屬服務(wù)；匯豐中國(guó)還保持和海外分行充分互動(dòng)，每年都有大量的路演保持溝通；和匯豐中國(guó)有往來(lái)的客戶到匯豐的海外分行，也會(huì)被當(dāng)成“老朋友”來(lái)看待，享受的服務(wù)和我們?cè)趪?guó)內(nèi)所提供的是一致的。

外資行不宜片面追求規(guī)模

        NBD：最初外資行進(jìn)中國(guó)時(shí)，大家都在喊“狼來(lái)了”，而現(xiàn)在，外資行在資產(chǎn)規(guī)模上遠(yuǎn)不如中資行，您怎么看待外資行的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展優(yōu)勢(shì)？

        何舜華：因?yàn)闅v史原因，外資行的實(shí)力不可能超過(guò)中國(guó)本地銀行，如工行等都是國(guó)際性的大型銀行，財(cái)務(wù)實(shí)力強(qiáng)大。因此外資銀行進(jìn)來(lái)后，一直小心地挑選客戶群。

        競(jìng)爭(zhēng)力決定了發(fā)展方向，外資行不可能和本地銀行直接競(jìng)爭(zhēng)，從這個(gè)角度看，外資行不應(yīng)片面追求規(guī)模，而應(yīng)該致力于在重點(diǎn)客戶旁邊建立有效的網(wǎng)絡(luò)，更好地服務(wù)客戶，在留住現(xiàn)有的客戶同時(shí)吸收新的客戶。



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