“網(wǎng)上買東西，自己想買的東西摸不著、看不見(jiàn)、又不能試，單憑幾張圖片，多少還是有些顧慮的……”網(wǎng)友小趙說(shuō)，雖然自己是個(gè)地道的網(wǎng)購(gòu)“老手”，積累了5年多的網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，但偶爾也有“失手”的時(shí)候：買到的商品質(zhì)量不像賣家描述那樣，存在著不盡如人意的情況。

    隨機(jī)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在眾多網(wǎng)友中，和小趙一樣在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中對(duì)網(wǎng)貨質(zhì)量有所顧慮的不在少數(shù)，他們紛紛表示，網(wǎng)購(gòu)本身就是求實(shí)惠，求個(gè)物美價(jià)廉，如果買到的東西質(zhì)量得不到保證，比如一件幾十塊錢的T恤，總不可能自己拿去質(zhì)檢，再退貨吧……

    5月10日，阿里巴巴旗下無(wú)名良品平臺(tái)發(fā)布國(guó)內(nèi)首個(gè)網(wǎng)貨“質(zhì)量認(rèn)證”體系。據(jù)介紹，在“良品”平臺(tái)上經(jīng)營(yíng)的商家和銷售的商品都必須通過(guò)這一認(rèn)證體系嚴(yán)格的資質(zhì)審批和質(zhì)量檢測(cè)。

    “推出這一質(zhì)量認(rèn)證體系，目的就是為了讓消費(fèi)者買到經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢測(cè)，質(zhì)量有保證的網(wǎng)貨商品，讓他們買得放心，用得安心?！睙o(wú)名良品總經(jīng)理喻策表示，無(wú)名良品現(xiàn)同數(shù)家國(guó)際權(quán)威的第三方質(zhì)檢機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，對(duì)平臺(tái)上五大行業(yè)、20多類產(chǎn)品進(jìn)行共40多項(xiàng)檢驗(yàn)。

    “所有質(zhì)檢的標(biāo)準(zhǔn)都是根據(jù)國(guó)家質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并充分考慮專家意見(jiàn)，選取消費(fèi)者最為關(guān)心的檢驗(yàn)項(xiàng)目而設(shè)定的?！睙o(wú)名良品不但對(duì)商家每一批次的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)檢，而且還會(huì)不定時(shí)進(jìn)行抽查，一旦發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量不合格的產(chǎn)品，將責(zé)令商家立即下架整改，并以數(shù)倍于商品價(jià)格的金額進(jìn)行處罰。

    “平時(shí)在商家買衣服，一般只能看看它的質(zhì)地，至于成分、會(huì)不會(huì)起球、會(huì)不會(huì)褪色、PH值多少這些是沒(méi)辦法分辨的。”網(wǎng)購(gòu)達(dá)人小胡說(shuō)，如果質(zhì)檢能保證這些，那消費(fèi)者在選購(gòu)的時(shí)候自然放心很多。

    良品的質(zhì)檢體系對(duì)商品的質(zhì)檢項(xiàng)目多而嚴(yán)，而且貼近實(shí)際運(yùn)用。拿家紡用品來(lái)說(shuō)，就要經(jīng)過(guò)纖維成分、起球率、縮水率、耐水色牢度等項(xiàng)目的檢驗(yàn)。而母嬰、童裝類產(chǎn)品的檢測(cè)“關(guān)卡”更多，分別要通過(guò)纖維成分、異味、PH值、甲醛、外觀檢查等檢驗(yàn)。

    “購(gòu)買商品時(shí)，最擔(dān)心商品是賣家從各大批發(fā)市場(chǎng)批發(fā)來(lái)的，品質(zhì)難有保障，讓消費(fèi)者自己去驗(yàn)貨是不現(xiàn)實(shí)的?！币晃毁Y深網(wǎng)購(gòu)達(dá)人表示，他希望從良品開(kāi)始，多開(kāi)發(fā)產(chǎn)供銷一條龍的賣家，同時(shí)通過(guò)品質(zhì)檢測(cè)，這樣才能真正放心購(gòu)買。

    當(dāng)然也有買家提出了自己的擔(dān)心：“良品認(rèn)證體系如果真正開(kāi)始實(shí)施，之后是否會(huì)成為走過(guò)場(chǎng)，只要某些資格符合便不會(huì)逐項(xiàng)審查而使該體系成為擺設(shè)，或者說(shuō)該體系實(shí)施過(guò)程中如何確保檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化，這是今后良品要努力做好的重要工作?！?/p>

    據(jù)了解，良品平臺(tái)此次推出的認(rèn)證體系不但對(duì)平臺(tái)上的商品進(jìn)行質(zhì)檢，還要對(duì)商家展開(kāi)“質(zhì)檢”。所有入駐平臺(tái)的商家必須通過(guò)合法工商注冊(cè)、稅務(wù)登記、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、具備廠區(qū)、生產(chǎn)線等企業(yè)性質(zhì)生產(chǎn)企業(yè)的強(qiáng)制認(rèn)證。另外，為大牌產(chǎn)品或國(guó)外名牌代工證明代工合同、及通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理認(rèn)證等條件也在商家認(rèn)證范圍之內(nèi)。

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