2012年是步步高集團(tuán)成立的17個年頭。7月11日，步步高集團(tuán)“超越17年”大型司慶活動在湘潭大學(xué)體育館拉開序幕，湖南省人大常委會副主任陳叔紅在開幕式上表示，17歲的步步高，為湖南商業(yè)的發(fā)展樹立了一個標(biāo)桿，同時也為中國民族零售業(yè)的發(fā)展探索出了一條成功的道路。

在開幕式上，湖南省民政廳為步步高集團(tuán)“福光基金”揭牌。“福光基金”是步步高向公司17周年獻(xiàn)禮的重要項目，該基金將重點關(guān)注社會弱勢群體，為困難群眾提供精神和物質(zhì)上的大力支持。

深耕中小城市迎來消費爆點

2011年，是步步高集團(tuán)發(fā)展的關(guān)鍵之年，這一年步步高的發(fā)展取得了前所未有的好成績。步步高集團(tuán)董事長王填在開幕式上表示，步步高2011年營業(yè)額比上年度增長近30％，凈利潤和每股收益比上年增長的幅度均在50％之上。

2011年被稱作經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的元年，這一年股市、房市持續(xù)下跌，CPI一路跳水，而與房市最親密的家電行業(yè)“一夜知秋”，陷入行業(yè)焦慮。在經(jīng)濟(jì)形勢風(fēng)雨飄搖之際，步步高的發(fā)展卻進(jìn)入“可持續(xù)的高增長階段”，這得益于企業(yè)一直以來都堅持“農(nóng)村包圍城市”的市場策略，步步高布局重心在二三線城市和中小城市。

當(dāng)一級城市逐漸達(dá)到飽和時，業(yè)界很多零售商都高呼要挺進(jìn)二、三級市場。作為湖南零售業(yè)老大的步步高早就在悄悄地精細(xì)布局，并在全省絕大部分縣城開設(shè)了門店。隨著縣域經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，目前消費市場的整體特點是“中小城市消費爆發(fā)力大于大城市”。

國際團(tuán)隊變革帶動效益顯現(xiàn)

兩年多前，步步高引進(jìn)了曾服務(wù) 于 印 度 尼 西 亞 瑪 泰 哈 利（Matahari）達(dá)5年之久、并助力瑪泰哈利成為亞太地區(qū)最佳零售商的NOEL專業(yè)國際團(tuán)隊。

步步高超市業(yè)態(tài)在國際團(tuán)隊調(diào)整改造下，重?zé)ㄐ律?011年，國際團(tuán)隊與各層面的磨合基本過渡,供應(yīng)鏈改造效果釋放，全年新開門店近20家，經(jīng)營規(guī)模擴張加上改造帶來的同店增速加快，令公司營業(yè)收入進(jìn)一步得到提升。

“國際團(tuán)隊給公司帶來的不僅僅是表面的業(yè)績提升，更重要的是，他們?yōu)槠髽I(yè)帶來了良好的管理手段、培養(yǎng)了國內(nèi)一流的零售業(yè)管理團(tuán)隊，并使得步步高的零售模式逐漸實現(xiàn)與國際同步、領(lǐng)先國內(nèi)同行。而這對于步步高未來的發(fā)展具有不可預(yù)計的積極影響。”步步高集團(tuán)黨委書記、副總裁陳志強說。

百貨業(yè)態(tài)繼續(xù)提速

步步高百貨業(yè)務(wù)擴張節(jié)奏提速也是步步高2011年提交“漂亮成績單”的主要因素之一。2009年底至2011年新開6家大型百貨門店，特別是“湖南第一摩爾”步步高廣場湘潭店、營業(yè)面積達(dá)10萬平方米的步步高廣場長沙店和8萬平方米的步步高廣場岳陽店開業(yè)后，既為公司貢獻(xiàn)了較多的增量收入，又進(jìn)一步擴大了步步高的品牌影響力。今年4月24日，衡陽步步高廣場成功簽約，兩天后宜春步步高廣場在南昌盛大招商；5月30日，張家界步步高廣場盛大開業(yè)……來勢迅猛的步步高廣場業(yè)態(tài)未來將成為步步高百貨一個新生增長點。

據(jù)了解，7月底郴州步步高廣場也將舉行開工儀式。而未來三年之內(nèi)，步步高還將在湖南婁底、懷化、湘西、常德、益陽，江西贛州，以及川渝黔桂等省市區(qū)開發(fā)步步高廣場項目。

此外，步步高可比門店的銷售取得了較好的增長、銷售費用占營業(yè)收入的比率有所下降等因素，也導(dǎo)致了整體經(jīng)營業(yè)績較此前預(yù)測有大幅增長。

開發(fā)新ERP系統(tǒng)支撐未來1000億銷售目標(biāo)

2012年5月4日上午，步步高新ERP系統(tǒng)簽約暨項目啟動大會在集團(tuán)總部大樓三樓多功能會議廳隆重召開。該項目聯(lián)合國際一流IT企業(yè)IBM、甲骨文合作開發(fā)。

據(jù)了解，到2020年，步步高年銷售總額要達(dá)到1000億元，是目前的10倍。如此快速的增長，必須要借助現(xiàn)代科技和管理技術(shù)。

本次合作，步步高集團(tuán)采購了甲骨文公司所有與零售終端有關(guān)的IT系統(tǒng)。董事長王填表示，這次合作也是國內(nèi)零售企業(yè)首次下如此大的決心，投入如此大成本開發(fā)ERP系統(tǒng)。據(jù)介紹，此次開發(fā)的系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)財務(wù)一體化系統(tǒng)、專注整個集團(tuán)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、地產(chǎn)和百貨的招商管理系統(tǒng)等等。這些系統(tǒng)均為全球最領(lǐng)先水平的專業(yè)系統(tǒng)。

“這么多好的優(yōu)秀系統(tǒng)要在步步高成功實施，對企業(yè)的整個經(jīng)營和管理，將帶來新的變革，很多流程都將再造。我也相信，我們將全球最好的科技成果運用到企業(yè)中，一定會助推步步高實現(xiàn)偉大的夢想。”董事長王填如是說。

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