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受益移動互聯(lián)網(wǎng) 大眾點評用戶將破4000萬

每經(jīng)網(wǎng) 2012-08-02 00:29:23

每經(jīng)網(wǎng)8月2日上海電 每經(jīng)記者 蔣佩芳 發(fā)自上海

8月1日,大眾點評首席執(zhí)行官張濤披露,大眾點評移動客戶端獨立用戶數(shù)將破4000萬,而去年同期才剛破1000萬,一年的時間就增長了4倍。

不可否認,移動互聯(lián)網(wǎng)正成為大眾點評最為重要的流量來源。據(jù)張濤透露,移動互聯(lián)網(wǎng)來自大眾點評移動客戶端的流量已經(jīng)超過大眾點評PC端的瀏覽量,移動端的流量占據(jù)總體流量的60%,移動端優(yōu)惠券的使用量則占據(jù)其80%的使用量。

來自大眾點評發(fā)布的《移動生活報告》顯示,大眾點評PC端依然在增長,但相比較而言,移動端的增長更具爆發(fā)性,自2010年初以來,大眾點評移動客戶端的瀏覽量增幅超過100倍,大眾點評移動客戶端獨立用戶數(shù)增幅則超過110倍。

移動互聯(lián)網(wǎng)將成O2O有機組成部分

張濤表示,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是帶給人們更加便利及快捷的服務(wù),目前有四大基本形態(tài):門戶及搜索等信息平臺解決人與信息的關(guān)系,SNS等社交平臺解決人與人的關(guān)系,電子商務(wù)平臺解決人與商品的關(guān)系,而本地生活消費平臺即O2O解決人與服務(wù)的關(guān)系。

據(jù)了解,最初O2O這個概念的出現(xiàn),是從網(wǎng)上訂機票等垂直領(lǐng)域開始,而真正使O2O這個概念迅速崛起的,無疑是團購在2010年迅速崛起的商業(yè)模式。

2010年6月,大眾點評切入團購領(lǐng)域。不過,這并不意味著大眾點評網(wǎng)會馬到成功。它切入的是一種沒有資金門檻和技術(shù)門檻的爆發(fā)型商業(yè)模式。

隨著團購格局越來越清晰,大眾點評的團購業(yè)務(wù)卻發(fā)展得很不錯。張濤稱,“我們主要做了20多個城市,在一二線城市一直是第一名。所以對點評來講團購業(yè)務(wù)越來越傾向于理性。而且大家更多關(guān)注是在內(nèi)功,真正作為生意來做,不管是內(nèi)部的建系統(tǒng)、建流程,商家的管理、用戶體驗,大家在這方面會花工夫在做。”

團購消費專家、團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛認為,實際上伴隨泛團購時代的轉(zhuǎn)型,各類團購演變成長期有效和隨時預(yù)約的優(yōu)惠套餐,已經(jīng)和電子優(yōu)惠券的使用場景相差無幾。在這種情況下,通過智能手機的地理定位來捕捉用戶的消費時刻,將誕生更多的商業(yè)機會。移動互聯(lián)網(wǎng),特別是各家廠商的客戶端應(yīng)用將會成為又一個“兵家必爭之地”,本地生活電商行業(yè)(O2O)從團購走向更大的空間。

張濤稱,移動互聯(lián)網(wǎng)是O2O不可或缺的組成部分,他認為移動應(yīng)用增長已經(jīng)跨越臨界點,未來有三大方向具有發(fā)展機會:幫助用戶快速決策、輕便交互以及商戶和用戶的快捷互動。

數(shù)據(jù)深度挖掘成未來移動互聯(lián)藍海

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)的價值不斷顯現(xiàn):從2012年年初曝出蘋果、谷歌收集用戶的位置信息;到近日阿里巴巴集團推出聚石塔平臺提供數(shù)據(jù)云服務(wù);而大眾點評也發(fā)布了一系列生活類數(shù)據(jù)報告,這些無不彰顯出數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值,特別隨著大數(shù)據(jù)時代的降臨,對數(shù)據(jù)的深度挖掘?qū)⒊蔀橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)的盈利點。

2012年初開始,大眾點評先后發(fā)布了23個城市2011年度生活消費報告,接著公布首份團購數(shù)據(jù)興趣圖譜。近日,大眾點評又發(fā)布了移動生活報告,從用戶群、用戶核心需求、不同操作系統(tǒng)不同城市的差異化用戶消費習(xí)慣等方面揭示移動生活的特征。

易觀國際分析師尹晶雪分析稱,對商戶而言,主要的訴求在于消費者購買行為的分析,比如點擊量、用戶評價、消費習(xí)慣等,通過對用戶數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)分析,了解到不同地區(qū)用戶的需求、喜好等,并據(jù)此推送相關(guān)服務(wù),達到精準(zhǔn)營銷的效果。大眾點評就是通過優(yōu)惠劵、團購等方式匹配各種用戶信息,精確鎖定消費者,大大提高成交率,然后從中收取利潤分成。

在大眾點評發(fā)展穩(wěn)健的同時,何時上市成了大大的問號。張濤對此并不著急,“我覺得應(yīng)該在是水到渠成的時候上市。什么叫水到渠成?第一這個商業(yè)模式,在這個行業(yè)里面該做的事情基本上都做了,有一定的樣子。這個模式要相對比較穩(wěn)定的時候,才是比較好的上市時期。我覺得這是一個標(biāo)準(zhǔn)。我們要做信息、要做優(yōu)惠,要做服務(wù),很多都是新做的事情,因此還需要一點時間。

據(jù)悉,創(chuàng)建于2003年4月的大眾點評于2006年1月,大眾點評獲得紅杉資本首輪投資;2007年5月,又獲得Google的第二輪投資;2011年4月26日,大眾點評宣布完成超過1億美元融資,投資機構(gòu)為摯信資本、紅杉資本、啟明創(chuàng)投和光速創(chuàng)投。

責(zé)編 吳永久

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