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磐石之心:京東戰(zhàn)“美蘇”誰(shuí)會(huì)笑到最后?

2012-08-16 01:09:31

磐石之心(消費(fèi)電子、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家)

8月15日,京東商城、蘇寧易購(gòu)和國(guó)美網(wǎng)上商城展開(kāi)了有史以來(lái)規(guī)模最大的價(jià)格戰(zhàn),這也被網(wǎng)友戲稱“京東戰(zhàn)美蘇!”但是很多網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),這場(chǎng)被稱作規(guī)模最大的電商大戰(zhàn)卻并未真正降價(jià),有人說(shuō)這只是電商們?cè)诼?lián)手炒作,是一場(chǎng)“秀”;也有人說(shuō),京東是要借大家電降價(jià)打擊蘇寧線下賣場(chǎng),擾亂蘇寧發(fā)行債券融資計(jì)劃;還有人說(shuō),京東商城是為了傾銷庫(kù)存家電……

電商大戰(zhàn),誰(shuí)才是真正的贏家?

在電商大戰(zhàn)開(kāi)始之前,很多網(wǎng)友認(rèn)為“贏家是消費(fèi)者,可以買到便宜的商品了。”但據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),事實(shí)并非如此。

8月15日一淘網(wǎng)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,京東商城14日晚在大家電品類上有近50件商品悄悄漲價(jià),價(jià)格漲幅從30%到100%不等;8月15日上午9時(shí)與8月14日大家電商品整體數(shù)據(jù)對(duì)比顯示:京東平均漲幅為3.8%,平均漲241元;蘇寧大家電整體平均降幅為3.1%,平均降130元。

筆者也親自體驗(yàn)了京東商城的促銷,發(fā)現(xiàn)多款超低價(jià)彩電出現(xiàn)無(wú)貨狀態(tài)卻仍然被掛在促銷欄上,而有貨的低價(jià)商品則出現(xiàn)該地區(qū)無(wú)法配送的狀況。而蘇寧在15日一早價(jià)格戰(zhàn)開(kāi)始時(shí)出現(xiàn)了大規(guī)模的宕機(jī)事故,很多用戶抱怨:“蘇寧易購(gòu)服務(wù)器都掛了,讓我們?nèi)绾闻鯃?chǎng)!”

除了在促銷價(jià)格上存在“貓膩”外,這次電商價(jià)格戰(zhàn)還夾雜著輿論戰(zhàn)。京東商城劉強(qiáng)東以自己的微博為陣地,不停地高喊口號(hào)刺激對(duì)手,吸引媒體關(guān)注;而蘇寧易購(gòu)副總李斌也在微博上不甘示弱,成為媒體追逐的對(duì)象。而且在大戰(zhàn)期間,相繼曝出各種負(fù)面新聞,先是海爾停止與京東合作,京東辟謠;接著有報(bào)道稱蘇寧提前收兵,承認(rèn)完敗,不再跟進(jìn)價(jià)格戰(zhàn),蘇寧再辟謠。再接著,京東說(shuō)蘇寧沒(méi)錢玩了,要找民眾融資打價(jià)格戰(zhàn)……

此外,由于京東商城、蘇寧易購(gòu)中的商品型號(hào)并不完全相同,用戶很難分辨到底誰(shuí)的價(jià)格更低,因此用戶感嘆能真的在電商大戰(zhàn)中買到廉價(jià)商品的人不多。所以筆者認(rèn)為,這場(chǎng)電商大戰(zhàn),真正的贏家不是用戶,而是電商,他們賺足了人氣和眼球,提升了網(wǎng)站流量和品牌知名度。

電商之間的價(jià)格戰(zhàn)有哪些好處?未來(lái)格局又將何去何從?對(duì)此,筆者認(rèn)為,就目前階段電商之間的價(jià)格戰(zhàn)是不可避免的,因?yàn)殡娚谈窬秩晕捶€(wěn)定,必然要通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)進(jìn)行洗牌。這就如同當(dāng)年國(guó)美、蘇寧、永樂(lè)、大中等家電連鎖之間的價(jià)格戰(zhàn)一樣,通過(guò)洗牌后只剩下了國(guó)美和蘇寧,格局穩(wěn)定后自然會(huì)少有價(jià)格戰(zhàn)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)原理告訴我們,當(dāng)格局穩(wěn)定后,寡頭之間的價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)兩敗俱傷,因此處于寡頭地位的商家一般不會(huì)發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn),這也是目前國(guó)美、蘇寧相安無(wú)事的原因。而在電商仍處于發(fā)展期的現(xiàn)在,價(jià)格戰(zhàn)是有好處的,可以幫助行業(yè)洗牌,讓強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者退出。幫助蘇寧易購(gòu)、國(guó)美這樣的傳統(tǒng)家電連鎖企業(yè)在服務(wù)器、信息化、云服務(wù)等方面得到鍛煉,讓他們盡快擁有電商思維。

從目前來(lái)看,京東商城、蘇寧易購(gòu)、國(guó)美網(wǎng)上商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這幾家仍然是電商B2C行業(yè)的主流。京東和當(dāng)當(dāng)面臨的難題是在銷售規(guī)模還達(dá)不到一定標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,蘇寧和國(guó)美已經(jīng)進(jìn)入電商。由于沒(méi)有蘇寧和國(guó)美的規(guī)模采購(gòu)實(shí)力,成本居高不下的情況下仍要以低價(jià)吸引消費(fèi)者購(gòu)買,因此虧損成為常態(tài)。特別是京東商城至今沒(méi)有上市,其資金全靠投資人,在面對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候會(huì)有資金壓力。

而蘇寧與國(guó)美也同樣面臨自己的難題,由于全國(guó)擁有海量實(shí)體店鋪,租金成本高昂,線上又要與京東們比拼低價(jià),會(huì)大面積影響線下實(shí)體店鋪盈利能力。本次價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致蘇寧、國(guó)美股價(jià)出現(xiàn)下跌,就是股民們對(duì)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤(rùn)下跌的恐慌。

如果沒(méi)有京東等網(wǎng)上商城的挑戰(zhàn),蘇寧和國(guó)美不會(huì)大規(guī)模進(jìn)入電商領(lǐng)域,因?yàn)樗麄冊(cè)诩译娺B鎖市場(chǎng)的寡頭壟斷下對(duì)供應(yīng)商們有足夠的叫板實(shí)力,也因此保證了極低的采購(gòu)成本和可觀的利潤(rùn)率。但是面對(duì)電商的挑戰(zhàn),蘇寧、國(guó)美只能全力應(yīng)對(duì),如果仍固守線下業(yè)務(wù),將面臨巨大風(fēng)險(xiǎn),有句話叫做 “自己革命者生,被別人革命者死”。

但是筆者認(rèn)為,只要下定決心做電商業(yè)務(wù),蘇寧和國(guó)美就有能力削減線下店鋪數(shù)量,做到線上線下統(tǒng)一價(jià)格,讓內(nèi)部線上與線下業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)有效整合,這將對(duì)京東等純電商造成嚴(yán)重威脅。但是目前蘇寧國(guó)美們?nèi)允芟抻谒季S局限、電商人才匱乏、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和整合問(wèn)題,因此這是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。

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