磐石之心（消費(fèi)電子、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專家）

近日，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《2012年中國手機(jī)瀏覽器用戶行為研究報(bào)告》顯示，截至今年6月，中國手機(jī)瀏覽器用戶規(guī)模為2.78億，在手機(jī)網(wǎng)民中的滲透率為71.7%。如此龐大的用戶規(guī)模也吸引了多家手機(jī)瀏覽器企業(yè)進(jìn)入，按照企業(yè)類型可以劃分為三類，以UC為代表的獨(dú)立手機(jī)瀏覽器企業(yè)、以safari為代表的手機(jī)系統(tǒng)自帶瀏覽器和以手機(jī)QQ瀏覽器為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭產(chǎn)品。

那么，這三類手機(jī)瀏覽器企業(yè)未來競爭的核心是什么？格局又將如何？

事實(shí)上，以昔日網(wǎng)景為鏡，透過PC瀏覽器發(fā)展歷程便可以窺探到手機(jī)瀏覽器企業(yè)的競爭法則。

1994年，美國網(wǎng)景公司發(fā)布了第一款PC瀏覽器Netscape Navigator，由于擔(dān)心網(wǎng)景瀏覽器可能沖擊微軟系統(tǒng)和應(yīng)用程序市場(chǎng)，微軟于1995年發(fā)布了Inter－net Explorer，并內(nèi)置在Windows系統(tǒng)中免費(fèi)提供給用戶使用。IE僅用2年時(shí)間在性能和體驗(yàn)方面就超越了Netscape，加之捆綁在系統(tǒng)中，因此Netscape最終被IE徹底擊潰。

這是獨(dú)立網(wǎng)頁瀏覽器被系統(tǒng)自帶瀏覽器擊敗的典型案例，也讓很多人對(duì)獨(dú)立瀏覽器的前景感到擔(dān)憂。然而Netscape失敗之前，其團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦了Mozila基金會(huì)，并開發(fā)出Gecko內(nèi)核，開放了NetscapeBrowser源代碼。隨后，基金會(huì)成員利用Gecko開發(fā)了Mozila Firefox，不再提供“全網(wǎng)絡(luò)套件”，專注于網(wǎng)頁瀏覽器，在安全性、跨平臺(tái)、速度等方面都優(yōu)勢(shì)明顯，并一舉獲得巨大成功，成為僅次于IE的全球第二大網(wǎng)頁瀏覽器。

網(wǎng)景敗給微軟的案例，給當(dāng)前手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)競爭帶來諸多啟發(fā)：系統(tǒng)自帶瀏覽器會(huì)給獨(dú)立瀏覽器帶來災(zāi)難性壓力。不過，只要獨(dú)立手機(jī)瀏覽器企業(yè)可以做到專注，在產(chǎn)品體驗(yàn)上實(shí)現(xiàn)超越，就能削弱系統(tǒng)自帶瀏覽器的先入為主優(yōu)勢(shì)，并取得成功。Chrome網(wǎng)頁瀏覽器的崛起同樣印證了專注的力量，簡單、快速、安全讓其迅速取代Firefox成為全球第二大網(wǎng)頁瀏覽器。

當(dāng)前在手機(jī)瀏覽器市場(chǎng)上，UC瀏覽器作為最早一批獨(dú)立手機(jī)瀏覽器企業(yè)，在2G時(shí)代獲得了巨大成功，份額上也一家獨(dú)大。原因是當(dāng)時(shí)競爭者少，加之UC專注提升Featurephone的上網(wǎng)速度，以及流量節(jié)約符合用戶需求。但是3G時(shí)代，用戶需求已經(jīng)發(fā)生了改變，加之騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭攜技術(shù)、資金、專利優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)，UC未能及時(shí)扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品戰(zhàn)略方向，忽略了一站式上網(wǎng)服務(wù)這一新的用戶需求，產(chǎn)品也因盈利需要變得越來越臃腫，體驗(yàn)越來越差。

網(wǎng)景失敗的教訓(xùn)和Firefox、Chrome成功的經(jīng)驗(yàn)都告訴我們，產(chǎn)品好壞是企業(yè)成敗的根本。即使系統(tǒng)自帶瀏覽器有先入為主的優(yōu)勢(shì)，即使互聯(lián)網(wǎng)巨頭們有資金和技術(shù)實(shí)力，獨(dú)立手機(jī)瀏覽器企業(yè)只要做到專注產(chǎn)品、專注用戶，份額提升是自然而然的事情。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，UC瀏覽器之所以如此在意份額，主要是希望將這些光鮮的數(shù)字拿到投資者面前，從而盡快實(shí)現(xiàn)IPO。但是如果一家企業(yè)將IPO作為主要奮斗目標(biāo)，其結(jié)果可能是因放松對(duì)產(chǎn)品的專注而失去IPO的機(jī)會(huì)，甚至成為第二個(gè)網(wǎng)景公司。

因此，近來鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“手機(jī)瀏覽器份額之爭”沒有多少實(shí)際價(jià)值。無論是獨(dú)立手機(jī)瀏覽器企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)巨頭做的產(chǎn)品，都應(yīng)將目光聚焦在如何打造更利于用戶的一站式上網(wǎng)服務(wù)上，更好地提升產(chǎn)品體驗(yàn)，這才是企業(yè)生存的關(guān)鍵。