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電商“雙十一”促銷逼近 京東天貓又起紛爭

2012-10-18 01:37:13

每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自杭州    

每經(jīng)記者 陶力 發(fā)自杭州

有了前兩年的成功經(jīng)驗,“雙十一”已經(jīng)成為年末電商促銷的標志性節(jié)點。同時,電商間的口水戰(zhàn)也愈演愈烈。此前,京東商城表示,旗下部分品牌商家就受到來自淘寶天貓方面的“脅迫”。

昨日,阿里巴巴就此回應(yīng)稱,絕不存在逼迫商家二選一的情況,且天貓已經(jīng)制定了嚴格的制度禁止商家在活動前提價,“這是我們的底線”。

天貓:尊重商家選擇

據(jù)媒體報道,天貓要求一些商家不得參與京東的促銷活動,并指出,凡是參加京東促銷活動的商家將被取消天貓促銷的資格,甚至有被扣除百萬保證金的危險。

對此,天貓副總裁王煜磊堅決否認。他說:“今年‘雙十一’促銷沒有設(shè)定任何目標銷售額,外界的猜測都是不靠譜的。”

但是,據(jù)天貓技術(shù)負責人劉振飛透露的信息顯示,整個系統(tǒng)可以應(yīng)對去年三倍的交易量,因此阿里方面認為,今年活動銷售額超過33.6億元毫無懸念。這也意味著,屆時淘寶和天貓整個網(wǎng)站的架構(gòu)、交易系統(tǒng),會員系統(tǒng)、支付系統(tǒng)以及物流又將面臨大考。

在之前的電商促銷戰(zhàn)中,電商暗中在促銷前上調(diào)價格,再進行打折促銷的“花頭”被網(wǎng)友普遍質(zhì)疑。

對于如何防止 “明降暗升”的問題,王煜磊表示,對于申報參加此次狂歡節(jié)的商家都會有服務(wù)能力、活動商品價格,發(fā)貨時限等審核標準,“發(fā)現(xiàn)有這種行為,就會從申報名單中刪除”。

至于對這些違規(guī)商家的處罰力度,王煜磊未有透露。

物流反制京東?

近日,有消息稱,申通全網(wǎng)拒收商家發(fā)往京東分揀中心的訂單,京東商城也給予了證實。據(jù)了解,貨物從京東商城送到消費者手中走的是京東商城自己的物流,而從商家到京東商城的過程則需要通過快遞公司,申通停掉的就是商家往京東送貨的這個環(huán)節(jié)。

業(yè)內(nèi)人士分析認為,與京東自有物流不同,天貓和快遞公司是合作關(guān)系,由京東發(fā)出的訂單才是大頭所在,而這部分業(yè)務(wù)都掌握在京東自己手上,也是快遞公司停止合作的原因。

即便申通停掉的是“不值錢”的業(yè)務(wù),對網(wǎng)站影響也不大。但天貓?zhí)崆皞鋺?zhàn)的決心也使其他網(wǎng)站不得不硬著頭皮迎戰(zhàn)。

電子商務(wù)分析師魯振旺在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示,這次促銷可能比以往更實在,一些線下品牌亟需消化庫存,并依靠年底沖量。電商大戰(zhàn)無可厚非,但是一個平臺必須獲得大量商家的支持,以品牌帶動銷量才是致勝的關(guān)鍵。

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