11月23日，一汽豐田攜旗下全系乘用車型亮相第十屆中國 （廣州）國際汽車展覽會。其中，備受矚目的跑車TOYOTA86驚艷亮相，其“Play86”的邀請更是燃起了中國年輕精英人群對跑車的渴望。

此外，一汽豐田其他參展車型同樣看點(diǎn)十足，一汽豐田“客戶第一”的承諾也處處彰顯。

讓我們“Play86”經(jīng)典跑車再現(xiàn)傳奇

提到TOYOTA86，就不得不追溯其輝煌的歷史，TOYOTA86的名字源自在世界汽車歷史中創(chuàng)造神話般地位的豐田AE86，它憑借前置后驅(qū)、輕量化、易改裝等鮮明特點(diǎn)，成為深受車迷喜愛的“Play”之車，其中還成就了“漂移之王”土屋圭市等一批知名賽車手。1995年起，隨著山道飆車漫畫 《INITIALD》（《頭文字D》）的連載，以及相關(guān)作品的風(fēng)靡，讓AE86進(jìn)一步受到熱捧，成為真正的傳奇。

TOYOTA86是豐田一款極具全球品牌戰(zhàn)略意義的車型，它繼承了AE86的精髓，兼具功能性美感與卓 越 性 能 。TOYOTA 86傳 承sports800（水平對置發(fā)動機(jī)+FR）的跑 車 布 局 ， 整 合 了TOYOTA2000GT獨(dú)特的跑車外形，充滿了純正的跑車氣息。

在設(shè)計方面，TOYOTA86的設(shè)計者們一直在追求打造一輛以駕駛為中心、以操控實現(xiàn)駕駛樂趣的跑車。無論外觀、內(nèi)飾，還是動力、性能等各個方面都應(yīng)該鮮明地體現(xiàn)這一目標(biāo)。TOYOTA86充分利用水平對置引擎的優(yōu)勢，令整車具備低重心和流線型造型，并在FR布局前提下極力追求設(shè)計美觀，讓消費(fèi)者的視覺可“觸碰”到駕駛樂趣，并在新奇的視覺沖擊下，產(chǎn)生駕馭的沖動。此外，通過對內(nèi)部的經(jīng)過精心設(shè)計，TOYOTA86讓駕駛者從上車的那一刻起就改變了心態(tài)——拋開日?，嵤露鴮Ｐ闹轮居谇胺降牡缆?，盡情在駕駛中尋找激情與滿足。

毫無疑問，TOYOTA86以其更加時尚、年輕、激情的氣息感染著整個豐田品牌，越來越多的消費(fèi)者開始覺察到豐田“已然不同”。而魅力十足的“Play86”同樣精彩，“Play86”既是一種駕駛感受，也是一種生活方式。選擇了“Play86”就選擇了一種人生：制造歡樂、釋放激情、享受新奇與刺激，在這種快意生活中不斷追尋自己的人生目標(biāo)。

新花冠上市多款車型星光熠熠

TOYOTA86的現(xiàn)身固然驚艷，一汽豐田其他車型同樣引人注目。其中，新花冠上市成為媒體和觀眾所關(guān)注的焦點(diǎn)，新花冠秉承“志在精進(jìn)，代代出新”的精神，在傳承經(jīng)典的基礎(chǔ)上，一展“新銳”鋒芒。經(jīng)過外觀、內(nèi)飾、安全及人性化配置四大方面的改善，成就了新花冠優(yōu)雅新銳的質(zhì)感外觀、靈動舒適的內(nèi)飾細(xì)節(jié)、強(qiáng)化周密的安全保護(hù)及豐富人性化的駕乘配置。

混合動力車型全新普銳斯以一汽豐田技術(shù)旗艦車型的身份參展，大受青睞。自今年2月上市后，全新普銳斯迅速以低油耗、強(qiáng)動力、超強(qiáng)靜謐性和低排放等優(yōu)勢得到消費(fèi)者的認(rèn)可，銷量表現(xiàn)良好。車展期間，“招手吧！普銳斯都市順風(fēng)車”活動在廣州同步進(jìn)行，消費(fèi)者可進(jìn)一步體驗全新普銳斯的獨(dú)特魅力。

一汽豐田國產(chǎn)旗艦車型皇冠當(dāng)然不會缺席，此番展出的是承襲了50余年經(jīng)典設(shè)計并融入創(chuàng)新精神的2012新款皇冠，新款皇冠增強(qiáng)了在外觀、操控、舒適、安全、節(jié)能五大方面的實力，并將之前僅限高級別車型搭載的先進(jìn)技術(shù)和人性化配置向更多級別全面強(qiáng)化。

風(fēng)靡全國的銳志、卡羅拉、RAV4三款炫裝版車型再次時尚登場，三車采用本年度最為流行的棕色外觀及“煙熏”妝容，引領(lǐng)時尚風(fēng)潮，其中銳志2.5V風(fēng)度菁英炫裝版車型增加了運(yùn)動版保險杠和格柵、FR+RR擾流板，活力盡現(xiàn)；炫裝版卡羅拉新增更為實用的導(dǎo)航系統(tǒng)，提升性價比；豪華炫裝版RAV4將駐車?yán)走_(dá)改為帶倒車影像的防炫目車內(nèi)后視鏡，更為便利安全。

此外，威馳、蘭德酷路澤、普拉多、進(jìn)口車型普瑞維亞及海艾士等車型的亮相，為一汽豐田展臺增添了無盡風(fēng)采。

喜悅汽車生活一汽豐田用心打造

除了高品質(zhì)的汽車產(chǎn)品，一汽豐田在社會公益領(lǐng)域、營銷及服務(wù)等方面，也時刻以“客戶第一”的經(jīng)營理念為準(zhǔn)則，用心為用戶打造喜悅多彩的汽車生活。

在社會公益領(lǐng)域，成立九年來，一汽豐田始終秉承著“廠家先行、經(jīng)銷商跟進(jìn)、客戶參與”的公益事業(yè)三步走戰(zhàn)略，圍繞 “安全、環(huán)保、育人”持續(xù)開展社會公益活動。于今年發(fā)布了“品質(zhì)于心，大愛于行”的企業(yè)社會責(zé)任主題。同時，援建的第10所希望小學(xué)于上月在青海落成，愛心圖書室迄今也已落戶676所學(xué)校，持續(xù)開展的“我心愿，我行動”植樹活動也到了第八個年頭。正如一位一汽豐田領(lǐng)導(dǎo)所言：“單憑我們一個企業(yè)的力量，為整個社會帶來的福利肯定有限。但是我們的公益之舉旨在描繪出一條公益路線圖，開啟一條公益思路，隨行有我們的經(jīng)銷商、車主，有我們的員工，還有許許多多來自社會各界的志愿者，這足以讓我們可以持續(xù)、持續(xù)、再持續(xù)?！?/p>

在營銷方面，一汽豐田深諳體驗式營銷之道，連續(xù)展開了一系列走近消費(fèi)者的活動，為消費(fèi)者提供了豐富多彩的汽車體驗，讓消費(fèi)者感受到一汽豐田產(chǎn)品及文化的同時，暢享了美好的汽車生活。

在服務(wù)上，一汽豐田始終踐行“專業(yè)對車，誠意待人”的服務(wù)理念，較早樹立了“誠信服務(wù)”品牌。今年，一汽豐田展開了愛車養(yǎng)護(hù)課堂、誠信服務(wù)體驗嘉年華，尤其值得一提的是，一汽豐田將廣受用戶青睞的服務(wù)節(jié)正式品牌化，更加品牌化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化的服務(wù)，為消費(fèi)者在不同季節(jié)里的用車生活帶來更多安心。

全力踐行“客戶第一”

作為一家負(fù)責(zé)任的汽車企業(yè)，客戶向來是一汽豐田最為重視和關(guān)注的群體。一汽豐田“客戶第一”的經(jīng)營理念，始終體現(xiàn)在從產(chǎn)品到服務(wù)到企業(yè)社會責(zé)任的方方面面。今年9月個別事件后，一汽豐田迅速反應(yīng)，立刻聯(lián)合全國400多家經(jīng)銷商，率先提出以車主“0損失”為目的的“客戶關(guān)懷方案”，以切實行動保障受損客戶的利益，便是一汽豐田將“客戶第一”理念落到實處的表現(xiàn)。

近期，一汽豐田還特別推出“安心車主行動”，提出無論是現(xiàn)有車主還是未來新購車客戶，若車輛因特殊事件遭受惡意破壞而產(chǎn)生損失，修理費(fèi)用由一汽豐田承擔(dān)；當(dāng)車上人員遭受傷害時，一汽豐田提供治療費(fèi)用及誤工補(bǔ)償。

此項服務(wù)是一汽豐田對老車主的感恩回饋，也是對未來潛在車主的鄭重承諾，更是一汽豐田為完善車主權(quán)益，向所有新老客戶額外提供的安心保障。

至今，一汽豐田用戶已累積超過300萬，這無疑印證著一汽豐田為消費(fèi)者所信賴的產(chǎn)品品質(zhì)，更體現(xiàn)出一汽豐田在汽車事業(yè)上的專心與用心。

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