每經(jīng)記者 王霞  發(fā)自上海

“電子商務(wù)已成為公司一個(gè)重要的增長(zhǎng)來(lái)源，比如佰草集這個(gè)品牌，目前電子商務(wù)收入的比重在5%左右，未來(lái)希望能達(dá)到10%~15%，甚至更高。” 上海家化聯(lián)合股份有限公司總經(jīng)理王茁日前在上海出席復(fù)旦大學(xué)“藍(lán)墨水”新年論壇時(shí)表示。

此前，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從上海家化2012年第三次臨時(shí)股東大會(huì)上獲悉，公司董事長(zhǎng)葛文耀表示將試水電子商務(wù)豐富其產(chǎn)品銷售渠道。“希望在電子商務(wù)方面有比較強(qiáng)的表現(xiàn)，產(chǎn)品線全面發(fā)展。預(yù)計(jì)明年比今年增長(zhǎng)快。”

同時(shí)，王茁在論壇上表示，互聯(lián)網(wǎng)不是企業(yè)清庫(kù)存的渠道，也不是一個(gè)簡(jiǎn)單的分銷渠道，它本身是一個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)，企業(yè)要為這個(gè)市場(chǎng)做定制化營(yíng)銷。

電子商務(wù)已經(jīng)成為重要增長(zhǎng)來(lái)源

王茁表示，這兩年因?yàn)閭鹘y(tǒng)的百貨增長(zhǎng)趨勢(shì)有所放緩，公司也受到一點(diǎn)影響，比如公司旗下的佰草集品牌，過(guò)去可能增長(zhǎng)40%~50%，現(xiàn)在可能只增長(zhǎng)20%~30%，但是在電子商務(wù)這一塊，它的增長(zhǎng)速度能達(dá)到200%。

“實(shí)際上通過(guò)發(fā)展電子商務(wù)，我們接觸了很多以前不買我們產(chǎn)品的顧客，另外一個(gè)，以前買我們的顧客，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)他買的頻次更多了，價(jià)值更高了，所以我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這塊實(shí)際上是增加了我們的收入來(lái)源” 王茁表示。

記者了解到，現(xiàn)在不少服裝企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)很多不賣當(dāng)季的新品，更多的是清庫(kù)存。

對(duì)此，王茁表示，把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成一個(gè)市場(chǎng)，針對(duì)這個(gè)市場(chǎng)要有獨(dú)特的品牌，獨(dú)特的促銷體系，獨(dú)特的傳播體系，是一個(gè)定制化營(yíng)銷，在這個(gè)市場(chǎng)上做定制化營(yíng)銷，而不是把它當(dāng)成一個(gè)分銷渠道。

“我們預(yù)測(cè)我們今后占我們收入的比重，現(xiàn)在只有5%左右，可能跟市場(chǎng)差不多，但是我想我們未來(lái)可能有10%、15%，甚至更高都可以做得到。” 王茁說(shuō)，“網(wǎng)上賣的商品和線下的商品有所區(qū)隔，包括廣告都不一樣，傳播、定價(jià)、產(chǎn)品、促銷所有都跟線下有差異。”

銷售市場(chǎng)三管齊下

王茁表示目前上海家化的銷售市場(chǎng)，除了百貨專營(yíng)店，還有電子商務(wù)，還有一個(gè)化妝品專營(yíng)店，其中化妝品專營(yíng)店在一二線城市看到的比較少，但是在中國(guó)廣大的三四線城市是普遍存在的，全國(guó)有十幾萬(wàn)家。

“這個(gè)渠道我們也是要往下滲透的，最近我剛到大理、楚雄這些非常三級(jí)的城市去看過(guò)，那有一個(gè)非常好的增長(zhǎng)。我們圍繞三個(gè)市場(chǎng)再做一條定制化的營(yíng)銷，定制化的品牌塑造，定制化的運(yùn)營(yíng)，這樣才把一加一加一加大于三，甚至大于四這樣的一個(gè)效果出來(lái)，所以我們不擔(dān)心互吃。”