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微信收費之爭愈演愈烈

證券日報 2013-04-10 08:39:55

因為微信已經改變了很多用戶的習慣,海量的微信損害到了運營商的利益,此次紛爭主要是一種利益上的博弈。

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近日來,有關“微信收費”的話題越炒越熱。在業(yè)內人士看來,微信收費之所以引發(fā)如此大規(guī)模的關注,主要是因為微信已經改變了很多用戶的習慣,海量的微信損害到了運營商的利益,此次紛爭主要是一種利益上的博弈。

  中投顧問IT行業(yè)研究員李方庭接受《證券日報》記者采訪時表示,這次微信與運營商之間的較量,更可以看作是互聯(lián)網與運營商之間的較量。“運營商利潤最高的語音短彩業(yè)務目前正受到微信等互聯(lián)網OTT業(yè)務替代業(yè)務的強烈沖擊。正是因為運營商的收益受到嚴重影響,所以運營商才會聯(lián)合起來要求微信收費,以求獲得失去的一些市場。”

  騰訊堅稱不收費

  日前,工信部部長苗圩公開表示,工信部已經要求運營商提交相應的解決方案,監(jiān)管部門總體上會站在用戶的角度,微信有收費的可能,但不會大幅收費。

  從上述工信部的言論可以看出,“微信收費”只是一個時間問題。不過,作為微信的研發(fā)者,騰訊的態(tài)度則不同,騰訊在公共場合及給媒體的回復都是一個態(tài)度,那就是堅決不會向用戶收費。

  騰訊相關負責人在接受《證券日報》記者采訪時表示,“在這里我們再次澄清,微信基礎服務肯定不會收費。并期盼運營商和OTT公司的關系未來發(fā)展成魚和水的關系或水乳交融,大家相互促進、相互發(fā)展、共同繁榮、和諧共贏”。

  在騰訊看來,公司有很多獨特的增值內容和服務,可以為運營商提高用戶的忠誠度和ARPU。在夢網時代,我們已經是運營商的緊密合作伙伴,在新的移動互聯(lián)網時代,從技術創(chuàng)新和商業(yè)創(chuàng)新的角度,未來的合作空間更大。

  “微信目前還沒有盈利模式,也不急于追求盈利,目前最關心的還是用戶的社交體驗和產品自身的用戶體驗。公司的目標是跟運營商共贏,一起在無線互聯(lián)網時代提供更多的增值業(yè)務給用戶,而不是在基礎通訊服務上分一杯羹。”上述騰訊人士對記者表示。

  對于微信占用了通道一事,在騰訊看來,微信占用通道的同時也為運營商創(chuàng)造了價值。“微信為運營商帶來了大量的流量,隨著產品越做越好,我們相信為運營商帶來的流量將是數倍、甚至數十倍的增長,貢獻的流量價值將遠超過微信本身消耗的流量。”

  而本報記者致電中國移動通信集團公司就微信收費一事進行采訪,但遺憾的是截至發(fā)稿,也沒有收到中國移動通信集團公司的回復。

  “從目前來看,微信收費在各方面都在僵持中,是否收費現(xiàn)在誰也不好說。但是,如果"微信收費"成為現(xiàn)實,那么對于騰訊培育出的微信群將會產生較大的影響。”上述人士如此表示。

  而在李方庭看來,互聯(lián)網的發(fā)展是基于運營商提供的傳輸服務上,為用戶提供多樣化的服務,滿足顧客的需求,目的是擁有大量用戶發(fā)展其他盈利項目。微信與運營商的盈利模式不一樣,微信提供的基礎服務正是運營商的核心收益。

  用戶表示已經習慣微信

  隨著移動互聯(lián)網的快速發(fā)展,微信已經成為智能手機用戶最貼心的一個通訊工具。使用微信的人不分年齡大小,特別是老年人,他們使用語音通訊可以簡化書寫文字的繁瑣,因此,很多老年人也成了微信的忠實粉絲。

  而根據騰訊2012年的財報顯示,微信與WeChat的注冊賬戶總數已超過3億。如果“微信收費”成為現(xiàn)實,是否會影響到微信的這些用戶呢?

  采訪中,很多微信用戶對記者表示,微信在他們的生活中已經占到很重要的地位,使用起來十分的便捷,另外也節(jié)約不少話費。如果收費的話,肯定會不再頻繁的使用微信。

  一位從事酒行業(yè)的人士對于微信收費表示不解,該人士對記者表示,“幾大運營商擁有巨大的財力和物力,都沒有做出像微信這么好的通訊工具,現(xiàn)在騰訊做好了又要收費,簡直就是強盜。”

  上述人士表示,“我們公司里有好幾個微信群,每天都是用微信來溝通,開會也是用微信來完成的。

  事實上,筆者也是一名使用微信的用戶,雖然經常受到微信提示聲的“吵鬧”,但是,微信群里的朋友會把他最真實的想法用語音來告訴大家,實用性很強。

  “如果真的要收費的話,用戶會選擇改用其他的通訊工具,比如QQ等。”上述人士對記者表示。

  也有業(yè)內人士表示,由于很多微信用戶選擇在Wi-Fi網絡上使用微信,而不少OTT產品也支持在PC端甚至網頁使用,因此,在計算收費方面一定要有一套全面科學的收費制度。

  不過,更有人士稱,用戶已過3億才討論收費問題為時過晚。

  而在李方庭看來,各個運營商也在發(fā)展自己的OTT業(yè)務,但都是建立在各自有效的手機號碼的用戶基礎上,不同區(qū)域的通訊費用的差異使運營商很難能夠如騰訊一樣積累長期用戶,微信的快速發(fā)展主要還是依靠長久累積的用戶量,未來微信還是會免費提供基礎服務發(fā)展其他盈利業(yè)務,運營商也可考慮重新定位適應高中低端不同的人群對流量的訴求。

  另外,值得一提的是,在資本市場上,“微信收費”也引發(fā)一些相關概念股股價的異動。分析人士指出,如果微信實現(xiàn)收費,其市場將不可避免地面臨沖擊和瓜分,而與微信替代服務相關聯(lián)的拓維信息、科大訊飛、神州泰岳等個股有望受益。神州泰岳在4月8日、9日連續(xù)兩天股價觸及漲停。

責編 陳非

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