每經(jīng)編輯 每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 李婷 發(fā)自廈門    

低價(jià)團(tuán)限客追蹤：

旅游“專線”壟斷景區(qū)資源 特價(jià)團(tuán)限客令難禁

每經(jīng)實(shí)習(xí)記者 李婷 發(fā)自廈門

5月31日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》以《低價(jià)團(tuán)限客 廈航國(guó)旅稱是行業(yè)潛規(guī)則》為題報(bào)道了特價(jià)團(tuán)限客后，近日廈航國(guó)旅興隆營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站發(fā)布公告稱：“因云南游特價(jià)團(tuán)事件，行業(yè)現(xiàn)狀的不成熟和我們的工作確實(shí)存在疏失，為了避免此類事件再次發(fā)生，日后能夠?yàn)閺V大客戶提供更好的服務(wù)，本營(yíng)業(yè)部即日起暫時(shí)停業(yè)休整。”

昨日，記者再次登陸廈航國(guó)旅興隆營(yíng)業(yè)部的網(wǎng)站，已經(jīng)看不到云南特價(jià)團(tuán)的信息，顯示的旅游線路價(jià)格都在3000千元以上。隨后記者致電該營(yíng)業(yè)部，工作人員稱，確實(shí)停業(yè)了，至于如何整頓什么時(shí)候恢復(fù)（開業(yè)）并不清楚。而記者在廈航國(guó)旅的官網(wǎng)上也沒有查詢到云南旅游團(tuán)的發(fā)團(tuán)信息。

當(dāng)?shù)匾晃粯I(yè)內(nèi)人士陳先生表示，特價(jià)團(tuán)限客是目前旅游業(yè)的一個(gè)通病，而這個(gè)通病的根本原因是旅行社追求利潤(rùn)驅(qū)使，病根則跟各地旅游專線的興盛直接相關(guān)。

限價(jià)難行 限客令難禁

昨日，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪了多家旅行社，了解到特價(jià)團(tuán)“限客”的現(xiàn)象并沒有消失。

事實(shí)上，不僅是國(guó)內(nèi)游，省內(nèi)游各家旅行社推出的不同線路產(chǎn)品價(jià)格差距也不小,讓消費(fèi)者看得眼花繚亂。

知情人士葉先生介紹說(shuō)，以“廈門到南靖一日游”這條線路為例，正常情況下，每人按車費(fèi)50元、午餐25元、門票90元不等來(lái)算，一趟下來(lái)保底價(jià)應(yīng)在160元以上，但現(xiàn)在市場(chǎng)上每人108元或110元等所謂的“超低價(jià)”此起彼伏。

“這樣的價(jià)格，正規(guī)經(jīng)營(yíng)的商家根本做不到。”陳先生表示，那些省內(nèi)游甚至出境游所謂的特價(jià)團(tuán)，單以參團(tuán)的報(bào)名費(fèi)用來(lái)看，旅行社接客肯定是要虧本的。

“特價(jià)團(tuán)肯定是要購(gòu)物的。” 對(duì)于旅行社的限客令，陳先生表示，根本原因還是為了賺錢，沒人會(huì)做虧本的買賣。既然特價(jià)團(tuán)是虧本運(yùn)作，那就只能靠帶游客購(gòu)物來(lái)賺錢。“現(xiàn)在各地對(duì)于客源地區(qū)分得非常細(xì)致，原因是各地游客對(duì)于旅游產(chǎn)品的接受度是不一樣的，如一些一線城市的游客對(duì)購(gòu)物這件事情相對(duì)更為排斥，而一些二三線城市的游客接受程度則相對(duì)高些，這也是旅行社按地區(qū)收客的原因之一。”陳先生如表示，限客其實(shí)就是旅行社篩選游客的方式之一。

雖然各地都有 “限價(jià)”的規(guī)定，但旅游業(yè)準(zhǔn)入門檻不高，大小旅行社扎堆競(jìng)爭(zhēng)，很難監(jiān)管到位。

旅游“專線”大行其道

陳先生還進(jìn)一步告訴記者，特價(jià)團(tuán)一般都是散客拼團(tuán)，最主要原因是當(dāng)?shù)氐囊恍┞眯猩绨丫皡^(qū)資源做成了“專線”，壟斷了價(jià)格。

“他們能夠向景區(qū)承諾一年帶來(lái)多少客源”，而外地的旅行社或者大旅行社不會(huì)去操作這事。”陳先生告訴記者，這種旅游專線尤其是集中在旅游業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，由于旅行社眾多，一些小旅行社或門店為在競(jìng)爭(zhēng)中勝出就想出了這樣的招數(shù)。

據(jù)悉，這些旅行社有的因?yàn)槌Ｄ昱苓@條線路，有的是因?yàn)榈胤缴系年P(guān)系，與相關(guān)部門、相關(guān)旅游景區(qū)都很熟，能拿到內(nèi)部?jī)r(jià)。譬如門票價(jià)，別人去談90元一張，但他們?nèi)フ効梢阅玫?0元甚至更低，于是就容易壟斷當(dāng)?shù)鼐皡^(qū)資源。

陳先生表示，云南等地旅游線路做成“專線”現(xiàn)象比較普遍，外地旅行社在價(jià)格上根本拼不過，所以要么跟他們合作，要么選擇散客拼團(tuán)的形式來(lái)做當(dāng)?shù)氐奶貎r(jià)或低價(jià)的旅游產(chǎn)品，這樣也能夠降低旅行社的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。