記者 郭夢(mèng)儀 發(fā)自北京

8月27日，中消協(xié)在官網(wǎng)上發(fā)表《中消協(xié)督促乳品召回企業(yè)進(jìn)一步做好召回工作》。中消協(xié)在文中表示，中消協(xié)在8月26日集體約談恒天然事件涉及企業(yè)，聽(tīng)取相關(guān)企業(yè)產(chǎn)品召回進(jìn)度及后續(xù)工作情況的介紹。

值得注意的是，早在8月4日恒天然曝光此事后，相關(guān)企業(yè)便已經(jīng)啟動(dòng)了召回程序，不久便召回完畢。被指“隱藏身份”的雅培，也在七日前將問(wèn)題產(chǎn)品中的99.7%的產(chǎn)品召回。不過(guò)，奶業(yè)專家王丁棉在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)曾表示，此次中消協(xié)的表態(tài)太晚，問(wèn)題含糊不清，有些“馬后炮”。

恒天然事件已過(guò)去近一個(gè)月，但是事件的處理情況一直曖昧。在有關(guān)恒天然產(chǎn)品的召回方面，雅培0.3%的問(wèn)題產(chǎn)品還未清理干凈；而在恒天然此次事件的賠償問(wèn)題上，解決時(shí)間也似乎“遙遙無(wú)期”?！睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者從恒天然了解到，賠償工作還未開(kāi)始。不僅如此，恒天然部分原料的“禁令”似乎也為解除。

值得注意的是，奶業(yè)專家陳渝在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，近日液態(tài)奶集體漲價(jià)，或與恒天然原料被禁有關(guān)。陳渝認(rèn)為，恒天然產(chǎn)品若繼續(xù)被禁，國(guó)內(nèi)的乳制品價(jià)格也會(huì)持續(xù)走高。而三個(gè)月是極限，若三個(gè)月內(nèi)還不解禁，“不僅新西蘭受不了，中國(guó)也受不了”。

中消協(xié)表態(tài)乳品召回工作被指“馬后炮”

文章中，中消協(xié)表示，8月9日，中消協(xié)已就該事件公開(kāi)發(fā)表了點(diǎn)評(píng)意見(jiàn)，此次約談企業(yè)是此項(xiàng)工作的延續(xù)，并表示中消協(xié)一直關(guān)注和重視事件的進(jìn)展情況。

在約談會(huì)議中，中消協(xié)對(duì)各奶粉召回企業(yè)的召回工作提出了明確要求，一是各企業(yè)要以對(duì)廣大消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，繼續(xù)做好涉及產(chǎn)品召回的后續(xù)工作，進(jìn)一步完善召回信息的公示方式和渠道，信息應(yīng)及時(shí)、公開(kāi)、完整、透明;二是要嚴(yán)肅對(duì)待消費(fèi)者反映的問(wèn)題，主動(dòng)回應(yīng)消費(fèi)者的關(guān)切，完善投訴咨詢機(jī)制和渠道，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，采取有效措施最大限度地保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益;三是要暢通溝通渠道，遇有涉及產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，主動(dòng)向政府有關(guān)部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)報(bào)告。

中消協(xié)表示，將繼續(xù)履行商品和服務(wù)社會(huì)監(jiān)督職責(zé)，督促企業(yè)繼續(xù)做好產(chǎn)品召回后續(xù)工作及服務(wù)消費(fèi)者的各項(xiàng)工作，同時(shí)希望廣大消費(fèi)者監(jiān)督企業(yè)召回情況，必要時(shí)向政府有關(guān)部門或消費(fèi)者協(xié)會(huì)反映。

中消協(xié)的此番表態(tài)，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為“沒(méi)有意義”。其實(shí)，恒天然事件出現(xiàn)后，中消協(xié)一直未對(duì)此事作出回應(yīng)。直到事件發(fā)酵一周之后，中消協(xié)才發(fā)布《對(duì)恒天然乳粉受污染事件的意見(jiàn)》，并表示對(duì)此事進(jìn)行密切關(guān)注。

而事件發(fā)酵近一個(gè)月后，中消協(xié)有再次發(fā)布消息，表達(dá)對(duì)產(chǎn)品召回的關(guān)注，在奶業(yè)專家王丁棉看來(lái)，有些“馬后炮”。

其表示，近一個(gè)月了才開(kāi)始對(duì)召回企業(yè)進(jìn)行約談了解工作已經(jīng)太晚了，只是做個(gè)形式，表達(dá)自己關(guān)注，并沒(méi)有起到中消協(xié)應(yīng)該起到的作用。

在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)王丁棉表示，目前，中消協(xié)應(yīng)該關(guān)注召回的結(jié)果，召回后產(chǎn)品的處理方法。而更重要的，是就消費(fèi)者關(guān)心的問(wèn)題，通過(guò)中消協(xié)的名義詢問(wèn)企業(yè)，告知消費(fèi)者。但是其文中并沒(méi)有相關(guān)事件的只言片語(yǔ)。

恒天然原料未解禁或致乳制品漲價(jià)

新西蘭恒天然原料濃縮乳清蛋白受肉毒桿菌污染事件持續(xù)發(fā)酵近一個(gè)月的時(shí)間，涉事企業(yè)的產(chǎn)品召回，出雅培還剩下0.3%問(wèn)題產(chǎn)品正在處理外，大多基本完畢。不過(guò)，恒天然事件似乎并沒(méi)有停止。

早在8月6日，恒天然集團(tuán)官網(wǎng)發(fā)布信息，中國(guó)政府部門暫停進(jìn)口恒天然公司生產(chǎn)的及以該公司乳清粉蛋白為原料的澳大利亞生產(chǎn)的乳清粉（包括濃縮乳清蛋白）、乳粉基粉（用于生產(chǎn)嬰兒配方奶粉的基于乳清的乳品配料）。而據(jù)記者了解，目前中國(guó)政府對(duì)恒天然部分產(chǎn)品進(jìn)口中國(guó)的“禁令”并沒(méi)有解開(kāi)。

而在禁令期間，國(guó)內(nèi)蒙牛、伊利、三元的液態(tài)奶產(chǎn)品開(kāi)始漲價(jià)。以蒙牛舉例，記者從北京的超市獲悉，超市早已接到蒙牛特侖蘇的調(diào)價(jià)通知，從59元/箱提到62元/箱。對(duì)于漲價(jià)原因，蒙牛方面將其歸結(jié)于成本上漲。

不過(guò)，陳渝在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，近年來(lái)，生乳在國(guó)際上的價(jià)格是在上漲，但除此原因以外，恒天然原料被禁也是原因之一。其表示，這個(gè)原奶需要大量進(jìn)口，進(jìn)口的奶粉很多都是用在液態(tài)奶上的。恒天然產(chǎn)品被禁，會(huì)波及到液態(tài)奶產(chǎn)品上，導(dǎo)致成本上漲，終端價(jià)格也會(huì)水漲船高。