每經網 2014-11-27 09:35:40
每經記者 趙娜 發(fā)自北京
11月25日晚間,微博通過粉絲服務平臺官方賬號發(fā)布了一則清理二維碼營銷的通告,稱“即日起針對通過粉服私信群發(fā)功能、自動回復、自定義菜單下發(fā)二維碼圖片和營銷信息的賬號,我們將會進行集中處理。”昨日(11月26日),微博官方補充說明,該清理行動主要針對部分通過誘導方式營銷的賬號。
微博方面對《每日經濟新聞》記者表示,此次清理行動是為保證用戶體驗、維護平臺秩序,對微信、易信和淘寶等各平臺持相同態(tài)度。
接受記者采訪的分析師認為,由于微信公眾賬號的主要導流途徑是微博,微博和微信公眾賬號已面臨直接競爭;不過,盡管微博和微信分屬阿里和騰訊兩大陣營,但微博此舉與這樣的背景并無關系,微博的意圖簡單明確,就是要維護其作為媒體平臺的價值,緩解微博向微信公眾賬號的導流趨勢。
據了解,今年4月份微博方面就表示,發(fā)布帶售賣鏈接、軟性植入及第三方推廣的過度營銷信息嚴重影響了該平臺的用戶體驗、干擾了正常的信息流閱讀,并在當時擬定了《微博“垃圾營銷信息”管理規(guī)定(征求意見稿)》。
半年多過去,微博發(fā)起了主要針對部分通過誘導方式做營銷推廣的賬號的整頓,并鼓勵用戶通過官方渠道參與舉報。以關注自動回復、關鍵詞自動回復、私信群發(fā)等功能下發(fā)營銷類圖片二維碼的賬號都在清理范圍內,具體的懲處標準是對違規(guī)賬號做嚴格的禁言處理:第一次禁言三天,第二次永久封號。
上述通告發(fā)出后,有觀點認為,此次清理行動雖然未明確“點名”,但主要是針對微信公眾賬號。
對此,微博方面向《每日經濟新聞》記者表示,出于維護平臺秩序的考慮,微博一直在打擊惡意營銷行為,之前已對采取誘導式營銷的賬號發(fā)布的電商鏈接進行了封禁,而近期部分賬號通過粉絲服務平臺提供的服務推送二維碼(包括微信、易信、淘寶等),二維碼對應的賬號和店鋪所發(fā)布內容中,含有大量的假貨、色情等損害用戶體驗的信息,“對于惡意營銷,(對待)所有平臺的態(tài)度都是一樣的。”
電商戰(zhàn)略分析師李成東認為,微博是媒體平臺,微信不是媒體平臺,從產品屬性來看,二者不構成直接競爭,但從用戶層面看,一旦用戶的注意力轉移到微信,對微博的依賴度會隨之降低,如出現(xiàn)此情況,未來微博的媒體影響力會受損。雖然部分搞營銷、拉粉絲的賬號可能會受到一些影響,但此次清理行動的整體影響有限。至于微商和用戶體驗,均不是促使微博加大整治力度的主因。
電商分析師魯振旺表示,微信朋友圈削弱了微博用戶的活躍度,尤其是近半年微信公眾賬號的訪問量越來越大。考慮到“有很多大V、中V微博向自己的微信(公眾賬號)上導流”,這會影響到微博日后的發(fā)展。在他看來,微博使用技術手段采取“一刀切”的賬號清理方式,將緩解微博向微信公眾賬號的導流趨勢。
而昨日騰訊方面回應此事稱,微信對新浪微博整治自身平臺的舉措表示歡迎。
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