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萬科周刊主編陳公正:權(quán)力下放助力房企項目營銷

每經(jīng)網(wǎng) 2015-09-27 21:29:22

據(jù)萬科周刊主編陳公正介紹,萬科現(xiàn)在擁有564個微信、微博賬號,自媒體中心不做一對一的管理,交給各個一線、各個城市公司的團隊來做。

每經(jīng)編輯 白亞靜    

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每經(jīng)記者 白亞靜

作為萬科內(nèi)部最重要的自媒體之一,萬科周刊不做營銷,不會談及一城一地的項目銷售。它的很多選題和建筑、設(shè)計有關(guān),但并不局限于地產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家講座,是最高頻的兩類文章。

這和其他很多介紹項目的房企公眾號不同,作為萬科的公眾號,萬科周刊似乎“不務(wù)正業(yè)”,能給公司核心業(yè)務(wù)帶來什么呢?

已有564個自媒體賬號

萬科研究顯示,房地產(chǎn)是本地化系列非常高的行業(yè)。這意味著,如果希望企業(yè)自媒體賬號對房企項目的營銷產(chǎn)生助力,那么必須將自媒體的權(quán)力下放給一線項目公司,否則介紹北京項目時,南京的潛在購房者一定不會看。

萬科的做法正是如此。據(jù)萬科周刊主編陳公正介紹,萬科現(xiàn)在擁有564個微信、微博賬號,自媒體中心不做一對一的管理,交給各個一線、各個城市公司的團隊來做。

至于萬科周刊的職責(zé),其實只是負(fù)責(zé)品牌,引導(dǎo)大方向產(chǎn)品生產(chǎn)。陳公正表示,很多企業(yè)內(nèi)刊是自High的東西,雖然企業(yè)規(guī)模大,刊物受眾會廣,但是行業(yè)外的人是沒興趣的,不同行業(yè)之間差異很大。

作為脫胎于企業(yè)內(nèi)刊的萬科周刊,話題廣泛,這點有利于品牌維護。在他看來,企業(yè)的品牌價值會在跨行業(yè)交流的時候更加明顯,企業(yè)以很小的團隊持續(xù)不斷地進行內(nèi)容生產(chǎn),形成與外部的溝通。

運營團隊只有5個人

萬科周刊內(nèi)部只有5個人。但從萬科周刊每天的推送情況來看,其中不乏視頻等傳播形式。據(jù)悉,萬科周刊的趨勢是把視頻作為主打方向,內(nèi)容占比控制在一半以下。5個人忙得過來?

陳公正認(rèn)為,作為企業(yè)自媒體,一定要控制自己的組織規(guī)模,因為組織規(guī)模變大后,會帶來了很多問題,不僅加重自己的運營成本,而且會把主腦的思想也帶重。

陳公正表示,萬科周刊只做線上,做窄并精,公司并不需要一個龐大的新聞機構(gòu)處理所有事情,如果有什么線下活動等,完全可以尋求外部資源支持。

陳公正稱,對于自媒體運營,萬科內(nèi)部始終以成本的觀點來對待,比如對視頻內(nèi)容投資后,要收回什么樣的點擊率和曝光率。在這種成本觀念下,萬科周刊的人不可能什么都做。

運營者需要提前預(yù)判議程

大多數(shù)負(fù)責(zé)品牌的職能部門,在企業(yè)內(nèi)部的話語權(quán)遠(yuǎn)低于銷售、生產(chǎn)部門。再加上不同的品牌策略思維,使得很多企業(yè)公眾號的文章需要公司負(fù)責(zé)人層層審核。上述一系列文章能及時發(fā)出的原因是什么?是公司管理層發(fā)聲,還是萬科周刊內(nèi)部決定?

陳公正表示,萬科周刊實行編輯負(fù)責(zé)制,所有稿件由萬科周刊運營者自己負(fù)責(zé),這使得很多企業(yè)公眾號的稿件還躺在領(lǐng)導(dǎo)郵箱時,萬科周刊的文章已推送,不過,由于微信每日只推送一次,非??简炞悦襟w運營者對新聞議程的提前預(yù)判,以及相關(guān)素材積累。

在他看來,從企業(yè)角度而言,微信重質(zhì),微博重量,前者更符合企業(yè)品牌運營,由于是小團隊運營微信,如果像傳統(tǒng)媒體定位在生產(chǎn)有趣的觀點,則很容易快速枯竭。

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