每日經(jīng)濟新聞 2015-11-11 01:18:06
萬事走捷徑固然可在短時間內(nèi)取得一定效果。譬如去年蓬勃興起的微商。但在缺乏平臺監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保障的情況下,多數(shù)微商已經(jīng)難以為繼。
每經(jīng)編輯 老鐵
11月9日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》),全面部署指導(dǎo)農(nóng)村電子商務(wù)健康快速發(fā)展。
就在同一天,媒體披露,有農(nóng)村淘寶合伙人認為項目所占精力過多,且要面臨較大的運營壓力,打算嘗試無壓力可兼職的其他電商模式。不過筆者認為,這對農(nóng)村電商生態(tài)的完善并無好處。
萬事走捷徑固然可在短時間內(nèi)取得一定效果。譬如去年蓬勃興起的微商。但在缺乏平臺監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量無法得到保障的情況下,多數(shù)微商已經(jīng)難以為繼。
以小聰明占領(lǐng)社交軟件的信息流、以人海戰(zhàn)術(shù)外加蠱惑性語言獲得用戶,這種低投入高產(chǎn)出的模式并非微商專利。如今農(nóng)村電商已經(jīng)大有“微商”之勢。
就以媒體披露的村淘合伙人出走事件為例,其焦點并不在合伙人為何要離開,而是這種兼職投機的合伙人是否適合農(nóng)村電商的發(fā)展。換言之,農(nóng)村電商究竟是需要類微商團隊導(dǎo)流量、導(dǎo)用戶,還是需要專職人員全身心投入。
首先,兼職人員無法完成農(nóng)村電商生態(tài)的完善。在村淘模式之初,合伙人的主要使命在“代購”:幫不具備網(wǎng)購習(xí)慣的農(nóng)村居民購物。此模式對合伙人無太高要求,代購一單即可獲得一筆收入。
但筆者以為,農(nóng)村市場之所以成為電商要攻克的“最后一塊陣地”,主要還是因為農(nóng)村市場缺乏完善的電商生態(tài),諸如物流、購物習(xí)慣、農(nóng)產(chǎn)品的電商化銷售等等。
作為村一級電商的主要推動者,農(nóng)村電商合伙人應(yīng)該肩負整合電商生態(tài)諸多環(huán)節(jié)的使命和責(zé)任。只有待電商生態(tài)完全成熟,合伙人也才能真正獲得較為穩(wěn)定可觀的收入。
因此不難發(fā)現(xiàn),短視的僅以“代購”為目的的合伙人,短時間內(nèi)有可能取得不錯收益,但此種模式如無源之水,很難獲得長期穩(wěn)定收益。合伙人離開村淘可謂市場的正常優(yōu)勝劣汰,與模式并無關(guān)系。
其次,人海戰(zhàn)術(shù)并非農(nóng)村電商最佳選項。筆者認為,如果電商企業(yè)再以人海戰(zhàn)術(shù)占領(lǐng)市場,恐怕難以取得理想的效果。人海戰(zhàn)術(shù)中企業(yè)最大的資源并非產(chǎn)品而是代理人的人際關(guān)系。而農(nóng)戶選擇何種電商平臺要考慮服務(wù)、價格、產(chǎn)品豐富度、物流便捷等諸多因素,僅靠人際關(guān)系顯然是很難打動用戶的。
最后,農(nóng)村并非產(chǎn)品傾銷地。在大多數(shù)企業(yè)的心目中,有著6億人口的農(nóng)村陣地絕對是個極佳的產(chǎn)品傾銷地。多數(shù)商業(yè)模式的出發(fā)點旨在挖掘農(nóng)村用戶的購買力,將產(chǎn)品銷往農(nóng)村以維持其增速。
農(nóng)村居民固然有享受優(yōu)質(zhì)低價商品的沖動,但同時也有通過電商獲得豐富收益的權(quán)力。電商本就應(yīng)該包括買賣兩種行為。
相比較傾銷模式來說,村淘是將服務(wù)站視為各地特產(chǎn)的出口,合伙人不僅要為村民“代購”,更要為其“代銷”農(nóng)副產(chǎn)品。如此也才能真正使農(nóng)戶通過電商形式獲得收益,電商對農(nóng)村的改變也不再僅停留在購買環(huán)節(jié)。
與城市相比,農(nóng)村的電商環(huán)境顯得有些“惡劣”:移動信號時而不暢、寬帶普及率低、快遞業(yè)滯后、用戶缺少網(wǎng)購經(jīng)驗等等。這些“短板”靠幾家企業(yè)顯然難以彌補,必須借助政府的力量去完成。
國辦此次發(fā)布的《意見》更多地可以看作是對政府的一種督促,甚至可以將電商化程度作為地方政績的考核指標(biāo)。而對于企業(yè)而言,如何與地方政府協(xié)調(diào)顯得尤為重要,尤其需要協(xié)調(diào)物流、硬件等多方面的問題。
從今年下半年開始,微商形勢已大不如前,微商代理紛紛轉(zhuǎn)行。在此提醒電商平臺以及各級合伙人:農(nóng)村電商不好走,莫要將微商作為榜樣。
(作者為財經(jīng)專欄作家)
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