房地產(chǎn)行業(yè),一個(gè)追求高利潤,快周轉(zhuǎn)的行業(yè),有幾家企業(yè)敢說自己具有工匠精神？而真正能代表工匠精神的企業(yè)，無論在哪個(gè)行業(yè)，卻都是鳳毛麟角。

　　按照房地產(chǎn)常規(guī)的操作模式，開發(fā)商在小區(qū)交付之后，往往不再投資進(jìn)行大規(guī)模建設(shè)，至多在物業(yè)方面進(jìn)行小修小補(bǔ)，而K2地產(chǎn)卻每年斥資數(shù)千萬元，對(duì)已經(jīng)入住的小區(qū)進(jìn)行品質(zhì)提升，房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)認(rèn)為這是花錢“打水漂”，而K2的業(yè)主卻由此獲益，稱贊開發(fā)商之舉。

“品質(zhì)提升”行動(dòng)受業(yè)主認(rèn)可

　　早在去年，K2業(yè)主白先生就收到了開發(fā)商的群發(fā)短信?！案魑挥H，大家已經(jīng)陸續(xù)入住K2各社區(qū)，日子久了，一些公共設(shè)施需要維護(hù)檢修，一些外墻逐漸有些褪色了，單元門也需要修了……別擔(dān)心，這事K2人來辦！”

　　白先生今年又收到了類似短信，“親，K2地產(chǎn)品質(zhì)提升計(jì)劃再度起航。即日起，我們將啟動(dòng)意見征集活動(dòng)，請(qǐng)?jiān)?月22日前將身邊需要修繕或美化的公共設(shè)施告訴我們，屆時(shí)我們會(huì)對(duì)各小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一的改造?！?/p>

　　白先生起初將信將疑。他說，K2地產(chǎn)的實(shí)際行動(dòng)，讓他知道此事不虛。

　　新年伊始，K2就已經(jīng)在旗下各個(gè)小區(qū)內(nèi)張貼海報(bào)，號(hào)召業(yè)主們對(duì)自己的小區(qū)提出整改意見，同時(shí)成立品質(zhì)提升巡檢小組前往小區(qū)實(shí)地調(diào)研，制定修繕方案。

　　一位居住在百合灣小區(qū)的大爺一口氣提了6條意見，客服中心的工作人員不僅虛心聽取，還與業(yè)主一起研討如何修繕，積極性被調(diào)動(dòng)起來的業(yè)主們給工作人員提了很多后期保養(yǎng)的好方法。

　　K2的“品質(zhì)提升”行動(dòng)，得到了業(yè)主們的認(rèn)可。家住K2海棠灣的業(yè)主張女士就表示，自品質(zhì)提升行動(dòng)以來，社區(qū)中心的湖水景觀更加美了，水質(zhì)更清了，湖里還養(yǎng)了白天鵝、錦鯉。看著自己的小區(qū)越來越漂亮，她也覺得非常自豪有面子。

從“黑馬”到“快馬”實(shí)現(xiàn)逆襲

　　隨著品質(zhì)提升行動(dòng)的深入，業(yè)主們所提的建議和意見也越來越多，百合灣金女士留言要求修繕外保溫破損；業(yè)主陳先生提議增加地下車庫；業(yè)主李先生表示要提升綠化水平，改善公共綠地不文明行為等等。K2地產(chǎn)將業(yè)主們的意見匯總，通過宣傳欄公示明細(xì)的方式接受業(yè)主監(jiān)督。讓品質(zhì)提升行動(dòng)不是走形式，做樣子，而是踏踏實(shí)實(shí)為業(yè)主辦實(shí)事。

　　所謂工匠精神，首先無非是從業(yè)者熱愛所做的事，勝過愛這些事給自己帶來的收益；第二就是精益求精，精雕細(xì)琢。也可理解為“將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù)，將質(zhì)量視為生命”。

　　9年前，K2地產(chǎn)在北京成立，2009年推出了它的第一個(gè)項(xiàng)目——海棠灣，當(dāng)年銷售10億元，被業(yè)內(nèi)稱為“黑馬”。9年以來，K2地產(chǎn)從一匹黑馬到一匹快馬，成為了業(yè)界更具成長(zhǎng)潛力房企的范本。

　　這9年，K2從原來的通州發(fā)展到如今覆蓋北京、上海、珠海、浙江、河北、山東等地的主打中高端產(chǎn)品的品質(zhì)物業(yè)提供商。

　　誠然，得標(biāo)準(zhǔn)者得天下。標(biāo)準(zhǔn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)決定著市場(chǎng)的控制權(quán)。標(biāo)準(zhǔn)不僅事關(guān)企業(yè)的生存與發(fā)展，更是規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)客體的“法律”。9年以來，K2以一個(gè)個(gè)成熟產(chǎn)品為依托，迅速征服市場(chǎng)，獲得了業(yè)主的一致認(rèn)可。

　　2011年K2銷售額達(dá)到41.3億元，2012年其銷售額再攀新高，取得53億元的佳績(jī)，2013年則達(dá)到了99億元，2014年成功突破百億銷售額大關(guān)。2016年在由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)與中國房地產(chǎn)測(cè)評(píng)中心聯(lián)合發(fā)布的“中國房地產(chǎn)500強(qiáng)測(cè)評(píng)成果”中，K2地產(chǎn)榮獲“2016中國房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)100強(qiáng)”，同時(shí)，躋身“區(qū)域運(yùn)營10強(qiáng)”和“成長(zhǎng)速度10強(qiáng)”。

文/王慧