每經(jīng)記者 蔣佩芳

今日（7月15日）下午，阿里巴巴旗下閑魚拍賣與中檢集團(tuán)奢侈品鑒定中心宣布，將在閑置奢侈品流通領(lǐng)域開展長期交流合作，攜手規(guī)范和凈化閑置奢侈品交易的市場環(huán)境。

據(jù)悉，閑置奢侈品拍賣將成為閑魚拍賣重點打造的王牌板塊。

不過，我國二手奢侈品行業(yè)一直面臨著市場假貨橫行、從業(yè)者魚龍混雜的窘境。盡管二手奢侈品市場存量規(guī)模巨大，但信任體系不完善導(dǎo)致的消費者購買信心不足，已成為限制其發(fā)展的最大瓶頸。在此情況下，閑魚拍賣創(chuàng)新引入獨立于買賣、平臺各方的第三方鑒定機(jī)制，與中檢集團(tuán)奢侈品鑒定中心合作首創(chuàng)“4+3”閑置奢侈品交易品控體系（以下簡稱“4+3”品控體系），以權(quán)威第三方的強(qiáng)大技術(shù)支持為依托，為二手奢侈品交易提供強(qiáng)有力的誠信保障。

據(jù)悉，中檢集團(tuán)奢侈品鑒定中心是設(shè)在中檢集團(tuán)北京公司的第三方奢侈品鑒定平臺，是國內(nèi)首家“國字頭”權(quán)威第三方奢侈品鑒定機(jī)構(gòu)。雙方聯(lián)手打造的“4+3”閑置奢侈品交易品控體系是以建立二手奢侈品交易“售前-售中-售后”全鏈條保障為核心，通過對“商品品質(zhì)”和“商家誠信”、“線上”和“線下”的重重把關(guān)，實現(xiàn)對二手奢侈品交易過程的全面管控。

其中，“4+3”品控體系中的“4”是指針對商品品質(zhì)的4項線上把控。雙方針對二手奢侈品線上交易的各環(huán)節(jié)推出售前鑒定、售中監(jiān)控、售后維權(quán)、中檢專場4項舉措，全面保障在售的二手奢侈品符合品質(zhì)要求。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解，售前鑒定環(huán)節(jié)，商家可將即將上架銷售的奢侈品預(yù)先送至中檢集團(tuán)奢侈品鑒定中心，經(jīng)鑒定為正品的奢侈品將統(tǒng)一打上“中檢認(rèn)證”標(biāo)識，消費者只要在購買過程中識別“中檢認(rèn)證”標(biāo)識，即可實現(xiàn)放心購買。

售中監(jiān)控環(huán)節(jié)，中檢集團(tuán)奢侈品鑒定中心將定期根據(jù)交易、退款、投訴等數(shù)據(jù)信息，以神秘買家身份對相關(guān)賣家的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣鑒定，以確認(rèn)平臺在售奢侈品能夠持續(xù)滿足正品要求。

售后維權(quán)環(huán)節(jié)，一旦消費者對所購買的奢侈品真?zhèn)未嬉?，即可進(jìn)入快速維權(quán)通道，將由中檢集團(tuán)奢侈品鑒定中心作為第三方對存疑奢侈品進(jìn)行鑒定，閑魚拍賣將以鑒定結(jié)論作為處理買賣雙方糾紛的依據(jù)，此舉措有效解決了線上購買奢侈品維權(quán)難這一問題。

此外，“4+3”品控體系中的“3”指的是針對商家誠信的3項線下把控。根據(jù)合作內(nèi)容，雙方將陸續(xù)展開商家實地驗證、供貨商評審、奢侈品培訓(xùn)等深度合作項目，通過嚴(yán)苛的線下把關(guān)，加速淘汰劣質(zhì)賣家，提升平臺對賣家的整體管控能力。同時，加強(qiáng)對賣家的專業(yè)培訓(xùn)，持續(xù)提升賣家的選品及服務(wù)能力。

閑魚拍賣奢侈品業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人郭卒力表示，“‘4+3’品控體系形成了線上閑置奢侈品交易品質(zhì)控制的完整閉環(huán)，其中‘售前-售中-售后’的全鏈條把控，有效遏制了線上奢侈品假貨的滋生，最大程度保障了消費者權(quán)益。‘4+3’品控體系的搭建，將更好地規(guī)范商家交易行為、保障消費者合法權(quán)益、凈化平臺交易環(huán)境，推動整個閑置奢侈品市場健康有序發(fā)展。”