每經(jīng)編輯 夏冰    

每經(jīng)記者 夏冰

眾薈信息自2016年5月登陸新三板后，和阿里系的石基信息徹底形成了"瑜亮之爭(zhēng)"。但是，令市場(chǎng)意外的是，期待出現(xiàn)的戰(zhàn)火硝煙還未生出，兩家又"化敵相愛(ài)"展開(kāi)合作了。

根據(jù)10月12日晚酒店業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)眾薈信息（837265）發(fā)布的公告稱，北京中長(zhǎng)石基信息技術(shù)股份有限公司（002153，以下簡(jiǎn)稱石基信息）與北京眾薈信息技術(shù)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱"眾薈"）達(dá)成戰(zhàn)略共識(shí)，雙方將在包括直連業(yè)務(wù)、PMS/CRS、收益管理系統(tǒng)、稅控系統(tǒng)以及支付網(wǎng)關(guān)等方面展開(kāi)全面合作。

合作將打通三大業(yè)務(wù)模塊

從目前的公告看，雙方的合作還是比較深度的。其中在直連業(yè)務(wù)領(lǐng)域，雙方將對(duì)接彼此平臺(tái)，石基信息的酒店用戶可以通過(guò)入住通與眾薈信息渠道端進(jìn)行連接，眾薈信息的酒店用戶也將通過(guò)暢聯(lián)與石基信息渠道端進(jìn)行連接。這一合作，使得國(guó)內(nèi)高端酒店從渠道到酒店的通路全線貫通。

對(duì)此，旅游商業(yè)觀察創(chuàng)始人程拓對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱，"石基信息的暢聯(lián)和眾薈的路路通之前都是互相排斥對(duì)方直連酒店的，這次打通相當(dāng)于底層的一個(gè)信息通路的打通。直連之后OTA可以幾秒鐘之內(nèi)就確認(rèn)這個(gè)酒店有沒(méi)有房。對(duì)于酒店和OTA來(lái)說(shuō)，這樣可以提升消費(fèi)者的體驗(yàn)度，酒店也希望像石基信息和眾薈這種中間方能跟所有的渠道全部打通，全線貫通對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，就意味著可以更好地向客戶推銷酒店產(chǎn)品。"

其次，雙方還將在PMS/CRS及數(shù)據(jù)領(lǐng)域互相打通PMS和CRS接口，并且在酒店用戶進(jìn)行PMS和CRS對(duì)接在接口費(fèi)用政策上保持一致，以維護(hù)PMS健康發(fā)展和公平的競(jìng)爭(zhēng)。

對(duì)此，程拓表示，兩家在酒店用戶進(jìn)行PMS和CRS對(duì)接在接口費(fèi)用政策上設(shè)置了價(jià)格聯(lián)盟，那這兩者統(tǒng)一之后，相當(dāng)于把行業(yè)的定價(jià)權(quán)給拿過(guò)來(lái)了。

此外，雙方還將在稅控系統(tǒng)及支付網(wǎng)關(guān)領(lǐng)域展開(kāi)合作，有利于降低酒店成本，提高整體運(yùn)營(yíng)效率，推動(dòng)酒店全面智慧解決方案的落實(shí)。

"稅務(wù)系統(tǒng)這塊，今年初，石基信息與百望股份擬成立合資公司，擬通過(guò)合資公司向整個(gè)旅游消費(fèi)領(lǐng)域提供增值稅稅控軟硬件一體化解決方案及電子發(fā)票服務(wù)，這也意味著，石基信息未來(lái)可能推電子稅控發(fā)票，現(xiàn)在二者聯(lián)手，可以看出是利好眾薈的。"程拓如是指出。

值得注意的是，公告指出，上述戰(zhàn)略合作協(xié)議僅為雙方戰(zhàn)略合作的框架性、意向性協(xié)議，具體合作事宜將在雙方后續(xù)簽署的合作合同中進(jìn)一步明確。

阿里旅行、攜程一度在酒店領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)升溫

"從整個(gè)雙方合作模塊來(lái)看，對(duì)石基信息是更有利的，一方面石基信息的場(chǎng)聯(lián)可以更好地賣給酒店系統(tǒng)了，另一方面，石基信息的合資公司的稅控系統(tǒng)還可以借此鋪到更多的酒店系統(tǒng)里。第二、這種合作還比較符合眾薈一慣的風(fēng)格，眾薈到現(xiàn)在為止還是虧損的，其實(shí)還是'花錢做門面工作'，可能這個(gè)合作還是'花錢做了門面'。"旅游圈內(nèi)一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到，多年以前，PMS系統(tǒng)還只是一個(gè)物業(yè)管理系統(tǒng)。但是隨著"互聯(lián)網(wǎng)+"在酒店行業(yè)盛行，消費(fèi)者的預(yù)訂、入住、支付等習(xí)慣越來(lái)越依賴互聯(lián)網(wǎng)。原來(lái)只是酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)的PMS也開(kāi)始逐步升級(jí)，功能不斷擴(kuò)張外延，不僅增加了預(yù)定、入住和移動(dòng)支付功能，而且已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)出客戶管理、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的端倪，在不久的將來(lái)還可能開(kāi)發(fā)出實(shí)施定制化服務(wù)的前端功能。

2014年9月，阿里巴巴宣布以28.1億元投資石基信息，當(dāng)然一定程度上也有為阿里旅行造勢(shì)的考量，因?yàn)槭畔⒌闹匾蝿?wù)就是要幫助阿里旅行拓展酒店業(yè)務(wù)。

就在石基信息漸漸一騎絕塵，大踏步地甩開(kāi)那些老對(duì)手之際，攜程系的眾薈憑空跳出。2015年3月，攜程宣布旗下中軟好泰與原慧評(píng)網(wǎng)重組成立眾薈信息技術(shù)有限公司，佳馳、客棧通也加入到眾薈大數(shù)據(jù)框架中，成立三大事業(yè)板塊--基礎(chǔ)軟件、信息通路以及數(shù)據(jù)智能。

石基信息和眾薈被業(yè)界認(rèn)為是可對(duì)標(biāo)的"對(duì)手"，翻閱兩家的財(cái)報(bào)，記者注意到，眾薈信息2016年上半年?duì)I業(yè)收入為3305萬(wàn)元，同比增39.09%；虧損2957萬(wàn)元，上年同期為虧損3654萬(wàn)元?？梢钥闯?，與其營(yíng)收體量相比，眾薈還在幅度不小地虧損，但是本期業(yè)績(jī)虧損在減少。

石基信息財(cái)報(bào)顯示，其2016上半年?duì)I收為10.48億元，比去年同期增15.77%；凈利潤(rùn)1.76億元，比去年同期增1.32%。直觀比較，2016年上半年的營(yíng)收上，石基信息是眾薈信息的30倍。

但是，業(yè)內(nèi)還是大多認(rèn)為眾薈是石基信息更長(zhǎng)遠(yuǎn)的對(duì)手。因?yàn)槟壳皵y程與阿里旅行在酒店領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)都十分明顯，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果難以預(yù)料，而在此前阿里旅行和攜程曾多次借助眾薈和石基信息在酒店業(yè)務(wù)領(lǐng)域過(guò)招。

采訪中，業(yè)內(nèi)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，近兩年來(lái)，阿里旅行與攜程之間的競(jìng)爭(zhēng)一直在升溫。從2015年初開(kāi)始，雙方在酒店大數(shù)據(jù)等方面動(dòng)作頻頻：攜程整合中軟好泰和慧評(píng)網(wǎng)成立眾薈信息科技有限公司，阿里旅行高調(diào)推出"未來(lái)酒店"戰(zhàn)略。而在今年1月，攜程準(zhǔn)備已久的住宿新產(chǎn)品"入住通"正式亮相，并明言指出"入住通"擁有"信用住"功能。

另外，在酒店P(guān)MS領(lǐng)域，記者發(fā)現(xiàn)，攜程和阿里旅行通過(guò)一系列的布局跑馬圈地，其中阿里旅行招攬了石基信息、西軟、opera、泰能、千里馬等酒店P(guān)MS廠商，并在酒店P(guān)MS領(lǐng)域形成了阿里+石基的派系，與攜程+眾薈加強(qiáng)對(duì)峙。而攜程旗下還有藝龍、去哪兒網(wǎng)排兵布陣。

業(yè)內(nèi)猜測(cè)：攜程有入股石基的想法

那么，這次雙方突然大幅度轉(zhuǎn)身掉頭，聯(lián)盟合作的背后，雙方背后站立的兩大股東方又在此次聯(lián)盟中扮演著怎樣的角色？他們未來(lái)會(huì)擦出資本合作的火花嗎？

對(duì)此，勁旅網(wǎng)總裁魏長(zhǎng)仁對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析表示，"這兩家雖然從背景來(lái)講和兩大巨頭有股權(quán)關(guān)系，但首先它們都是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的；其次，他們合作的這幾個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域目前都沒(méi)有行成一家獨(dú)大或誰(shuí)遙遙領(lǐng)先的局面，在這個(gè)領(lǐng)域未來(lái)的趨勢(shì)也是在保持自己特色的情況下，用更為開(kāi)放的心態(tài)去合作，這應(yīng)該是他們這次合作的邏輯。如果說(shuō)阿里旅行和攜程之間未來(lái)是否有什么別的合作，這些都算是次要的。雙方的合作應(yīng)該是有條件的合作。"

魏長(zhǎng)仁認(rèn)為，這個(gè)合作實(shí)際上對(duì)攜程和對(duì)阿里都是有好處的，這個(gè)市場(chǎng)目前也沒(méi)有絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，各家之間也都是競(jìng)合關(guān)系，通過(guò)某一點(diǎn)有一些合作也是比較正常的。

易觀國(guó)際分析師朱正煜則對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析稱，"攜程對(duì)眾薈是絕對(duì)控股的，可以看作利益共同體，而石基信息是阿里巴巴以淘寶為主體來(lái)投資的，但是石基信息管理層占絕對(duì)控股，具備獨(dú)立性，所以，我覺(jué)得不是攜程和阿里巴巴的聯(lián)合，而是石基信息如何定位自己在巨頭競(jìng)爭(zhēng)中的角色。"

那么，雙方的交易為何能達(dá)成？

朱正煜表示，現(xiàn)在看起來(lái)石基信息是傾向于把自己定位在中立的系統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)，既不站隊(duì)也不會(huì)涉足產(chǎn)業(yè)鏈其他環(huán)節(jié)比如渠道零售等，安心做好酒店服務(wù)。而與眾薈的合作是一步嘗試，通過(guò)眾薈打通攜程的分銷渠道，并加強(qiáng)中低端酒店的服務(wù)能力，增強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有客戶的渠道服務(wù)能力。

"合作能達(dá)成，我覺(jué)得這里應(yīng)該有攜程更長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。這種系統(tǒng)共享的嘗試對(duì)攜程直連高端酒店有幫助，合作可繞開(kāi)Booking模式，通過(guò)直連提高預(yù)定效率，提高服務(wù)水平，并且實(shí)現(xiàn)更多的智能旅游功能。而從眾薈來(lái)講，它的利益反而不是特別明朗，作為新三板掛牌公司，當(dāng)事方眾薈的利益訴求應(yīng)該是很重要的，如果現(xiàn)在看起來(lái)不太對(duì)等，那就應(yīng)該有其他交換，我覺(jué)得畢竟現(xiàn)在是合作的形式，不涉及深層次的資本合作，這種嘗試說(shuō)明攜程對(duì)于石基信息的興趣及開(kāi)放度，我個(gè)人猜測(cè)攜程有入股石基信息的想法。"