每經(jīng)編輯 趙娜    

每經(jīng)記者 趙娜

據(jù)外媒Business Insider日前報道，亞馬遜美國的自營和第三方賣家售賣的蘋果配件中，很多都標注是"原裝"。蘋果負責打擊假貨的部門購買檢測后發(fā)現(xiàn)其中90%左右自營商品都是假貨，亞馬遜隨后則披露這些山寨配件來自一家叫MobileStar的供貨商。

針對上述情況，記者以消費者身份聯(lián)系亞馬遜中國客服咨詢，得到的回復是，"您可以放心,這邊我們的進貨渠道都是正規(guī)的,商品的品質(zhì)也都是有售后保障的"。

中國電子商務研究中心特約研究員、浙江騰智律師事務所律師麻策則在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，我國侵權(quán)責任法明確，網(wǎng)絡服務提供者應當采取必要措施制止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，否則應當和實際侵權(quán)人承擔連帶責任。同時《網(wǎng)絡交易管理辦法》亦明確，第三方交易平臺經(jīng)營者應當采取必要手段保護注冊商標專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利，并采取必要措施。

亞馬遜美國已下架相關商品

BusinessInsider報道稱，在過去的九個月中，蘋果負責打擊假貨的部門在亞馬遜自營商城上購買了100套標明為原裝正品的iPhone配件，檢測結(jié)果顯示，這些產(chǎn)品中幾乎90%都是假貨。隨后，亞馬遜供出了這些配件的供貨商MobileStar。現(xiàn)在，這些產(chǎn)品已經(jīng)下架，蘋果正在向法院申請全面禁售MobileStar的山寨產(chǎn)品，并對現(xiàn)有山寨產(chǎn)品進行全面銷毀。

蘋果表示，MobileStar不但非法竊用了它們的商標，其生產(chǎn)的所謂原裝正品配件也無法通過安全測試，因此很容易在使用中產(chǎn)生危險。并認為，這些假貨質(zhì)量不達標，而且其內(nèi)部材料質(zhì)量差，有的甚至省去了關鍵的零部件，此外它們在絕緣上做得也不夠。消費者用了這種產(chǎn)品很容易出危險，因為它們很有可能因為過熱引發(fā)火災，嚴重者可能還會造成用戶觸電。同時，蘋果表示，亞馬遜的自營商城淪陷后，第三方賣家更是混亂。

如果出現(xiàn)這樣的情況，亞馬遜中國如何處理？記者先是致電亞馬遜中國方面，得到的回應是會讓具體負責同事聯(lián)系記者，但截至記者截稿未有回應。

隨后，記者以消費者身份與亞馬遜中國在線客服取得了聯(lián)系，詢問其售賣的蘋果配件，包括自營和第三方是否有來自MobileStar這家供貨商的，是否出現(xiàn)過假貨，還有"海外購"會不會出現(xiàn)買到假貨的情況？

客服回復稱，"您可以放心，這邊我們的進貨渠道都是正規(guī)的，商品的品質(zhì)也都是有售后保障的"。

《每日經(jīng)濟新聞》記者隨后在亞馬遜中國網(wǎng)站上瀏覽發(fā)現(xiàn)，售賣的蘋果配件主要有手機殼、USB線纜和手機支架等，其中有些標有"蘋果認證"或"MFi認證"字樣，這些基本屬于并未以假亂真的（注：MFi認證是蘋果公司對其授權(quán)配件廠商生產(chǎn)的外置配件的一種使用許可標識）。另外的個別商品，則標有"蘋果原裝"字樣。

其中，一家名為"KAVAJ"品牌的蘋果配件給基本都標有原裝字樣，如某款手機皮套顯示"蘋果原裝高端系列配件皮套"。

平臺也應承擔相應責任

當然，非正牌蘋果的配件也不是都不能買，比如亞馬遜中國"海外購"（注：亞馬遜"海外購"商品由亞馬遜海外網(wǎng)站出售），記者曾在上面購買了其自有品牌"AmazonBasics亞馬遜倍思"的MFi認證USB線，價格不及蘋果原裝線的一半，從做工到價格其實都不錯。

但值得注意的是，以原裝字眼忽悠消費者的商家并非個例，記者隨后轉(zhuǎn)站淘寶，同樣以"蘋果原裝配件"搜索，顯示出的結(jié)果足有100頁。

事實上，《每日經(jīng)濟新聞》記者以"蘋果原裝配件"為關鍵詞，在亞馬遜中國和淘寶上搜索后發(fā)現(xiàn)，確實有一些以標注"原裝"售賣的商品，其中又分顯示自己品牌和直接顯示為蘋果產(chǎn)品兩種情況。針對這類情況，平臺和商家各應承擔怎樣的責任？消費者如何維權(quán)？

中國電子商務研究中心特約研究員、浙江騰智律師事務所律師麻策接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時認為，我國侵權(quán)責任法明確，網(wǎng)絡服務提供者應當采取必要措施制止知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，否則應當和實際侵權(quán)人承擔連帶責任。同時《網(wǎng)絡交易管理辦法》亦明確，第三方交易平臺經(jīng)營者應當采取必要手段保護注冊商標專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利，并采取必要措施。因此，作為第三方交易平臺，亞馬遜應當即時采取措施斷開商品鏈接或關閉店鋪，否則在明知存在假貨而任放任銷售的情況下，應當和商家一并向蘋果公司承擔侵權(quán)責任，并向消費者和商家共同承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任，若亞馬遜已經(jīng)采取了上述必要措施，則原侵權(quán)后果由商家自行承擔。

"商家（含亞馬遜自營店）以假貨冒充原裝商品的行為已涉嫌構(gòu)成欺詐，損害了消費者權(quán)益，故消費者可以向商家要求退貨并有權(quán)提出三倍賠償。"麻策表示。