每經(jīng)編輯 蔣佩芳    

每經(jīng)記者 蔣佩芳

阿里涉足社交之心一直不死。

上周末，支付寶圈子功能進行灰度測試，即"玩轉(zhuǎn)圈子"功能，推出校園日記、白領日記、海外代購、脈脈財經(jīng)傳媒等圈子，并通過大數(shù)據(jù)精準推送，向?qū)氂褌儼l(fā)出了不同的圈子邀請。加入圈子后，可在支付寶"朋友"欄找到入口。

不過，《每日經(jīng)濟新聞》記者試用后發(fā)現(xiàn)，沒有收到邀請的寶友也能夠通過搜索，可以加入自己想要進入的"圈子"。值得注意的是，沒有被邀請進入的寶友是不能發(fā)布自己的相關(guān)動態(tài)的。

在互聯(lián)網(wǎng)分析師獨孤依風看來，金融支付產(chǎn)品推出社交，從產(chǎn)品層面來說，可以有效提升金融產(chǎn)品的運營效率及收集分析金融潛在需求，為優(yōu)化產(chǎn)品或者使用場景做好鋪墊；從用戶角度來說，可以提升用戶之間的活躍度，沉淀社交圈子的質(zhì)量。從平臺來說，可以實現(xiàn)從工具主導到社交平臺的完美過渡，基于金融這一條主線做上下游商業(yè)生態(tài)的滲透嘗試，或許明年的雙11就會為該圈子帶來不一樣的體驗感。

不過目前，校園日記、白領日記等幾個圈子僅允許女性用戶發(fā)布內(nèi)容，而男性用戶則需要750以上的螞蟻信用分才能進行評論。更令人尷尬的是，限定性的條件及圈子中大尺度的照片，引發(fā)了網(wǎng)友們的爭議。

“圈子”中大尺度照片漫天飛

《每日經(jīng)濟新聞》記者親身測試發(fā)現(xiàn)，進入其中一個圈子后，就可以看到新手必讀、玩轉(zhuǎn)圈子、嚴懲規(guī)則和分享圈子四個模塊。在四大模塊下，便是大學生們或白領發(fā)的靚照。

根據(jù)圈子動態(tài)顯示，除去一些自拍照和生活照外，有些女孩則直接發(fā)文要征男友，并附上自拍等等。而這些照片下方還能夠看到點贊、評論和打賞的人數(shù)。當然，更有一些衣著裸露求打賞的女孩，上傳露胸及其他暴露隱私部位或做出挑逗姿勢的大尺度照片，還有的則是文字字眼較為曖昧的。這些大尺度露骨的照片，令網(wǎng)友直呼不忍直視，或涉嫌低俗，有炒作營銷的嫌疑。

有網(wǎng)友評論，“社交不是變相約炮。”還有網(wǎng)友質(zhì)疑，一些女孩為了獲得打賞，故意發(fā)布大尺度照片，打色情的擦邊球。因此，支付寶此次在社交上的跨越，被部分網(wǎng)友諷刺成為了“支付鴇”。甚至王思聰還在其官微上點評稱，“O2O賣淫還是蠻屌的。”

值得一提的是，在每個圈子中，有進行管理員的招募。管理員主要負責維護圈內(nèi)的秩序，讓圈子健康持續(xù)地運行。

對于很多女性發(fā)布大尺度的照片以尋求打賞的行為，其中一位管理員發(fā)布了長文，表達了對這種行為的不解和遺憾。

但除了尺度問題，照片的真實性也普遍受到質(zhì)疑，其中很多人發(fā)的圖被查證是假圖。

“每一個社交方向的應用，上線之初難免有一些泥沙俱下的三俗現(xiàn)象。這對于應用的開發(fā)者來說，可能是一開始的系統(tǒng)設定考慮不足，也可能是出于營銷的目的，‘無意'間放任了一些話題的出現(xiàn)。”產(chǎn)經(jīng)時評人張書樂告訴《每日經(jīng)濟新聞》記者，阿里重電商輕社交，其垂直化切入社交領域的路徑依然不明確。社交是用來輕松的，而不是來看萬國博覽會的，更不是逛菜市場，因此如以電商為基因來突入社交，依然難以打破熟人的微信和陌生人的陌陌所固化的社交圈。

獨孤依風則認為要從兩方面看，“一個是支付寶作為外界大眾普遍使用的支付產(chǎn)品，此次官方從大眾所謂的'社交剛需'切入，借助人性的原始需求，點燃了這股爭議之火，畢竟，這個所謂的產(chǎn)品跨越還是需要很大勇氣的。另外一方面可以猜測是阿里公關(guān)在背后的主動推崇，畢竟，社交一直是阿里孱弱的一環(huán)，如果借助此次產(chǎn)品運營的變革，使得支付寶由工具到社交平臺過渡，且達到強關(guān)系鏈條的沉淀，這對于支付寶乃至整個阿里生態(tài)都有非常好的商業(yè)催化作用。”

支付寶要變陌陌？

對于支付寶此次社交試水，有人評論稱，“一覺醒來，支付寶變陌陌”。

支付寶方面在回應《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪時表示，“圈子”是支付寶和合作伙伴一起在社群上啟動的一次嘗試，目前還處于灰度測試之中。主要分為公開型和封閉型兩大類：前者在支付寶里搜索就能進入，后者是必須要收到邀請的才可以。目前上線的“圈子”主要有健身、游戲、理財、母嬰、寵物、數(shù)碼等類型，未來還會逐漸擴大品類。

支付寶方面表示，“之所以要啟動類似‘圈子'的嘗試，是因為我們發(fā)現(xiàn)在中國一直沒有一個特別適合社群運營的產(chǎn)品形態(tài)，并且社群圈子也一直缺少一個讓人和人之間建立信任的介質(zhì)。我們認為支付寶的實名和信用體系有著天然的優(yōu)勢，并且基于對4.5億用戶的畫像能夠更加精準地聚攏有相同愛好、共同需求的人。”

支付寶方面稱，依托于淘寶、口碑等成熟的商業(yè)生態(tài)，社群的運營者能夠方便找到更合適的商業(yè)模式。未來“圈子”會是一個開放平臺，支付寶也會開放更多的基礎能力給到合作伙伴，讓更多的社群運營者一起來嘗試和探索，打造基于實名信用的同類人互動共享社群，給用戶更有歸屬感的體驗。

支付寶方面指出，在支付寶“圈子”內(nèi)，對于發(fā)布含有色情、人身攻擊、明顯廣告信息等違規(guī)言論的行為，圈子管理員有權(quán)刪除其動態(tài)，對賬號做禁言，甚至拉黑賬號處理。目前圈子會根據(jù)類型控制加入門檻，甚至分享和評論權(quán)限。“我們的合作伙伴的管理團隊，也會針對一些不合規(guī)范的照片進行嚴格處理。”

在張書樂看來，支付寶第一時間用“官樣文章”回應，撇清自己，順便營銷，但關(guān)于此類社交類應用的游戲規(guī)則和道德準線卻沒有立刻出爐。這會給一些三俗的內(nèi)容創(chuàng)造者和話題制造者繼續(xù)留出空窗期。某種程度上，也是社交類產(chǎn)品慣用的攬客營銷模式。

但也有人認為這次是陌生人社交的進化，尤其還與芝麻信用掛鉤。對此，張書樂進一步表示，“差異化的競爭會有可能從社交的壟斷中找到生計，對于阿里來說，這是必須突破的領域，但太商業(yè)化的社交氛圍會讓其難以大眾化，最后變成一個供需關(guān)系的小圈子。”

從營銷角度看，支付寶此次運作無疑成功地引起了各方注意，但也有普通用戶向《每日經(jīng)濟新聞》記者坦言，如果突然摻雜了太多三俗內(nèi)容，這對于支付寶這樣一個金融類產(chǎn)品的信任感是有很大傷害的。

無論如何，未來“圈子”功能會是什么走向，值得高度關(guān)注。