羅振宇跨年演講摘要：

1、我們的2016

2016，最大的特點是，全世界好多事都只看到掉下來一只靴子。另一只靴子什么樣、掉不掉、什么時候掉、怎么掉？現(xiàn)在一概不知道。

2、時間戰(zhàn)場

2016最重要的不可逆變化，就是——互聯(lián)網(wǎng)人口紅利結(jié)束了。大公司的優(yōu)勢越來越鞏固。創(chuàng)業(yè)市場上流行著一種“代孕生意”。流量的獲取越來越難，時間會成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場。

3、消費升級

未來商業(yè)有兩個流派：一個是讓他上癮，拖住他的時間；一個是提供服務(wù)，優(yōu)化他的時間。所有的產(chǎn)業(yè)都必須向服務(wù)業(yè)無限接近。在這個領(lǐng)域，將來會誕生很多偉大的公司。

4、智能革命

人工智能是下一個主戰(zhàn)場。誰的數(shù)據(jù)更多，更精準，誰的技術(shù)怪獸就會被喂養(yǎng)得更強。人際關(guān)系正在被人機關(guān)系所取代。未來社會什么樣？推薦你看2017年最重要的一本書。

5、認知迭代

2016年，有一種氣氛在彌漫，叫事情正在起變化。面對這個全新的龐然大物，你有兩個選擇：交越來越貴的“共識稅”，或者打越來越殘酷的“認知戰(zhàn)”。

6、后真相

有一個詞，使用頻率在2016年飆升了200倍——“后真相”。情緒的影響力已經(jīng)超過了事實。郭德綱、曹云金，馮小剛、王思聰，楊振寧、邱成桐……從這一場場互撕中，我們應(yīng)當學到什么。

7、那些男孩教給我的事

那些男孩在過去一年教給我很多事。很湊巧，這些事都和時間有關(guān)。

演講精華——5只黑天鵝

針對每一個競爭環(huán)境的演進，企業(yè)都有不同的經(jīng)營重心，但如果能抓住20%的關(guān)鍵點，就可以找到一個支點來撬動整個企業(yè)發(fā)展，定位是撬動企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的一個支點。

各位時間的朋友，歡迎來到由深圳衛(wèi)視、優(yōu)酷全程直播、1萬名觀眾到場參與的跨年演講，這是倒數(shù)第19場。

2016年充滿了神轉(zhuǎn)折。所謂三大黑天鵝事件分別是：AlphaGo狂勝圍棋世界冠軍李世石；英國脫歐；特朗普贏得2016年的美國總統(tǒng)大選。

這就是2016。全世界好多事都只看到掉下來一只靴子。另一只靴子什么樣、掉不掉、什么時候掉、怎么掉？現(xiàn)在一概不知道。

很多人今年會因為環(huán)境的不確定，而感到茫然失措。但是創(chuàng)業(yè)者不會。

我們定義的創(chuàng)業(yè)者，不僅僅是指那些擁有一家公司的人，只要他是試圖通過提升自己的認知，和更多的人達成協(xié)作，做一件前所未有的事，他在我們的眼里，就是一個創(chuàng)業(yè)者。

創(chuàng)業(yè)者的世界很獨特。他們不會去感受那些縹緲的好和壞。遠方的消息好也罷，壞也罷，我們?nèi)匀簧硖幘唧w的處境中，只有具體的問題和具體的方法屬于自己。

正如查理·芒格所說，宏觀是我們必須接受的，微觀才是我們能有所作為的。

因此，以下趨勢與變化，是你作為創(chuàng)業(yè)者，在2017年不應(yīng)忽視的“具體的處境”。

一、時間戰(zhàn)場

2016年，我提出了一個概念——國民總時間。GDT（GrossDomestic Time）。在我們可見的未來，時間是絕對剛性約束的資源。一分一秒也多不出來。

三年來，人均每周上網(wǎng)時長變化趨于平緩，穩(wěn)定在每周26.5小時。算到極限，有10億網(wǎng)民，每天花5個小時。互聯(lián)網(wǎng)可以開采的國民總時間，大概為18250億小時。

這將帶來商業(yè)上的巨變。

首先，時間會成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場；

再也沒有什么行業(yè)邊界了，每個消費升級的行業(yè)都在爭奪時間。電影、視頻、游戲、休閑、度假、直播，在時間維度上，它們都是競爭對手。

時間戰(zhàn)場，變成了特別重要的一只黑天鵝。

也就是微信的張小龍敢說，微信有一個基本價值觀，一個好的產(chǎn)品是用完即走的。其他的創(chuàng)業(yè)者哪里能這么傲嬌。你生意再大，拿不到用戶的時間，你的未來就岌岌可危。

這就是為什么馬云從從旺信、來往，到現(xiàn)在的釘釘，一直放不下社交情結(jié)，2017年，阿里系，甭管是支付寶還是釘釘，一定有一輪像樣的社交進攻。

第二，消費者花的不僅僅是錢，他們?yōu)槊恳淮蜗M支付時間；

2016年初，中國電影屏幕是3萬塊；到年底飆升到4萬塊。但整個電影票房從去年的440億僅僅只漲到了今年的450億。

除了行業(yè)補貼停止之外，更重要的一個原因是，電影是一個要支付時間的消費品。

貓眼的老板鄭志昊說，看電影，不是碎片時間的支付，是整塊時間。做決定的難度越來越大，時間風險也越來越高。

所有的行業(yè)都必須警覺，不是你不努力，也不是你的行業(yè)沒價值，也不是你的價格不夠低，而是你索取了過多的用戶時間，大家付不起了。

第三，商機從空間轉(zhuǎn)向時間。

這一輪消費升級提供的不是炫耀品，而是體驗品。不是優(yōu)化消費者在空間里的比較優(yōu)勢，而是優(yōu)化消費者在時間里的自我感受。同樣是茶，他們不再為柴米油鹽醬醋茶的茶付錢，他會為了琴棋書畫詩酒茶的茶而付錢。

所有的體驗，本質(zhì)上都是時間現(xiàn)象。

消費升級，人們不見得再會去買昂貴的奢侈品。

未來有兩種生意的價值變得越來越大：

一種是幫助用戶省時間；

那省下時間干什么？

這就是第二項生意——幫助用戶把時間浪費在美好的事情上。

二、服務(wù)升級

時間是新的戰(zhàn)場，也是新的貨幣。在這個處境里，商業(yè)有兩個獲得用戶的辦法：

一個是讓他上癮，拖住他的時間；

一個是提供服務(wù)，優(yōu)化他的時間。

今日頭條每個月為1.5億用戶（筆記俠注：1.5億指日活躍用戶）提供服務(wù)，每天有7000萬人上癮一般花76分鐘在上面看新聞。

有一次，我和今日頭條的張一鳴在一起開會。我私下跟他交頭接耳。

我說，用戶要什么，你就給什么，甚至他們沒說出來你就猜到了。這叫母愛算法。在中國這個市場，沒人比你做得更好了。但是好在這個市場上還有一種父愛算法的需求。將來也會誕生很多偉大的公司。

這就是我講的服務(wù)：給人們他還不知道的好東西?；ヂ?lián)網(wǎng)讓所有的產(chǎn)業(yè)都必然向服務(wù)業(yè)演進。圍繞這個服務(wù)進行的消費升級，也是我預判的下一個階段的消費類創(chuàng)業(yè)機會：

讓用戶在自己的知識盲區(qū)里能“放心”。

有一次我約朋友吃飯，讓和菜頭給建議。他說了很簡單的幾句話：

1，某潮汕牛肉火鍋。

2，我吃過十家，這家最好。

3，嚴格按照商家提供的時間涮肉，說四秒絕對不要五秒。

4，調(diào)料只許用醬油加點辣椒圈，絕對禁止用麻醬。

完了。

愛死他了。我愿意為這樣的粗暴態(tài)度付費。所有這樣的服務(wù)，背后的精神就是六個字：你不用懂。聽我的。

這樣的服務(wù)升級，是2017年市場上的第二只黑天鵝。

這波機會的本質(zhì)，是靠父愛算法告訴用戶，放下你手里的爛東西，我告訴你一個好東西，跟我來。這正是這波服務(wù)業(yè)機會最有意思的地方。

有人問過我，如果你有很多很多錢，你會做什么？

我說，我每天吃飽喝足，找一個團隊，每天替我去世界上搜集最好的老師，用最有趣的方式，給我講最好的課程。每天中午，我睡醒午覺之后，一個葛優(yōu)躺，坐在那里，讓他們講給我聽。每天講一個話題，破我心中的一個迷霧。如果我家房子夠大，我會在身邊再放幾把椅子，請朋友來聽。如果可能的話，也可以賣票。

有一次，我把這個夢想講給我們公司的CEO脫不花聽。她說，這不就是我們現(xiàn)在做的“得到App”嗎？

我從2016年上半年就開始四處鼓吹內(nèi)容付費，年中就開始推出得到App里的訂閱產(chǎn)品，正是在內(nèi)容領(lǐng)域?qū)嵺`上述思路。

我知道，這是一個劃時代的機會。

真正的機會不在于付費還是免費，而在于你是不是在提供服務(wù)。

知識過去不是服務(wù)，它只有一系列的產(chǎn)品。出版業(yè)在賣書，傳媒業(yè)關(guān)注拿到了多少注意力，最像服務(wù)業(yè)的教育業(yè)也不過是一種對用戶的管束機制。

所以，如果有人能提供高品質(zhì)的、可持續(xù)的、專業(yè)化的知識服務(wù)，這就是開創(chuàng)了一個全新的創(chuàng)業(yè)跑道。

得到App的靈感其實來自O(shè)2O。在前兩年的O2O創(chuàng)業(yè)泡沫里，我們看到了一個神奇的景觀：每個人被互聯(lián)網(wǎng)賦能成為一個君王。滴滴是他的御馬監(jiān)，美團餓了么是御膳房。

他為什么不能有個翰林院呢？

這就是得到App：我們請全國各個領(lǐng)域最有學問的老先生、姿態(tài)謙恭的服務(wù)你。你付了費，就是君王。

君王的朝廷里也容不下太多的臣子。六部九卿太醫(yī)院目前還空著，創(chuàng)業(yè)者抓緊。

三、智能革命

智能革命這個話題，比臉還大，比腎都虛。但又不得不提。

有一些我們不熟悉的東西正在崛起。過去，我們對所有人造的東西都會說，聽我的；而這一次，我們只用說，你看著辦。

智能革命來得又快又急，2016年，不管是谷歌、蘋果、亞馬遜、Facebook、微軟、還是中國的BAT，不管原來的主營業(yè)務(wù)是什么，大家都把重兵壓在了人工智能上。

在近些年的商業(yè)進程中，我從來沒有見過如此口徑一致的判斷。幾乎所有的人都同意人工智能是未來，是下一個主戰(zhàn)場。就像LinkedIn創(chuàng)始人里德·霍夫曼說的：人工智能，技術(shù)方向尚不明朗，但所有大公司都已重兵進入。

還用說嗎，智能革命，2017年的第三只黑天鵝。

人工智能火到這種程度，我作為文科生也只好去四處請教我能找到的人工智能專家。學了一圈之后，我漸漸知道了普通人對人工智能的一些誤解。

簡單澄清三點：

第一，人工智能不是在復制人類，它是完全不同的另外一種存在；

機器和人類的最大區(qū)別是什么是機器不會疲倦。你在打游戲的時候，他在學習，你在休息的時候他還在學習。

這導致機器思維和人類思維的一個重大區(qū)別。

人因為能力有限，思維方式是盡量簡化。所以我們有那個重要的奧卡姆剃刀原則，如無必要，勿增實體。這樣可以更方便地理解和傳遞知識。但是機器的能力足夠強，它不需要把世界簡化了之后再去理解。人工智能其實是讓世界恢復了原本的復雜性。

于是，運用機器思維的亞馬遜公司，它擁有3億用戶，就可以根據(jù)每個人的大數(shù)據(jù)，運算出三億個結(jié)果，給每個人展示一家獨特的店。

在人工智能邏輯里，它不關(guān)心人類對一件事情的定義，但是它可以輸出你要的答案。只要有大量的數(shù)據(jù)，它就能用跟人完全不同的思路，達到同樣的結(jié)果。

第二，人工智能不會提高玩家參與的門檻，是降低了參與門檻；

以前各個領(lǐng)域的人工智能，比如搞聲音識別的和搞視覺識別的、搞自動駕駛的，是完全不同的行當。但是，因為人工智能的算法底層被打通了。各個應(yīng)用場景中的人工智能，在算法上越來越像。真正最重要的戰(zhàn)場轉(zhuǎn)換到大數(shù)據(jù)上了。

誰的數(shù)據(jù)更多，更精準，誰的技術(shù)怪獸就會被喂養(yǎng)得更強。

過去我們以為，人工智能這一波機會是大公司獨享的機會。但是現(xiàn)在看起來，那些頂尖的算法工程師會出來創(chuàng)業(yè)，會進入新興公司和新興市場；那些計算能力，已經(jīng)在通過云技術(shù)變得人人可用；那些數(shù)據(jù)，本來就不是大公司的。

而中國在人工智能領(lǐng)域的機會相當大：首先，全世界43%的人工智能論文都是中國人寫的；其次，我們每年能畢業(yè)上百萬的工程師，沒有任何一個國家能做到這一點；最重要的是，全世界沒有任何一個國家的人民像我們中國人一樣樂于向互聯(lián)網(wǎng)貢獻數(shù)據(jù)，通過各種買買買、賣賣賣。

假設(shè)人工智能醫(yī)生真的是靠大數(shù)據(jù)和海量的病例才喂養(yǎng)得出來，那么，未來最牛的人工智能醫(yī)生還能出現(xiàn)在哪個國家呢？

第三，人工智能不僅是人的延伸，它是人的替代。

過去一萬年，人類的總趨勢是，在技術(shù)的幫助下，個體變得越來越強大，選擇變得越來越多元。我們面對的世界越來越豐富。

我們的能力確實是被無數(shù)倍地放大。但是豐富到這個程度，其實也很尷尬了。因為我們看不過來，所以海量信息并沒有什么用。

所以，公司們也在發(fā)生變化。

Google的邏輯起點本是要給大家更豐富的世界、更強大的能力，但到了今天，這個邏輯倒轉(zhuǎn)過來了，它傾向于給你的信息越來越少，越來越逼近你實際的需求。你不用親自在信息的海洋里游泳。

說到這里，你會發(fā)現(xiàn)人工智能這個詞太自大了。它暗示一個意思是，這是我們研發(fā)制造并由我們自己控制的工具，錯了，它不僅是人的延伸，更是人的替代。它是獨立于人之外的另外一個智能物種。

它和人之間的關(guān)系，不是主人和工具之間的關(guān)系，而更像是心理學界經(jīng)常用的那個比方：大象和他的騎象人。人工智能是那頭大象，它按照自己的算法在行走，騎在大象上的人，偶爾可以施加影響，但是已經(jīng)說不清誰在主導誰。所以，人工智能不是讓我們多了一項工具，而是讓我們多了一個跨物種合作的可能。

過去，不管技術(shù)多強大，我們都是活在人和人的關(guān)系中；而未來，我們在很多場景下，會活在人和機器的關(guān)系中。

大量的人被替代，大量的人際關(guān)系被解體。每個人原先的生存基礎(chǔ)都在動搖。

未來社會什么樣？這就極其考驗我們這代人的想象力。《人類簡史》的作者尤瓦爾·赫拉利，又了一本新書叫《未來簡史》，就在回答這個問題。

這會是2017年最重要的一本書。

這本書里說，未來可能出現(xiàn)一種沒用的人。如果人工智能足夠強大，愿意毫無怨言地被剝削、被奴役，那有的人類可能連被剝削的價值都沒有了。

近在眼前的是一系列職業(yè)的消失。有了人工智能，司機、文秘、公務(wù)員、醫(yī)生、律師、廚師，這些職業(yè)都會受到威脅。

也許只要5到20年，在我們還沒有退休的時候，這個世界就會變得極其陌生。這次沖擊來得又快又大。過往的人類歷史證明，進步是好的，更好的是緩慢的進步。但這一次，好消息是，我們在進步，壞消息是，我們在飛快的進步。

那怎么辦？

我們這一代人最有效的生存策略也許是，像王爍說的那樣，做智識的游牧民族?？匆娔睦锏那嗖莞拭?，我就轉(zhuǎn)場到哪里。

四、認知迭代

也許只要5到20年，在我們還沒有退休的時候，這個世界就會變得極其陌生。這次沖擊來得又快又大。過往的人類歷史證明，進步是好的，更好的是緩慢的進步。但這一次，好消息是，我們在進步，壞消息是，我們在飛快的進步。

2016年，有一種氣氛在彌漫，叫事情正在起變化：國家版本的“新常態(tài)”、王興版本的“下半場”、李彥宏版本的“下一幕”，還有馬云版本的“五新一平”……面對一個全新的龐然大物，大家都找不到合適的詞來描述它。

但是有一件事可以確定，那就是我們的認知必須迭代了。

拿網(wǎng)紅來舉例。真格基金的徐小平老師給網(wǎng)紅下了一個定義：網(wǎng)紅，就是自我賦權(quán)的權(quán)威。

他們不需要權(quán)威機構(gòu)給頒獎、發(fā)證、授權(quán)、升職，就可以有自己的協(xié)作體系。回憶專用小馬甲、delicious大金、PDD嬌妹、張大奕……你都談不上喜不喜歡，大多數(shù)你是壓根就不知道。

這個世界正在飛速逃離你的理解范圍。

互聯(lián)網(wǎng)剛起來的時候，我們形成了一個錯誤的認知——世界會是平的。我們以為互聯(lián)網(wǎng)作為一種全新的交流工具，它會把整個社會像一碗雞蛋一樣，慢慢的越攪越勻，大家會共享信息、價值觀、觀念和認知。

但是十幾年過去，我們發(fā)現(xiàn)，世界是碎的?；ヂ?lián)網(wǎng)正在造就大量的人間隔膜。人和人互不理解、互不認同、甚至互不知道。

世界越來越破碎，而那些治愈破碎的力量就會變得越來越值錢。

這個力量我們稱之為共同的認知。

地分南北，人有老幼，各自奔走，想法不同，但是人人都認得范冰冰。她不值錢，誰值錢？貓眼老板鄭志昊說：現(xiàn)在的投資，大媽買黃金，土豪買資產(chǎn)，一流投資家買IP。IP是什么？你以為是虛頭巴腦的知識產(chǎn)權(quán)嗎？它就是越來越稀缺的共同認知。

越來越稀缺的東西，就越來越值錢。這背后的邏輯和過去幾十年的房地產(chǎn)業(yè)一模一樣。

你可能會說，做其他產(chǎn)業(yè)的人豈不是很悲催？我們掙的錢，豈不是都交了“認知稅”？

認知稅，成了2017的第四只黑天鵝。

不一定。你也可以自己來搶占認知。搶認知變成下一個戰(zhàn)場。誰能提出新認知，誰就占領(lǐng)未來。

現(xiàn)在，你有兩個選擇：交越來越貴的“認知稅”，或者打越來越殘酷的“認知戰(zhàn)”。

阿里從2009年開始做“光棍節(jié)”，一直演化到今年的“雙十一”。從當年的5000萬營業(yè)額，做到今年的1207億。馬云是生生地在全體中國人的腦子里，插進了一個認知。你說這是一個得逞的詭計，我說這是一個偉大的商業(yè)創(chuàng)造。

認知這個戰(zhàn)場還有一個很殘酷的邏輯：一旦被占領(lǐng)，再難有他人的立足之地。

站在劉強東的角度，你就能理解，這有多尷尬了。京東每年都要成立打貓辦，跟阿里爭奪雙十一這個認知。請問這個做法是聰明還是傻？

一方面好像顯得傻，因為無論京東多努力，雙十一這個符號以及社會認知都還是屬于阿里。以至于，每次大戰(zhàn)之后，京東都不好意思宣布自己的銷售額成績。這似乎在證明，認知一旦形成，很難被顛覆。但是另外一方面，要依我說，這恰恰是劉強東的精明之處，因為他其實是在打造另外一個認知，我是阿里的唯一對手。

大概是今年七月份的時候，我和脫不花突然意識到一個問題，雖然我們在做電商，但是我們再也不能說自己是在做電商了，只要有阿里京東在，在網(wǎng)上買東西這個認知，會漸漸地收斂到他們兩家的旗下。這是一個緩慢、堅定、很難逆轉(zhuǎn)的趨勢。

雖然我們是一家小公司，畢竟天那么大，我們也可以創(chuàng)造出屬于自己的認知?？梢陨陨缘靡獾卣f一句，我們這家小公司在這方面做出了一個有趣的示范。

就拿我們今天的跨年演講來說，去年起步，今年成長，從一開始就宣布要做20年。這就是無中生有地創(chuàng)造一個認知，一旦占領(lǐng)，再無敵手。這不是說別人不能做，或者做得沒我們好，而是，在跨年演講這個認知上，它會面臨我們這個很難擊穿的天花板。

認知這件事，還有一個奇妙的特性。

它是種子，只要你澆灌，它就生長。它是時間的朋友，時間越久，價值就越大。它是免費的，你澆灌它的方式，決定了它長成的樣子。

五、后真相

從明年開始，我個人的所有事情都會圍繞這條主線。我會把自己變成一個終身學習者，不斷認知升級，不斷分享和呈現(xiàn)我自己的變化。中國最好的知識服務(wù)商這個認知，是我們這個創(chuàng)業(yè)團隊的孩子。我會在長長的時間隧道里，跟著它爬行，注目它，用自己的方式養(yǎng)大它。

后真相（post-truth）的意思，不是沒有真相，而是對這個世界來說，情緒的影響力已經(jīng)超過了事實。

后真相時代的來臨，最核心的變化是人們越來越不關(guān)心真相，而只關(guān)心立場、態(tài)度和情緒。

過去謠言泛濫，是因為信息太少了。

而后真相時代，是因為真相太貴了。

相聲演員郭德綱和他的徒弟曹云金互撕，電影導演馮小剛和萬達院線的“太子”王思聰互撕，你關(guān)心真相是什么嗎？

過去，我們總說真理越辯越明，基于事實的論戰(zhàn)，總歸有對有錯。但大家看到的事實不同，認知的層級不同，是非對錯很難論定。

過去，我們用認知去抵達事實；現(xiàn)在，不管是事實還是認知都成了表達自我的工具。

這個變化不是一件小事，它是一個全人類文明的轉(zhuǎn)折點。它帶來的結(jié)果，不僅是事實模糊了，紛爭增多了這么簡單。它其實在搖晃我們文明的一塊基石。

它帶來的真正危機是共同體危機。我們2017的第五只黑天鵝。

文明的進程不只是財富的膨脹和個人的自由，其實還有一根堅定而強韌的線索，就是建立共同體，換句話說，就是怎樣定義“我們”。知道我們是誰，協(xié)作才能展開，財富才能積累，安全才能獲得，尊嚴才能建構(gòu)。

后真相時代正在不斷地削弱我們的共同體意識，而這正是我們的文明之錨。

過去，建立共同體或者定義我們的方式有很多種；但是除了國家這個共同體之外，血緣、地域、階層、單位……這些共同體構(gòu)建依據(jù)都在發(fā)生不同程度的弱化。

那么認知會成為構(gòu)建共同體的依據(jù)嗎？不會，因為它太脆弱，因為每個人的認知成長都不同步。

但創(chuàng)業(yè)者們之間的共同體，在這個時代卻凸顯了出來。

只要你正在試圖通過提升自我的認知，試圖構(gòu)建全新的合作，試圖探索不同的可能，你就是創(chuàng)業(yè)者。

不管你是為公司還是為自己，也不論你是自由職業(yè)者還是打工仔，這是我們共同擁有的身份——時代的探險家，人類文明新邊疆的開拓者。

在所有時代的探險者群體中，都會自然形成守望相助、無私分享的倫理。因為內(nèi)心太孤獨，風險太難測，多一分信息，就多一分勝算；少一次協(xié)作，就少一次生機。暫時的成敗，什么都不算。一生的對手，也都值得尊敬。

這是創(chuàng)業(yè)者會成為一個共同體的根本原因。

我們這一代創(chuàng)業(yè)者和其他共同體有很多地方不一樣，這也往往是外界誤解我們的地方：

我們是永遠的犯錯者。

在創(chuàng)業(yè)者的世界里，永遠沒有正確這個詞，因為我們每時每刻都知道，有比我們當前做法更高明的策略。

我們是永遠的逃亡者。

以前認為掙錢最重要，后面發(fā)現(xiàn)增長比掙錢重要；當你以為增長最重要的時候，后面發(fā)現(xiàn)增長的速度才是最重要的；當你在追求增長速度的時候，你又會發(fā)現(xiàn)超過市場預期的增長速度才重要。創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是要增長，要預期中的增長，要超過預期的增長。

無論你跑在哪里，跑得多快，后面都有一條狗，在窮追不舍。這哪里是在創(chuàng)業(yè)，這分明是一場沒有終點的逃亡。

我們是永遠的挫敗者。

任何其他行業(yè)的人，一生只需做出一個高峰即可名流青史。他們的價值都是用最高點來衡量，而創(chuàng)業(yè)者的價值是按結(jié)局來衡量。

諾基亞、摩托羅拉、索尼、惠普、雅虎……人們記住的不是這些偉大的公司最輝煌的時刻，而是終局時他們落魄的樣子。商學院的教授會毫不遲疑地更改自己的教案，把一個成功的典范，改成一個慘痛的教訓。

任何一個創(chuàng)業(yè)者，只要你在卸任或者死去的那一刻，你的事業(yè)不處于上升期，你就是一個挫敗者。

作為創(chuàng)業(yè)者，我們有著別人無法理解的獨特宿命，我們創(chuàng)業(yè)者是一個共同體。

所謂共同體，未必真能幫到彼此，但是我們應(yīng)該有能力感受這個共同體里其他成員的苦樂和悲歡。這不是一個責任，這是一個能力。

既然我們的終極宿命是錯誤，是逃亡，是挫敗，我們還應(yīng)該承受共同體其他人對錯誤的指責，對逃亡的加碼，對挫敗的嘲笑嗎？

舉個例子，2016年9月，關(guān)于黃太吉大面積關(guān)閉店面的報道鋪天蓋地。在這些報道中，我們可以聞到一種濃烈的幸災樂禍的氣味，一時間，我也看到很多創(chuàng)業(yè)者的轉(zhuǎn)發(fā)文字?？偨Y(jié)起來，就是一句話：果然不出我所料。

9月21日，黃太吉創(chuàng)始人赫暢發(fā)文章問了大家三句話：

“黃太吉四年的出現(xiàn)，對中國的餐飲行業(yè)究竟有沒有貢獻？”

“黃太吉對于餐飲新一代創(chuàng)業(yè)者究竟影響有多大？”

“你們真的希望一個沒有黃太吉的世界嗎？”

赫暢要得多嗎？無非是一個等著他做出努力、克服困難的機會而已。

創(chuàng)業(yè)者就是珊瑚蟲，他們是用身體堆出島礁，最后穿出海面。他們每一代人，都在用生命的某一個片段，來推動商業(yè)文明的進步。

以成敗論英雄，是他們應(yīng)當承受的宿命。但是，同樣承擔這種宿命的創(chuàng)業(yè)共同體，再這樣做就不厚道了。你用你當下的快感，壘起你自己成長路上的一座座高墻。信口雌黃的批評何其容易，就算你對了又能怎樣？

與其去嘲諷職責，不如仔細欣賞他人為你探的路，感受價值創(chuàng)造瞬間帶給你的驚喜。

你看，這就是創(chuàng)業(yè)者共同體。

我們非常鄭重的呼吁，2017年開始，創(chuàng)業(yè)者不黑創(chuàng)業(yè)者。

以上好像都在訴苦，但是創(chuàng)業(yè)者也有一筆其他人沒有的財富。

人生的各種活法之間，沒有高低貴賤之分。但是在自己的活法里是不是步步登高，決定了一個人的成色。作為創(chuàng)業(yè)者，我們擁有了一根看得見的進度條，反映我們的內(nèi)心成長、認知升級。所有人都看得見，你爬了多高，走了多遠。

對一個創(chuàng)業(yè)者來說，你讀了多少書，上了多少學，開了多少會，承受了下屬的多少委屈，你的進度條不會騙你。

自由市場經(jīng)濟演化至今，終于可以賜予這一代創(chuàng)業(yè)者一個巨大的福祉——可以用數(shù)字標定一個人人生的高度。

2016年，每一個創(chuàng)業(yè)者都擁有一些可以標記自己的數(shù)字。2017年，我們推動它，也就是推動自己向上成長。

正如莎士比亞在《暴風雨》里寫到：“凡是過去，皆為序章。”

金句——

這個世界正在向某個方向緩緩地移動。有一些潛在的微小趨勢，在堅定地發(fā)生著。幅度不大，力量不小，最重要的是不可逆。他們潛滋默長，緩慢而堅定。時間一長，你會發(fā)現(xiàn)換了人間。比如，中國的老齡化，中國的城市化，技術(shù)進步。

BAT三家，2015年大約總共有員工8萬人，創(chuàng)造了2700億的收入。也就是行業(yè)不到3%的勞動力，創(chuàng)造了接近行業(yè)的一半GDP。那么剩下97%的互聯(lián)網(wǎng)人到底在干什么？

與其和騰訊、阿里死磕，不如去找他們的投資部門死磕。“做一個看起來有前途的東西，然后賣給阿里騰訊”，是創(chuàng)業(yè)市場上真實有效的“代孕生意”。

時間會成為商業(yè)的終極戰(zhàn)場。每個消費升級的行業(yè)都在爭奪時間。電影、視頻、游戲、休閑、度假、直播，這些新興產(chǎn)業(yè)的特征，都是——它不只是你“靜默的伙伴”，它要的是你一部分的生命。

從銷售思維轉(zhuǎn)換成服務(wù)思維，本質(zhì)就是和用戶對話的方式從“你要什么，我有”，變成“你不用懂，聽我的”。

也許只要5到20年，在我們還沒有退休的時候，這個世界就會變得極其陌生。這次沖擊來得又快又大。過往的人類歷史證明，進步是好的，更好的是緩慢的進步。但這一次，好消息是，我們在進步，壞消息是，我們在飛快的進步。

在創(chuàng)業(yè)者的世界里，永遠沒有正確這個詞，因為我們每時每刻都知道，有比我們當前做法更高明的策略。不管你多對，永遠有更對。

以前認為掙錢最重要，后面發(fā)現(xiàn)增長比掙錢重要；

當你以為增長最重要的時候，后面發(fā)現(xiàn)增長的速度才是最重要的；

當你在追求增長速度的時候，你又會發(fā)現(xiàn)超過市場預期的增長速度才重要。

創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)是要增長，要預期中的增長，要超過預期的增長。

創(chuàng)業(yè)者都擁有一根看得見的進度條，折射你的內(nèi)心成長、認知升級。創(chuàng)業(yè)者在不斷攀爬，備嘗艱辛，但是，所有人都看得見，他爬了多高，走了多遠。

我過去幾年一直在講一個詞，叫“死磕”。但是今后，我會加一個詞，叫“自律”。“死磕”是不管自己怎么樣，都要把事兒做好；“自律”是讓自己變得更好，事情自然能夠做得更好。

我發(fā)現(xiàn)原來自律和有趣是同一件事。他們有一個共同的反面，叫自我懈怠。

當技術(shù)造就了繁榮，匱乏成為歷史的時候，真正劃分階層的是什么？不是任何的外在資源，就是你如何激發(fā)對生活的興趣，如何通過自律達成體面。不關(guān)外界什么事兒，一切的根源都是自我。

所謂更牛，就是換個罪受。