人民日報(bào) 2017-01-04 11:02:22
在南京市行政服務(wù)中心的停車場,一排新能源汽車停在充電樁邊。下載APP或關(guān)注公眾號,就可以將這些共享汽車開上路。這種車輛按照時(shí)段計(jì)費(fèi),提倡資源節(jié)約、多人使用。共享汽車的具體使用步驟是怎樣的?如何收費(fèi)?如何管理、規(guī)范?日前,記者進(jìn)行了體驗(yàn)和采訪。
在南京市行政服務(wù)中心的停車場,一排新能源汽車停在充電樁邊。下載APP或關(guān)注公眾號,就可以將這些共享汽車開上路。有別于一般的長租車輛,這種車輛按照時(shí)段計(jì)費(fèi),提倡資源節(jié)約、多人使用。
共享汽車的具體使用步驟是怎樣的?如何收費(fèi)?如何管理、規(guī)范?日前,記者進(jìn)行了體驗(yàn)和采訪。
身份審核、駕照上傳、繳納押金,即可開車
體驗(yàn)共享汽車,首先需要身份審核。以南京普斯迪爾電子科技有限公司為例,打開“易充網(wǎng)電動(dòng)汽車服務(wù)”的公眾號,點(diǎn)擊“我要租車”,信息就會提示新用戶進(jìn)行身份審核。用戶需要填寫真實(shí)姓名、駕照證號,并上傳手持身份證的照片、機(jī)動(dòng)車駕駛證的照片,不到5分鐘即可完成注冊。注冊后約1個(gè)工作日,即可完成審核。
“人證不匹配、有信譽(yù)問題的用戶,無法通過審核。接入‘我的南京’APP后,還會與公安聯(lián)網(wǎng),納入誠信認(rèn)證體系。”該公司分時(shí)租賃業(yè)務(wù)部經(jīng)理張聰說,通過審核后,客服會打電話告知承租人就近簽署《租賃合同》,明確權(quán)責(zé),如:普通會員需繳納1000元的保證金,車輛歸還后15個(gè)工作日內(nèi),查詢無違章記錄的,保證金全額退還;車輛違章、遭受處罰的,承租人應(yīng)當(dāng)自收到通知之日起7個(gè)工作日內(nèi)自行處理,承擔(dān)違章罰款及扣分等。
接下來是“提車”。通過公眾號或APP,可以查詢到附近的租車點(diǎn)。普斯迪爾目前有400輛分時(shí)租賃汽車,建有49個(gè)“通借通還點(diǎn)”,已開放20個(gè),包括政府機(jī)關(guān)、商務(wù)樓宇、學(xué)校社區(qū)等。用手機(jī)掃一掃車身上的二維碼,就可以了解該車的剩余電量,之后就可以通過手機(jī)上的操作,打開車門、租車開走。
該公司的計(jì)費(fèi)方法是:半小時(shí)以內(nèi),收費(fèi)7元;2小時(shí)以上,每小時(shí)25元,每天150元封頂。根據(jù)換車點(diǎn)的提示及導(dǎo)航,記者開往位于南京河西的行政服務(wù)中心新城大廈。
點(diǎn)擊“用車結(jié)束”停下車后,手機(jī)顯示,記者的用車時(shí)間在30分鐘以內(nèi),繳費(fèi)金額7元。記者通過打車軟件進(jìn)行估算,同一時(shí)間和路程,專車約需要38元,快車約需要23元,打車則需要30元以上。
1輛分時(shí)租賃汽車能發(fā)揮六七輛私家車的作用
近幾年,國內(nèi)多個(gè)汽車生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入了汽車分時(shí)租賃市場。除了南京之外,還有上海、北京、蕪湖等地,也在推廣、發(fā)展。
這種共享汽車模式,能否持續(xù)下去?發(fā)展前景如何?
“絕大多數(shù)私家車,每天使用不超過2小時(shí)。分時(shí)租賃,可以最大限度地使用車輛,是分享經(jīng)濟(jì)在出行領(lǐng)域的一種體現(xiàn)。”南京市交通運(yùn)輸管理局科教處科長張磊表示,新能源汽車節(jié)能環(huán)保,每公里只需0.15元,遠(yuǎn)低于燃油車的0.8元,保養(yǎng)也較為便宜。目前,南京共有1萬多輛新能源汽車、8000多個(gè)可提供公共服務(wù)的充電樁。
過去一年,普斯迪爾發(fā)展會員2萬余名,分時(shí)租賃月活躍用戶近1000人,月平均使用總時(shí)長超過7000小時(shí)。由于注冊人數(shù)還不算多,仍有近30個(gè)借還點(diǎn)沒有開放。在政府機(jī)關(guān)工作的耿女士坦言,她家離單位太遠(yuǎn),家門口又沒有借還點(diǎn),因此她長租了一輛新能源汽車。
南京一家充電樁企業(yè),曾小規(guī)模地開展燃油車自助分時(shí)租賃業(yè)務(wù),并一度打算做新能源汽車。“難就難在推廣。社會上對新能源汽車、分時(shí)租賃的認(rèn)識還有待加強(qiáng)。企業(yè)在購車、布點(diǎn)上的前期投入,很難短期內(nèi)收回。”該企業(yè)的負(fù)責(zé)人坦言,這項(xiàng)業(yè)務(wù)最終被公司裁掉了。
上汽集團(tuán)環(huán)球車享南京汽車租賃有限公司,在南京湯山推出了分時(shí)租賃試點(diǎn)。公司負(fù)責(zé)人燕劍表示,盡管該行業(yè)目前企業(yè)較少、用戶不足,但1輛分時(shí)租賃汽車能夠發(fā)揮六七輛私家車的作用,這將極大地緩解交通、環(huán)境壓力,是未來的發(fā)展趨勢。“目前要著重培養(yǎng)市民的使用習(xí)慣和自己的運(yùn)營模式,做好長期投入的準(zhǔn)備。”燕劍說。
租賃協(xié)議應(yīng)明確責(zé)任,頂層設(shè)計(jì)正征求意見
對于共享汽車這一新生事物,如何予以配套、加以管理?
張磊說,南京正在推進(jìn)新能源車分時(shí)租賃點(diǎn)和公共自行車站點(diǎn)的接駁,首批獲得規(guī)劃局批復(fù)的有8個(gè)點(diǎn)。為了解決充電問題,南京正在落實(shí)相關(guān)文件:如新建住宅配建停車位100%建設(shè)充電設(shè)施,或預(yù)留建設(shè)安裝條件等。
共享汽車出了事故咋辦?各公司基本都上了相關(guān)保險(xiǎn)、配了專門團(tuán)隊(duì)以便第一時(shí)間到場解決。
南京交警十大隊(duì)交通科科長謝遜告訴記者,在違規(guī)處理上,分時(shí)租賃汽車與普通機(jī)動(dòng)車是一致的,即向車輛駕駛?cè)俗坟?zé)。“建議汽車租賃公司與承租人之間建立詳細(xì)完善的協(xié)議,明確各自承擔(dān)的責(zé)任,例如由于主觀責(zé)任造成的罰款及扣分處理,由承租人承擔(dān);汽車本身技術(shù)故障導(dǎo)致事故,可由公司保險(xiǎn)賠付等。”謝遜介紹,如果糾紛無法調(diào)解,雙方可以保全證據(jù),進(jìn)行訴訟。
“共享汽車屬于汽車租賃,是新型業(yè)態(tài)形式。”南京市客運(yùn)交通管理處租賃科科長裴必偉告訴記者,自2000年以后,該市對汽車租賃行業(yè)的行政許可放開。
目前,交通運(yùn)輸部《促進(jìn)汽車租賃行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》正在意見征求階段,其中將對租賃車輛的管理方式進(jìn)行明確,并在身份查驗(yàn)制度、購買運(yùn)營保險(xiǎn)、信息平臺責(zé)任等方面加強(qiáng)監(jiān)管力度。地方管理細(xì)則出臺后,主管部門將對企業(yè)安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行有效監(jiān)管。
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