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快過年了,不少洗車店開始翻倍漲價(jià)

新聞晨報(bào) 2017-01-25 08:37:40

除了漲價(jià)外,朱女士覺得更大的問題是,沒平時(shí)洗得干凈了?!岸嗷隋X和時(shí)間,服務(wù)卻沒跟上?!?/p>

快過年了,部分洗車店開始出現(xiàn)“花式玩法”——翻倍漲價(jià)、會(huì)員卡停用、只收現(xiàn)金、預(yù)約搶位、非會(huì)員不提供服務(wù)……

“洗車店就是任性”。面對(duì)有些不合情理的收費(fèi),車主只能如此感嘆。

價(jià)格翻倍 多刷積分

黃浦區(qū)·美車堂

多刷近一倍積分

“平時(shí)在其他門店洗車也就刷30多積分,春節(jié)期間這里居然要刷95分。”23日晚7點(diǎn)半,在福士廣場地下二樓的美車堂,店員告訴前來洗車的朱女士,因?yàn)橐^春節(jié)了,所以漲了價(jià)。朱女士之前辦了張美車堂888元的洗車卡,里面有1000積分,刷完為止。“他們平時(shí)不對(duì)外洗車,只能辦卡消費(fèi)積分。”

記者致電美車堂(來福士店)后得知,該店平時(shí)洗車最低也要50積分,這段“特殊時(shí)期”漲到了95分,“前幾天漲的,一直到正月初七恢復(fù)原價(jià)。過年人手緊張嘛。”

除了漲價(jià)外,朱女士覺得更大的問題是,沒平時(shí)洗得干凈了。“多花了錢和時(shí)間,服務(wù)卻沒跟上。”

長寧區(qū)·世維車坊

洗一次車,刷兩次卡

“世維車坊”店處于古北路的北段。拿著高壓水槍的店員一邊忙著沖洗車輛,一邊向記者指了指門邊貼的通知。通知上寫的是洗車服務(wù)的漲價(jià)內(nèi)容,從1月10日到1月27日,洗車費(fèi)從原價(jià)30元漲到60元,SUV和七座的車則從35元漲到70元。“60”和“70”這兩個(gè)字樣還特地放大了字號(hào)。通知中還有一排紅色字樣“會(huì)員卡劃兩次卡”。店員解釋說,意思是如果刷會(huì)員卡,洗一次車要按兩次來計(jì)費(fèi)。

店員告訴記者:“辦理會(huì)員卡,小轎車存300元洗12次,SUV存350元洗12次。”也就是說,如果成為該洗車店的會(huì)員,平日小轎車洗一次25元,過年期間要50元。

儲(chǔ)蓄卡、會(huì)員卡停用

閔行區(qū)·比佛利

洗車60元,儲(chǔ)值卡停用

23日下午,記者來到位于富都路的“比佛利專業(yè)汽車美容快修”門店。幾名店員正在擦洗一輛小轎車,一張手寫的告示就貼在門柱上——洗車60元,卡暫停使用。

店長告訴記者,平時(shí)洗一輛車30元,臨近春節(jié)才漲價(jià)的。而辦理會(huì)員后,儲(chǔ)值200元,在平時(shí)可以享受8次洗車服務(wù),相當(dāng)于25元一次。“這個(gè)價(jià)格,過節(jié)期間當(dāng)然是要漲的。不過,就算是SUV這種大車,我們平時(shí)也是和小轎車一樣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在過節(jié)都收60元。”

虹口區(qū)·麗途汽車

價(jià)格翻番,卡也不能用了

“平日里我是會(huì)員,到了節(jié)前就不把我當(dāng)會(huì)員了!”傅先生是麗途汽車的常客,平時(shí)使用的是150元洗7次的會(huì)員卡。1月20日,他來到該店洗車,卻發(fā)現(xiàn)“會(huì)員卡不能用了,價(jià)格還漲到了50元一次。”

由于是熟客,老板同意讓傅先生用會(huì)員卡洗車,但必須劃卡兩次。考慮過后,傅先生還是選擇去4S  店保養(yǎng)順帶洗車,“我不愿花50塊錢洗一次,太貴了。”

1月23日,記者來到位于涼城路上的麗途汽車,店門口貼著一張“今日洗車價(jià)”的通知:“小車60,SUV80,只收現(xiàn)金。”這比3天前傅先生到店時(shí)的洗車價(jià)高了10元。不僅如此,除了不能使用會(huì)員卡洗車外,付款也不能使用銀行卡,只收現(xiàn)金。

記者問老板,明天價(jià)錢還會(huì)漲嗎?“這個(gè)說不準(zhǔn)哦。”老板答道。

記者發(fā)現(xiàn)這些洗車員并未身穿專業(yè)的洗車服,對(duì)此老板稱,店員都回家了,只好把親戚叫來幫忙了。

只給年卡會(huì)員洗

徐匯區(qū)·悅車坊

沒有只洗車的會(huì)員卡

“我家店小二返鄉(xiāng),為了注重洗車品質(zhì),于20日至26日僅為全年制會(huì)員提供服務(wù)。”在悅車坊漕寶店的門口,一張通知如此寫道。

“不是會(huì)員今天就不能洗啦?”一名開著SUV的車主詢問。“對(duì),現(xiàn)在只服務(wù)我們的年卡會(huì)員。”

悅車坊的店員向記者介紹,如果確實(shí)急需洗車,可以辦卡成為該店會(huì)員。隨后,店員向記者推薦了該店2588元和4680元的“汽車美容套餐”,主要提供汽車美容服務(wù),一年內(nèi)洗車無限量。當(dāng)記者表示只想洗車時(shí),店員笑道:“我們沒有只提供洗車服務(wù)的會(huì)員卡。”

據(jù)店員介紹,非會(huì)員平日洗車收費(fèi)為小轎車每輛60元,SUV車型每輛70元。

1月23日下午,記者在悅車坊漕寶店門口看到,仍有6輛車停在門口等待清洗保養(yǎng),“就算我們只服務(wù)會(huì)員,還是需要排隊(duì)。”

原價(jià),但已約滿了

徐匯區(qū)·車享家

原價(jià)洗車,但來不及洗

1月23日下午3點(diǎn)30分,記者剛到車享家桂平路店門口,店長就擺手說:“不好意思,今天不洗了,來不及了。”

記者看到,停在車享家店內(nèi)的車輛并不多,店員小藍(lán)(化名)正在擦洗一輛黑色轎車,“這個(gè)員工還是我們借來的。”店長告訴記者,近日店員逐漸返鄉(xiāng),目前只有一名洗車員,他們只能從其他門店借調(diào)人手,“明天這個(gè)借來的員工也要回家了,真沒人了。”

與其他洗車店相比,在車享家門店洗車并未漲價(jià),25元的洗車費(fèi)用一如往日,但能獲得原價(jià)洗車機(jī)會(huì)的車主并不多。

“即使我們現(xiàn)在停止接單,也要洗到晚上7點(diǎn)多,太忙了。”店長說,門店年初一到初六不營業(yè),初七恢復(fù)正常。

在記者探訪的過程中,仍有四個(gè)車主前來洗車,但都被店長婉拒。“我來了好幾次了,今天提早來還是沒洗上。”一名車主無奈地說。

黃浦區(qū)·名車酷

每車100元,年前全約滿

1月23日下午4點(diǎn),位于明天廣場地下二樓的名車酷店外,還有近7輛車在排隊(duì)等待清洗。

“今天估計(jì)得干到晚上9點(diǎn)。”一名洗車員停下手中的活,“今天一直到26日預(yù)約全滿了,年前都洗不了了,不好意思。”

該洗車員告訴記者,年前洗車并不漲價(jià),每輛100元,但洗車必須預(yù)約,每天只有20個(gè)名額。

盡管洗車價(jià)格不菲,預(yù)約卻全滿,“我們店只做精洗,一直都是這個(gè)價(jià)錢。”洗車庫內(nèi)有4名洗車員在清洗車輛,店員告訴記者,已經(jīng)有兩名員工提前回家,門店也將在26日歇業(yè),年初八重新開業(yè)。

隨后,店員向記者介紹,他們?cè)谀昵巴瞥隽诵碌臅?huì)員套餐。記者在套餐一覽表上看到,會(huì)員卡價(jià)格從3999元到36800元共6個(gè)檔次。“原來我們只接60萬以上車子的單,現(xiàn)在有顧客愿意來我們都接。”

線上線下不同步

汽車超人

線上正常,線下歇業(yè)

除了親自到店洗車外,也有不少車主選擇網(wǎng)上預(yù)約洗車。記者從“汽車超人”手機(jī)軟件上定位確認(rèn)后,發(fā)現(xiàn)附近的洗車門店都出現(xiàn)在了頁面上,洗車價(jià)格均為平價(jià),最低的15元,多數(shù)洗車價(jià)為20元,這些門店都可以正常下單。

記者隨機(jī)選擇了一家位于靜安區(qū)的“德國馬牌”洗車店,頁面顯示“營業(yè)中”,小轎車的洗車價(jià)錢為每輛25元,而當(dāng)記者致電該門店后,店員告知洗車價(jià)格已漲至每輛60元,并且已經(jīng)歇業(yè)。

另外一家位于寶山區(qū)的“車車翔”洗車店同樣在軟件上顯示為營業(yè)中,但記者隨后得知該門店已停止洗車服務(wù)。

在洗車門店選擇的界面上,記者看到一則“溫馨提醒”,其中關(guān)于“門店經(jīng)營調(diào)整”的部分寫道,全國部分合作門店于1月18日至2月12日逐漸歇業(yè),洗車美容業(yè)務(wù)價(jià)格調(diào)整,請(qǐng)?zhí)崆白稍冮T店。

無獨(dú)有偶,“呱呱洗車”在全國多地提供上門洗車的服務(wù),但也于1月22日停止服務(wù)。

責(zé)編 段思瑤

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洗車店;春節(jié);

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