去年9月，在上海工作的劉小姐和丁小姐，看中了杭州金都夏宮的樓盤，決定在杭州買房。一個為了落戶，一個為了投資。可沒想到，接下來的一連串遭遇，讓她們很是崩潰，不但戶口沒了著落，買房子的錢也遲遲要不回來。

在宣傳上看到可以落戶

她專門跑來杭州買房

劉小姐是湖北人，在上海工作，由于各種原因，一直沒有辦法在上海辦理落戶，這也成為她多年來的心病。

去年一次機緣巧合，劉小姐在朋友圈看到有中介在推介杭州的一個樓盤——金都夏宮。在宣傳中，有一句話讓她眼前一亮，就是可以辦理落戶，“這一點蠻吸引我的，我想想，杭州離上海那么近，上海戶口辦不下來，落戶在杭州也挺好的。”劉小姐說。

去年9月16日，劉小姐就叫上了自己的好朋友丁小姐一起，跑到杭州來買房子。買房時，劉小姐還再三和銷售員強調(diào)，必須要保證能落戶，否則這個房子對她來說沒有任何意義。“銷售當(dāng)時就向我保證，絕對沒有問題。”

聽完介紹后，同行的丁小姐也心動了。很快，兩人都決定買房，并且當(dāng)場支付了各五萬元的定金。

丁小姐告訴錢報記者，各種優(yōu)惠算下來，實際的成交價格是14000多元/平方米，“我買的這套總價也就100多萬元，還是可以接受的，就當(dāng)投資吧。”

過了一個多星期，9月25日，劉小姐又和丁小姐一起，跑到金都夏宮的售樓處去付房子的首付，并且簽訂了購房合同。“我們當(dāng)時的首付是三成，我一共付了40萬出頭一點。”丁小姐說，“當(dāng)時我們簽的是一份紙質(zhì)的合約，我記得當(dāng)時他們說日期到時候會統(tǒng)一來填寫的。銷售人員還說，當(dāng)天不能辦理網(wǎng)簽，也沒有說明具體原因，就說他們是統(tǒng)一辦理網(wǎng)簽的，會集中在一起后，一個月內(nèi)去操作，我們也就沒再多問。”

沒及時網(wǎng)簽

兩套房就這么“被調(diào)控”了

買完房子，劉小姐和丁小姐就回上海去了。讓她們沒想到的是，幾天后，她們就接到了銷售人員的電話，差點崩潰。

“銷售人員和我們說，因為杭州剛剛出臺了房產(chǎn)調(diào)控政策，之前我們首付是三成，現(xiàn)在需要提高到五成，要求我們補足兩成的首付差額。”劉小姐說。

劉小姐當(dāng)時就懵了，明明幾天前就已經(jīng)簽了購房合同，而房產(chǎn)調(diào)控政策是后來才出來的，為什么自己被調(diào)控了呢？“我們只知道簽完合同，就已經(jīng)是買了房子，因為沒有及時辦理網(wǎng)簽，而導(dǎo)致被調(diào)控，這完全是開發(fā)商的責(zé)任呀。”

后來，劉小姐和丁小姐斟酌再三，向開發(fā)商提出退房的要求。

“開發(fā)商和我們說，如果要退房的話，之前支付的五萬元定金是不能退還的。”丁小姐覺得很不合理，“經(jīng)過艱難的溝通，他們才表示把首付款全額（含5萬元定金）退換給我們，退房協(xié)議是去年11月16日達成的。按照協(xié)議，開發(fā)商在一個月內(nèi)，就要把全部首付款退還給我們。”

而直到現(xiàn)在，劉小姐和丁小姐依然沒有收到一分錢退款，“現(xiàn)在三個月過去了，打過至少十幾次電話，他們就是各種理由搪塞。有時候，連電話都不接。”

丁小姐說，她們后來通過各種渠道了解到，開發(fā)商當(dāng)時之所以沒有及時辦理網(wǎng)簽，是因為他們銷售的房子當(dāng)時是抵押給銀行的，“銀行那邊的抵押手續(xù)沒有解除，所以無法辦理網(wǎng)簽，估計他們本來是想打一個時間差。”

開發(fā)商：

退款手續(xù)還在辦理

相關(guān)問題尚需調(diào)查

錢報記者也聯(lián)系了金都夏宮的銷售經(jīng)理張經(jīng)理。張經(jīng)理表示，他已經(jīng)向公司的財務(wù)進行了了解。目前，劉小姐和丁小姐的退款手續(xù)，還在辦理當(dāng)中。為何過去三個月，卻遲遲沒有退款？房子究竟是否因為抵押而導(dǎo)致無法網(wǎng)簽？張經(jīng)理表示，將向相關(guān)業(yè)務(wù)部門了解清楚后，再給答復(fù)。

房管局：

如果待售房產(chǎn)存在抵押

就無法網(wǎng)簽

那么，如果開發(fā)商的房產(chǎn)確實存在抵押的情況，是否就無法辦理網(wǎng)簽手續(xù)呢？

錢報記者昨天也從杭州市住保房管局了解到，根據(jù)目前的政策，如果是在建工程抵押的房子，網(wǎng)簽合同的確是沒辦法簽的，開發(fā)商沒有辦法在網(wǎng)簽系統(tǒng)里面進行簽約和備案，除非把抵押合同解除，才能夠辦理網(wǎng)簽。

據(jù)了解，根據(jù)杭州市目前的購房手續(xù)辦理流程，定金合同和購房合同都是可以在購房時，直接在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上辦理，不需要先簽訂紙質(zhì)合同，再去辦理網(wǎng)簽手續(xù)。辦理完后，系統(tǒng)就會自動生成網(wǎng)簽成功的時間。只要網(wǎng)簽時系統(tǒng)生成的時間，在房產(chǎn)調(diào)控政策出臺之前，都不會都受到調(diào)控政策的任何影響。

這也就意味著，如果開發(fā)商在售樓時，按照正常操作的話，是不可能出現(xiàn)劉小姐和丁小姐所遇到的尷尬。

律師：

涉嫌一房二賣

購房者可要求退一賠一

浙江豐國律師事務(wù)所主任陳松濤表示，現(xiàn)在杭州的確有不少房地產(chǎn)公司會在樓盤出售前，把樓盤先抵押給銀行，來實現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)。“如果確實因為房產(chǎn)公司存在抵押的情況，導(dǎo)致無法及時辦理網(wǎng)簽，從某種意義上來講，這是涉嫌一房二賣的行為，購房者可以向法院起訴，如果最終認(rèn)定一房二賣，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，是需要退一賠一的。”