每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-02-24 21:34:03
與一些創(chuàng)業(yè)公司遭遇資本寒冬的融資難不同,凹凸租車(chē)持續(xù)獲得資本青睞,這一方面體現(xiàn)了市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了成熟的共享租車(chē)商業(yè)模式,另一方面,也說(shuō)明資本依然對(duì)規(guī)模上萬(wàn)億的汽車(chē)后市場(chǎng)保留著濃烈興趣。
2月23日,國(guó)內(nèi)共享租車(chē)品牌凹凸租車(chē)宣布完成近4億人民幣C輪融資,投資方包括太平洋保險(xiǎn)、信中利資本、杭州金投、中信建投、經(jīng)緯中國(guó)、赫斯特資本、光大常春藤等。截至目前,凹凸租車(chē)已經(jīng)累計(jì)拿到近10億元融資。
與一些創(chuàng)業(yè)公司遭遇資本寒冬的融資難不同,凹凸租車(chē)持續(xù)獲得資本青睞,這一方面體現(xiàn)了市場(chǎng)上已經(jīng)出現(xiàn)了成熟的共享租車(chē)商業(yè)模式,另一方面,也說(shuō)明資本依然對(duì)規(guī)模上萬(wàn)億的汽車(chē)后市場(chǎng)保留著濃烈興趣。
共享模式打造多方共贏格局
近年來(lái),共享出行在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展,促進(jìn)了分散的供需匹配,釋放了經(jīng)濟(jì)活力。共享租車(chē)模式,一方面滿足了消費(fèi)者“求而不得”的自駕需求;另一方面,避免了汽車(chē)閑置資源無(wú)法被有效利用帶來(lái)的浪費(fèi)。
根據(jù)中國(guó)公安部交管局?jǐn)?shù)據(jù),截至2016年底,中國(guó)私家車(chē)保有量為1.46億輛,但機(jī)動(dòng)車(chē)駕照持有人數(shù)高達(dá)3.6億人,駕駛?cè)撕推?chē)的配比差額超過(guò)2億。這個(gè)數(shù)據(jù)未來(lái)還將大幅增加,據(jù)中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),十年后中國(guó)駕照持有人會(huì)達(dá)到10億人,而中國(guó)眼下的道路和相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)汽車(chē)保有的最大容量?jī)H為3億輛,有本無(wú)車(chē)一族將達(dá)到7億,中國(guó)的汽車(chē)供需矛盾將異常突出。而與此同時(shí),受限于國(guó)家限號(hào)政策以及道路擁堵情況,有車(chē)一族的車(chē)輛使用率也相對(duì)較低,汽車(chē)閑置化已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際性的問(wèn)題。
共享租車(chē)的出現(xiàn),則很好地解決了這一系列問(wèn)題。共享租車(chē)屬“輕資產(chǎn)”模式,并不擁有實(shí)體車(chē)輛,整合和利用的是閑置的私家車(chē)資源。作為最徹底貫徹共享經(jīng)濟(jì)精神的汽車(chē)共享模式,共享租車(chē)在不增加城市基礎(chǔ)運(yùn)力負(fù)荷的前提下,通過(guò)提高車(chē)輛的使用效率,極大地增加了汽車(chē)運(yùn)力供給,減少交通擁堵,日益尖銳的城市出行矛盾正被緩解,這是多方共贏的格局。
全球著名獨(dú)立咨詢機(jī)構(gòu)羅蘭貝格數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)租車(chē)市場(chǎng)規(guī)模從2008年的90億元增長(zhǎng)至2014年的452億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為29%,預(yù)計(jì)2018年中國(guó)租車(chē)市場(chǎng)規(guī)模將增至650億元,2020年將超過(guò)1000億元,市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿h(yuǎn)大。
共享租車(chē)模式不僅為市場(chǎng)注入更多高質(zhì)量、高性價(jià)比車(chē)源,也為用戶提供了更加便捷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)租車(chē)出行方式,進(jìn)入市場(chǎng)后產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,未來(lái)預(yù)計(jì)規(guī)模將達(dá)到整個(gè)租車(chē)市場(chǎng)的30%。作為中國(guó)共享租車(chē)市場(chǎng)的領(lǐng)先者,凹凸租車(chē)目前已悄然占據(jù)了這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)超過(guò)70%的份額。
逆勢(shì)獲得近4億元C輪融資
公開(kāi)資料顯示,凹凸租車(chē)于2014年5月上線,上線當(dāng)月即獲策源創(chuàng)投領(lǐng)投、真格基金跟投的天使輪投資;2014年10月完成由經(jīng)緯中國(guó)領(lǐng)投、策源創(chuàng)投跟投的千萬(wàn)美元A輪融資;2015年11月,獲得太平洋保險(xiǎn)、中信建投、常春藤資本、赫斯特資本、經(jīng)緯中國(guó)以及策源創(chuàng)投的3億人民幣B輪融資;2016年6月,獲得熊貓資本、京東金融、彬復(fù)資本、芝麻資本、徽瑾資本等過(guò)億元B+輪融資。截至目前,凹凸租車(chē)?yán)塾?jì)已經(jīng)獲得近10億元融資。
逆勢(shì)融資,凹凸租車(chē)為什么會(huì)持續(xù)獲得資本青睞?
與純線上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式不同,共享租車(chē)是門(mén)檻較高同時(shí)線下運(yùn)營(yíng)偏重的模式。由于租車(chē)業(yè)務(wù)流程長(zhǎng)且環(huán)節(jié)多而復(fù)雜,同時(shí)個(gè)人供給端的產(chǎn)品非標(biāo),需要匹配供給兩端的資源效率,平臺(tái)需要不斷優(yōu)化供給端的質(zhì)量,并升級(jí)產(chǎn)品的推送匹配邏輯,同時(shí)把控所有服務(wù)環(huán)節(jié),才能吸引用戶信任平臺(tái),將資源共享出來(lái),并大幅提高供需的匹配率。
精細(xì)化運(yùn)營(yíng)是凹凸租車(chē)取勝的關(guān)鍵。據(jù)了解,凹凸租車(chē)建立了行業(yè)獨(dú)創(chuàng)的大數(shù)據(jù)審核認(rèn)證系統(tǒng),并引進(jìn)了國(guó)際先進(jìn)的車(chē)聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立了完善的風(fēng)控體系,確保車(chē)輛安全。在服務(wù)方面,凹凸租車(chē)建立了完整的線下服務(wù)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),其中包括:自建車(chē)管家服務(wù)團(tuán)隊(duì);全城24小時(shí)取送車(chē)服務(wù),目前效能已經(jīng)達(dá)到人均每月200單;一站式理賠服務(wù);24*7客戶支持和道路援助通道以及“凹凸Club”溝通機(jī)制,將用戶體驗(yàn)視為產(chǎn)品核心價(jià)值,用戶滿意度大幅提升,投訴率低至萬(wàn)分之八。基于第三方調(diào)研數(shù)據(jù),其用戶凈推薦值(NPS)已超過(guò)傳統(tǒng)租車(chē)公司。
此外,作為交易平臺(tái),凹凸租車(chē)更為租客和車(chē)主建立了良性的交易市場(chǎng),保證車(chē)輛供給質(zhì)量和匹配效率,目前匹配效率已經(jīng)達(dá)到90%以上,平均每輛車(chē)月度交易頻次達(dá)到4次,平均客單價(jià)超過(guò)800元,車(chē)輛的月均收入達(dá)到3200元以上,年投資收益率已達(dá)30%以上。官方平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,目前凹凸租車(chē)注冊(cè)用戶已經(jīng)達(dá)到500萬(wàn),注冊(cè)車(chē)輛20萬(wàn)輛,車(chē)型超過(guò)1萬(wàn)款,并且10萬(wàn)至500萬(wàn)價(jià)格全覆蓋,3年內(nèi)的新車(chē)占比40%。
萬(wàn)億蛋糕如何切?
融資成功并不代表結(jié)束,而是一個(gè)新的開(kāi)始。據(jù)凹凸租車(chē)透露,此輪融資將主要用于產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)以及城市擴(kuò)張。其業(yè)務(wù)目前已覆蓋北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州等25個(gè)城市,今年上半年將覆蓋至全國(guó)40個(gè)城市,下半年將拓展至近百個(gè)城市,其單個(gè)城市目前已實(shí)現(xiàn)盈利,業(yè)務(wù)量已接近該城市整體租車(chē)市場(chǎng)的20%。
從行業(yè)角度看,共享租車(chē)是一個(gè)拓展性很強(qiáng)的行業(yè),在獲取一定的車(chē)主和租客后,前端可以為租客提供新車(chē)試駕等服務(wù),后端可以滲透保險(xiǎn)、汽車(chē)后市場(chǎng)等服務(wù),從消費(fèi)者和車(chē)主兩端都能夠延伸,開(kāi)拓更多盈利點(diǎn)。
早在2016年7月,凹凸租車(chē)已經(jīng)與太平洋保險(xiǎn)宣布共同推出“出險(xiǎn)代步車(chē)”增值服務(wù),并發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),整合線上線下資源,在汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)方面展開(kāi)密切合作。據(jù)透露,目前“出險(xiǎn)代步車(chē)”業(yè)務(wù)采購(gòu)量已達(dá)每天數(shù)千單,凹凸租車(chē)也正在與各大保險(xiǎn)公司展開(kāi)積極合作,自建的車(chē)管家團(tuán)隊(duì)將深挖出險(xiǎn)代步車(chē)以及相關(guān)車(chē)后服務(wù)的市場(chǎng)需求,并由此切入萬(wàn)億級(jí)車(chē)后市場(chǎng)。
除此之外,接下來(lái)凹凸租車(chē)還將開(kāi)拓增值業(yè)務(wù),其中包括出險(xiǎn)代步車(chē)產(chǎn)品、汽車(chē)保養(yǎng)維修及周邊產(chǎn)品等,以及二手車(chē)以租代售、新車(chē)試駕銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)。
對(duì)于共享租車(chē)市場(chǎng),政策的態(tài)度也已經(jīng)十分明確。2016年3月,發(fā)改委聯(lián)合中宣部、科技部、財(cái)政部等共十部委印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)綠色消費(fèi)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確指出“支持發(fā)展共享經(jīng)濟(jì),鼓勵(lì)個(gè)人閑置資源有效利用,有序發(fā)展自有車(chē)輛租賃,創(chuàng)新監(jiān)管方式,完善信用體系”,這是國(guó)家首次發(fā)布針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的指導(dǎo)及鼓勵(lì)措施。
行業(yè)人士認(rèn)為,目前共享租車(chē)行業(yè)格局已定,作為跑贏市場(chǎng)的勝者,凹凸租車(chē)希望借助出險(xiǎn)代步車(chē)業(yè)務(wù)切入萬(wàn)億級(jí)汽車(chē)后市場(chǎng),未來(lái)成為車(chē)領(lǐng)域的綜合服務(wù)入口,實(shí)現(xiàn)多元化盈利。
有政策、市場(chǎng)與資本的天時(shí)地利,接下來(lái)凹凸租車(chē)將如何持續(xù)發(fā)展,我們拭目以待。
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