每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-03-03 02:19:21
近日,民生電商旗下民商智惠與南京銀行正式簽訂合作協(xié)議,雙方將就手機(jī)銀行、直銷銀行電商板塊業(yè)務(wù)展開合作,民商智惠將提供包括平臺招商、技術(shù)開發(fā)、運(yùn)營、客服、市場推廣等一體化電商服務(wù)支持。而在此前,民商智惠已與中國民生銀行、紫金農(nóng)商銀行、北京銀行等多家銀行達(dá)成合作,同樣以構(gòu)建電商場景為核心。
目前,基于本身在電商消費(fèi)場景上的優(yōu)勢,大批量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)涌進(jìn)金融類業(yè)務(wù),支付、信貸、理財(cái)?shù)鹊取_@也使得傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)面臨新型化的競爭。以往是同業(yè)內(nèi)拼產(chǎn)品、服務(wù),現(xiàn)在卻要和從上游下來的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)展開跨界角逐。而這其中的核心就是“場景”。“對場景、用戶粘度、數(shù)據(jù)的需求,壓迫金融機(jī)構(gòu)不得不去跨界做電商,但現(xiàn)在的市場、內(nèi)部機(jī)制等條件,已然不允許金融機(jī)構(gòu)長時間內(nèi)部孵化,尤其是中小金融機(jī)構(gòu),更應(yīng)該尋求外部成熟的電商服務(wù),快速構(gòu)建自身的電商場景,形成和用戶聯(lián)系的紐帶。”民商智惠執(zhí)行董事梁笛表示。
與其他重資本、重人力的電商平臺相比,民商智惠致力于為區(qū)域性商業(yè)銀行提供一種輕型電商模式的選擇,其輕量化生活圈平臺能快速幫助銀行搭建出適合銀行APP的場景,憑借對接簡單、運(yùn)營簡單、界面簡單的三大產(chǎn)品優(yōu)勢,促進(jìn)銀行卡支付、信用卡、理財(cái)?shù)群诵慕鹑跇I(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,民商智惠借助電商平臺交互金融創(chuàng)新服務(wù)及海量商戶資源,精準(zhǔn)化禮品采集、內(nèi)購?fù)ǖ来罱ǎ瑵M足中小型金融機(jī)構(gòu)提供獲客粘客、客戶轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)分析及信貸消費(fèi)協(xié)同等需求。
更為重要的是,民商智惠的電商場景不是抄襲市面上所謂的電商平臺,而是通過與金融機(jī)構(gòu)的不斷磨合中形成切合金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)實(shí)需求的電商服務(wù)。無需商業(yè)銀行投入過多的人力、物力,即可實(shí)現(xiàn)電商場景的搭建,又能提高獲客粘客。距今為止,民商智惠所提供的產(chǎn)品服務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)pc端、移動端、微信商城全渠道布局,更為滿足傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)拓展新用戶的需求,最大限度提升用戶與客戶的全方位交互。
在業(yè)界看來,民商智惠的這些特點(diǎn),無疑非常切合當(dāng)前傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),尤其是地方中小城商行的需求。“雖然很多聲音在鼓噪銀行勢衰,但不可否認(rèn),銀行自身仍有無可比擬的優(yōu)勢,否則類似螞蟻金服、騰訊也不會去追逐銀行牌照了。當(dāng)這些互聯(lián)網(wǎng)大鱷擠進(jìn)來,對于傳統(tǒng)的中小城商行而言,轉(zhuǎn)變勢在必行”,一位資深金融從業(yè)人士分析,在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型過程中,將會衍生出巨大的服務(wù)需求,如科技、運(yùn)營,以及電商場景的培育。“尋找到合適自己的電商場景構(gòu)建方式,對銀行也而言,是一件極其迫切的事情”。
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