華商報(bào) 2017-03-31 14:23:33
收發(fā)快遞是許多人日常生活中最普通的事。但寄稍微大點(diǎn)的快遞時(shí),快遞員的秤準(zhǔn)嗎?連日來,華商報(bào)記者親測5家快遞,發(fā)現(xiàn)有三家秤不準(zhǔn),最多的超出實(shí)際重量1千克。
收發(fā)快遞是許多人日常生活中最普通的事。但寄稍微大點(diǎn)的快遞時(shí),快遞員的秤準(zhǔn)嗎?連日來,華商報(bào)記者親測5家快遞,發(fā)現(xiàn)有三家秤不準(zhǔn),最多的超出實(shí)際重量1千克。
市民反映:
寄快遞總覺得“被增重”
市民劉女士打進(jìn)華商報(bào)熱線說,最近自己裝修,網(wǎng)購了一些裝修配件,有時(shí)買的不合適,需要退換,但自己寄出的時(shí)候,屢次遇到快遞多算重量的情況。
“上次我寄出個(gè)6千克的咖啡機(jī),快遞員說8千克。”劉女士說,“這次我買了一些開關(guān),退貨前在家稱了一下,0.8千克,誰知到了快遞員手上就成1.2千克,要按2千克收費(fèi)。我說你的秤不準(zhǔn),快遞員還不承認(rèn)。”
劉女士說,大多數(shù)市民寄東西時(shí),不會注意秤準(zhǔn)不準(zhǔn),被多收幾元快遞費(fèi)感覺不到,但總量多了,也是個(gè)很可怕的數(shù)字。
快遞的秤是不是有貓膩呢?華商報(bào)記者進(jìn)行了調(diào)查。
記者調(diào)查:
5家快遞 3家秤“誤差”嚴(yán)重
為保證調(diào)查的準(zhǔn)確性,3月28日,記者帶著一個(gè)電子臺秤,來到西安計(jì)量技術(shù)研究所雁塔檢測中心“驗(yàn)秤”。經(jīng)多次砝碼組合“驗(yàn)秤”后,工作人員表示,這臺秤稱量的數(shù)值沒有誤差。
之后,記者找來5個(gè)紙箱,裝上報(bào)紙,制作了5個(gè)包裹,在檢驗(yàn)過的臺秤上稱量,確定這5個(gè)包裹的重量或是5千克或極接近5千克。隨后,記者先后帶著這5個(gè)包裹,來到城南一處快遞云集的辦公樓下,5個(gè)重量相近的包裹在5家快遞公司手里“體重”差別卻很大。
調(diào)查結(jié)果顯而易見,同樣五千克的包裹,圓通快遞和中通快遞稱量的結(jié)果是5千克略微超出一些(推測與纏膠帶紙加固紙箱有關(guān)),秤還是挺準(zhǔn)的。而百世匯通、韻達(dá)和順豐三家快遞公司的秤誤差在0.7~1千克。
而這嚴(yán)重“誤差”導(dǎo)致的莫名多出的重量,都得顧客買單。
>>知道一下
手提電子秤不能用于貿(mào)易結(jié)算
記者留意到,5家快遞公司的快遞員收件時(shí)用的都是手提電子秤。而西安計(jì)量技術(shù)研究所雁塔檢測中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,如今快遞普遍使用的手提式電子秤誤差大,未能列入強(qiáng)制檢定目錄,所以快遞行業(yè)是不允許使用的。
廣大市民在辦理快遞以及其他需要稱重的業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)注意查看快遞公司電子計(jì)價(jià)秤上是否貼有強(qiáng)制檢定標(biāo)識。
質(zhì)監(jiān)部門提醒市民,如果遇到寄快遞時(shí)秤有問題被多收快遞費(fèi)的情況,市民可撥打12365進(jìn)行舉報(bào),維護(hù)自己的合法權(quán)益。
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