每經(jīng)記者 趙娜 每經(jīng)編輯 盧祥勇

4月17日下午，《每日經(jīng)濟新聞》TMT系列沙龍之電商沙龍在京舉行，中國電子商會跨境電商工作委員會秘書長包國良發(fā)表了題為《外貿(mào)動能轉(zhuǎn)換 跨境電商如何打造核心競爭力》的主題演講，并就相關(guān)話題于近日接受了《每日經(jīng)濟新聞》記者（以下簡稱NBD）專訪。

包國良表示，現(xiàn)階段，供應(yīng)鏈升級已不是簡單的原材料和商品的供應(yīng)，而逐步向技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、品牌營銷等維度擴張。新舊動能轉(zhuǎn)換之際，跨境電商很多企業(yè)過于注重靠電商營銷帶來的商品價值，相對忽視品牌價值和企業(yè)價值。但長遠看，只有將企業(yè)的價值體系塑造完整，才能讓更多的中國品牌全球化，電商平臺今后需要成為品牌孵化的溫床。

國內(nèi)跨境貿(mào)易企業(yè)現(xiàn)狀

NBD：您的觀點中提到，國內(nèi)跨境貿(mào)易企業(yè)正面臨尷尬現(xiàn)狀，能否詳細講講？

包國良：大環(huán)境首先是全球經(jīng)濟的“超飽和”，第二是全球（經(jīng)濟）一體化的競爭深入。之前中國的發(fā)展是得益于全球經(jīng)濟一體化的進程，現(xiàn)在也是由于成本結(jié)構(gòu)的關(guān)系，需要不停地找到更低成本的生產(chǎn)產(chǎn)品才能夠推動得起來。國家現(xiàn)在大力提倡“一帶一路”的產(chǎn)能合作，就是要在這一階段的經(jīng)濟全球化進程下的占據(jù)主導(dǎo)地位。但是如果從現(xiàn)在的微觀層面來看，很多中國的企業(yè)非常注重銷售，包括電商這么多年發(fā)展下來其實是注重銷售手段，不是注重品牌的打造。然后，很多中小型外貿(mào)企業(yè)對電商依賴比重過高，原因在于線下建渠道是很辛苦的一件事，即便建起來，剛開始對渠道的管控能力相對有限甚至有時要去聽渠道的。電商是另一種情況，渠道切換的速度可以很快，但走線下傳統(tǒng)渠道切換得就很慢；此外，平臺集聚情況嚴重，商業(yè)信息差被抵消，內(nèi)耗加劇。

NBD：2018年1月1日是執(zhí)行新監(jiān)管政策的時間點。就您觀察，目前國內(nèi)跨境電商平臺在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)做得怎樣，還有哪些提升空間？

包國良：在整個跨境電商行業(yè)里，我們了解的情況是，很少有平臺或是供應(yīng)鏈公司拿到獨家代理的。要是能拿下來，說明具有市場運作的能力，但是幾乎所有的供應(yīng)鏈公司都不具備這個能力。他可以去找下游分銷包括線上線下渠道，但是沒有去做品牌運營的能力，所以很多企業(yè)包括國外二三線的品牌進來，都不愿意把產(chǎn)品整體的打包給（一家）。只有拿到第一手或是第二手的產(chǎn)品，才能有供應(yīng)鏈生存空間，要不然這個空間幾乎沒有。未來3年到5年時間，會是平臺的裂變期?，F(xiàn)在我們了解到的出口型平臺公司有20多個，估計再過個兩三年，這個數(shù)字可能會超過100（個）。

如何真正建立核心競爭力

NBD：在新的跨境監(jiān)管模式來臨之際，跨境電商如何升級自身的供應(yīng)鏈，真正抓住新舊動能轉(zhuǎn)換機遇，強化作為外貿(mào)新增長點的優(yōu)勢？

包國良：在過去的5年里，供應(yīng)鏈升級是一個很熱的話題，國家搞供給側(cè)改革是宏觀層面上的，供應(yīng)鏈升級則是一個微觀的問題?，F(xiàn)階段供應(yīng)鏈升級這個話題不僅僅包括原材料、商品的供應(yīng)，已經(jīng)逐步向技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、品牌營銷等等服務(wù)領(lǐng)域開始擴張，涵蓋的內(nèi)容越來越豐富。在新舊動能轉(zhuǎn)換之際，只有抓住機遇在商品和服務(wù)有效整合、升級，才能成為新的外貿(mào)增長優(yōu)勢。

NBD：跨境電商企業(yè)又如何規(guī)范化、效率化、品牌化發(fā)展，借助市場之機、政策紅利來重塑外貿(mào)格局？

包國良：首先要說的是，現(xiàn)在全球經(jīng)濟正處于一個“超飽和”的局面，我們需要在正視“超飽和”、全球化、和反全球化的三重壓力下來看待這個問題?？缇畴娚虡I(yè)務(wù)上，我們始終強調(diào)企業(yè)的價值體系和三個轉(zhuǎn)化，其中價值體系包括：企業(yè)價值、商品價值和品牌價值，缺一不可；三個轉(zhuǎn)化為跨境電商營銷中的，曝光量轉(zhuǎn)化為瀏覽量，瀏覽量轉(zhuǎn)化為詢盤量，詢盤量轉(zhuǎn)化為訂單量。但是很多企業(yè)過于注重電商的營銷，即過于看重流量，而可能沒有去關(guān)注品牌價值和企業(yè)價值，這是需要時間才能沉淀下來的。只有將企業(yè)的價值體系完整的塑造起來，才能有效提升三個轉(zhuǎn)化。也只有這樣，才能讓更多的中國品牌全球化。

NBD：跨境電商如何沖破“枷鎖”，建立核心競爭力？

包國良：目前來看，國內(nèi)電商同質(zhì)化競爭重，流程成本居高不下后，平臺其實是受益方。另外，消費者不光是對價格敏感，對產(chǎn)品的質(zhì)量和品牌都會有一定的敏感度。要建立核心競爭力，最終的市場格局競爭，未來品牌方會控制整個市場。所以要豐富企業(yè)自身的價值體系，從幾個維度去看，包括供需價值、產(chǎn)品價值、品牌價值。再摘開來看，另外要加上幾個關(guān)鍵詞：產(chǎn)品技術(shù)、材料、生產(chǎn)、質(zhì)量和服務(wù)。這些體系每一塊要完整的塑造出來，所以品牌是質(zhì)量的凝聚+時間的沉淀。此外，需要建立系統(tǒng)化的品牌營銷體系，即市場、銷售一體化；加速新舊產(chǎn)品的迭代開發(fā)，引領(lǐng)市場；電商平臺需要成為品牌孵化的溫床，而不僅僅是營銷的平臺。