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超級(jí)電商結(jié)合傳統(tǒng)零售 沃爾瑪如何防衛(wèi)亞馬遜的強(qiáng)勢(shì)宣戰(zhàn)?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2017-06-19 18:00:23

每經(jīng)編輯 蔡鼎    

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圖片來源:視覺中國(guó)

每經(jīng)記者 蔡鼎  每經(jīng)編輯 李佳 

零售巨頭沃爾瑪(NYSE:WMT)多年來在電商領(lǐng)域鮮有突破,使得其頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手亞馬遜(NASDAQ:AMZN)長(zhǎng)期占據(jù)這一領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。然而去年九月,沃爾瑪以30億美元的價(jià)格完成對(duì)在線零售商Jet.com的收購(gòu),這一關(guān)鍵舉動(dòng)標(biāo)志沃爾瑪將在電商領(lǐng)域與亞馬遜展開競(jìng)爭(zhēng)。

北京時(shí)間上周五(6月16日)晚間,也就是在不到一年時(shí)間內(nèi),亞馬遜也祭出“大招”,宣布以總價(jià)約137億美元(每股42美元)的價(jià)格收購(gòu)食品連鎖超市全食(Whole Foods Market Inc,NASDAQ: WFM),這也意味著亞馬遜將在實(shí)體零售領(lǐng)域?qū)ξ譅柆斶M(jìn)行“反擊”。

路透社報(bào)道稱,沃爾瑪和亞馬遜這兩筆收購(gòu)表明,傳統(tǒng)零售與電商之間的界限正在逐漸消失,行業(yè)的主導(dǎo)地位將不再受到電商或?qū)嶓w店的束縛,而是取決于誰在這兩者上更具競(jìng)爭(zhēng)力。

亞馬遜瞄準(zhǔn)沃爾瑪最核心業(yè)務(wù)

公開資料顯示,全食超市成立于1980年,是美國(guó)第一家經(jīng)認(rèn)證的有機(jī)食品雜貨商,且在美國(guó)、加拿大和英國(guó)皆設(shè)有分店。亞馬遜此番收購(gòu)全食超市,給體量高達(dá)7000億美元的美國(guó)雜貨業(yè)帶來了巨大沖擊。與此同時(shí),美國(guó)各傳統(tǒng)零售商正在激烈價(jià)格戰(zhàn)中進(jìn)行“廝殺”。德國(guó)折扣超市奧樂齊(Aldi)和Lidl正在與沃爾瑪爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。沃爾瑪目前在美國(guó)的食品雜貨零售領(lǐng)域占有22%的市場(chǎng)份額,這三家零售商中每一家都誓要在價(jià)格上擊敗其他兩家。

沃爾瑪是這當(dāng)中風(fēng)險(xiǎn)最高的,因?yàn)閬嗰R遜此次收購(gòu)全食超市,是直接瞄準(zhǔn)了沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)——食品雜貨。而食品雜貨占了去年(截至今年1月31日)沃爾瑪4860億美元營(yíng)收的56%。通過此筆收購(gòu),全食超市的460多家門店成為了亞馬遜的一個(gè)測(cè)試平臺(tái),亞馬遜可以學(xué)習(xí)如何與沃爾瑪超過4700家門店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于美國(guó)90%的人來說,在他們住家10英里范圍內(nèi)至少有一家大型的沃爾瑪食品雜貨店,而全食超市在門店數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于沃爾瑪。

亞馬遜預(yù)計(jì)將會(huì)降低全食超市出了名的高售價(jià),以吸引沃爾瑪?shù)念櫩?。而這一舉措則與沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略方向恰好相反——為了追趕亞馬遜的高收入顧客,沃爾瑪在最近的半年內(nèi)先后收購(gòu)了主打復(fù)古風(fēng)的線上女裝零售商ModCloth、在線戶外用品零售商Moosejaw以及男裝電商Bonobos。

沃爾瑪可能已經(jīng)準(zhǔn)備好了——為了應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn),沃爾瑪在最近幾個(gè)月內(nèi)已經(jīng)對(duì)其食品雜貨進(jìn)行了降價(jià),還改進(jìn)了新鮮食品和肉類的供應(yīng),在實(shí)體店內(nèi)安裝了現(xiàn)代化的貨架和照明系統(tǒng),并擴(kuò)大了在線食品雜貨取貨的服務(wù)范圍。

業(yè)內(nèi):沃爾瑪?shù)葘?shí)體零售商將受沖擊

Jet.com的創(chuàng)始人、現(xiàn)任沃爾瑪電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的馬克·羅爾(Marc Lore)在接受路透社采訪時(shí)表示,亞馬遜的這一系列收購(gòu)并沒有改變沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略計(jì)劃。“是我們?cè)冢ㄏ騺嗰R遜)進(jìn)攻”,他說道。

沃爾瑪目前在全美700個(gè)地點(diǎn)為其線上食品雜貨購(gòu)買提供路邊取貨(curbside pickup)服務(wù),并預(yù)計(jì)這一數(shù)量在今年年底前將增加到1000個(gè)。此外,沃爾瑪還在其10家店面內(nèi)測(cè)試新鮮和冷凍食品的“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)。“我們看到了能做更多事情的機(jī)會(huì)”,羅爾說道。

沃爾瑪全球食品采購(gòu)負(fù)責(zé)人、奧克頓咨詢集團(tuán)( Oakton Advisory Group)的總裁羅杰·戴維森(Roger Davidson)則認(rèn)為,亞馬遜收購(gòu)全食超市,將威脅沃爾瑪在實(shí)體店方面的優(yōu)勢(shì)。“亞馬遜的此次收購(gòu)很讓我擔(dān)憂”,他在接受路透社采訪時(shí)說道。

一些行業(yè)觀察人士表示,亞馬遜會(huì)發(fā)現(xiàn)其很難用全食超市來吸引沃爾瑪?shù)念櫩?,因?yàn)樵谖譅柆敽腿吵匈?gòu)物的并不是同一類的人群。市場(chǎng)研究公司Euromonitor的零售主管米歇爾·格蘭特(Michelle Grant)則稱,亞馬遜可以利用全食超市的一個(gè)旗下業(yè)務(wù)來吸引沃爾瑪?shù)念櫩?mdash;—全食365超市(Whole Foods 365)。

據(jù)路透社報(bào)道,全食365超市提供的是自有品牌商品,且價(jià)格低于全食超市,目標(biāo)人群是更年輕、有價(jià)值意識(shí)的購(gòu)物者。亞馬遜可以提供金融資本和戰(zhàn)略能力,將其打造為一個(gè)大型公司。

“全食365超市可能會(huì)成為沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)大問題”,格蘭特說道。

在截至3月31日的財(cái)年里,亞馬遜的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物為125億美元,自由現(xiàn)金流量為102億美元。也就是說,亞馬遜在接下來或許還將有收購(gòu)動(dòng)作。此外,在截至1月31日的財(cái)年里,沃爾瑪?shù)默F(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物為69億美元,以及209美元的現(xiàn)金流量。

前亞馬遜高級(jí)經(jīng)理、負(fù)責(zé)亞馬遜實(shí)體策略的布里頓·拉德(Brittain Ladd)表示,亞馬遜將使用全食超市來測(cè)試未來的雜貨店的概念。拉德今年三月份從亞馬遜離職,他表示,亞馬遜將使用自動(dòng)掃描商品的技術(shù)來解決顧客排隊(duì)結(jié)賬的問題。該技術(shù)將根據(jù)亞馬遜的客戶數(shù)據(jù)來選擇商品,并有可能在一天的時(shí)間內(nèi)使用該技術(shù)來(根據(jù)供需關(guān)系)改變商品的價(jià)格。

亞馬遜拒絕就其與沃爾瑪?shù)母?jìng)爭(zhēng)發(fā)表評(píng)論,但發(fā)言人德魯·海德納(Drew Herdener)在一份聲明中表示,該公司沒有在西雅圖的亞馬遜實(shí)體商店(Seattle Amazon Go)中裁員或使用前述技術(shù)的計(jì)劃。

拉德表示,亞馬遜旗下的全食超市也可能會(huì)為線上購(gòu)物提供車內(nèi)取貨(in-car pickup)的服務(wù),以及由全食超市提供的送貨到家服務(wù)。

“亞馬遜將降低價(jià)格,并改變?nèi)吵械漠a(chǎn)品種類,以吸引更大的客戶群體”,拉德說道,“克羅格(Kroger,NYSE: KR)和沃爾瑪將受到影響,因?yàn)樗麄兊念櫩蛯?huì)被亞馬遜吸引。”

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