每經(jīng)編輯 每經(jīng)記者 王 晶 實習(xí)記者 劉春山 每經(jīng)編輯 盧祥勇    

每經(jīng)記者 王 晶 實習(xí)記者 劉春山 每經(jīng)編輯 盧祥勇

如今除了iPhone，國內(nèi)幾乎所有的智能手機都支持雙卡雙待。許多用戶也習(xí)慣用一張卡打電話，用另外一張卡上網(wǎng)，以節(jié)省資費。

來自三大運營商移動、聯(lián)通、電信的最新業(yè)績報告中，流量收入已經(jīng)超過語音通話和短信等服務(wù)，因此他們都盯上了使用雙卡雙待手機用戶的第二個卡槽，陸續(xù)推出各種極具吸引力的流量套餐，讓這場爭奪戰(zhàn)開始白熱化。

這場戰(zhàn)火現(xiàn)在還殃及手機廠商。前幾天，一起河南移動要求下屬的營業(yè)廳和供貨渠道“賣出一部OPPO手機罰款500元”的新聞，震驚了整個手機圈。這起新聞也從側(cè)面反映出中國聯(lián)通和中國電信力推的全網(wǎng)通和中國移動強推的“移動4G+”之間競爭激烈，而在三家運營商分別站隊的背后，則讓手機廠商們左右為難。

移動店不能銷售全網(wǎng)通手機

“接省公司通知，即日起全省所有渠道和所有營業(yè)廳，清理下架OPPO所有機型（包括4G+），而政策方面，停止所有的OPPO補貼政策和激勵。從即時起，從前臺和后臺數(shù)據(jù)同步進行檢查，發(fā)現(xiàn)仍有銷售OPPO手機的，一部處罰500元，對渠道經(jīng)理進行處罰，對縣區(qū)分公司進行通報批評。出現(xiàn)多部銷售的，移動公司直接與渠道解除合作關(guān)系。渠道現(xiàn)在庫存的OPPO機型，要求OPPO進行退庫處理，不予處理的反饋省公司進行處罰。”這是日前一則來自河南移動的短信。

OPPO方面對《每日經(jīng)濟新聞》記者表示，之前是有一些和移動4G+相關(guān)的問題，但OPPO目前在河南正常銷售。

在第一手機界研究院院長孫燕飚看來，此次OPPO與河南移動發(fā)生沖突，主要是今年OPPO最重要的產(chǎn)品R11率先推出的是全網(wǎng)通版本，R11首銷日也沒有移動4G+定制產(chǎn)品。

那么什么是“全網(wǎng)通”，什么又是移動“4G+”？

全網(wǎng)通手機即一部手機兩個卡槽，可以“通吃”三大運營商的網(wǎng)絡(luò)，想用哪家的卡就用哪家的卡。而所謂“移動4G+機型”即手機廠商與移動合作的定制機型，僅限于使用移動的4G信號，其他運營商SIM卡插入副卡卡槽只能使用2G流量。

OPPO手機官網(wǎng)顯示，除了全網(wǎng)通版本，OPPO R11同時推出一款R11t，在雙卡使用說明中明確提出“R11t為中國移動4G+版本，當有移動卡時，主卡只能選擇移動卡，可選4G網(wǎng)絡(luò)，另一張卡為2G網(wǎng)絡(luò)語音電話狀態(tài)”。

事實上，OPPO并非是首個與中國移動發(fā)生沖突的手機廠商，此前華為在推出新機P10時，也出現(xiàn)了類似的矛盾，但后來華為方面妥協(xié)，快速推出了移動4G+定制版P10，才化解了此事。不過，“中國移動4G+版本”的P10由于只支持中國移動的4G，聯(lián)通和電信則只支持2G，因此被用戶稱為“閹割版全網(wǎng)通”。

近日，《每日經(jīng)濟新聞》記者致電多家河南省鄭州市的移動營業(yè)廳了解OPPO的銷售情況，銷售人員表示，OPPO手機現(xiàn)在可以正常銷售，但是不能賣全網(wǎng)通版本的，只能銷售4G+版，否則會被處罰。

事實上，不僅是河南地區(qū)的移動店不能銷售全網(wǎng)通手機，6月25日中午，記者走訪了深圳華強北的幾家中國移動營業(yè)廳，銷售人員告訴記者，店內(nèi)也只能銷售移動4G+版本的手機。

在移動營業(yè)廳內(nèi)，記者看到了包括三星、華為、OPPO、VIVO、金立、酷派、魅族等多個品牌在內(nèi)的移動4G+版本手機，并且絕大多數(shù)機型的價格和全網(wǎng)通版本的價格一樣，不過，移動會給購買4G+版本手機的用戶一部分補貼。“現(xiàn)在補貼優(yōu)惠最大的手機是三星的新款Galaxy S8，售價為5688元（官網(wǎng)價格為5988元），并且還有話費補貼。”銷售人員對記者說道。

以12個月的合約期舉例來說，用戶在花費5688元購買4G+版本的Galaxy S8后，移動會在12個月內(nèi)平均返還給用戶1200元的話費（即每個月返100元），而用戶每月最低的消費金額為138元，也就是說，返還話費以后，用戶每個月花費38元即可享受到138元的移動套餐業(yè)務(wù)。

在附近其他移動專賣的門店，記者了解到的情況也類似。不過，在OPPO專賣店、魅族專賣店以及蘇寧和國美等大賣場中，多位銷售人員并不建議記者選購定制機。“補貼有好處也有壞處。首先，定制機的合約期限太長，一般都是一年或者兩年的，而且每個月的月租很貴；其次，定制手機會內(nèi)置很多移動的應(yīng)用，從表面上看這些應(yīng)用是可以刪除的，但實際上很難；最后，移動4G+機型僅限于使用移動的4G信號，其他運營商SIM卡插入副卡卡槽只能使用2G流量。”

手機廠商們的糾結(jié)

對于眾多手機廠商而言，運營商不僅具有強大的渠道銷售能力，而且還有高額的補貼，所以，手機廠商往往對運營商提出的各項要求百依百順，即便是現(xiàn)在出貨量在千萬臺以上的華為和OPPO，也不敢輕易對中國移動說“不”。

對于手機廠商，中國移動就要求雙卡產(chǎn)品必須支持中國移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選原則。具體來說，中國移動在網(wǎng)絡(luò)制式方面要求，2017年2月底開始，所有產(chǎn)品必須支持五模及以上，單卡產(chǎn)品支持所有運營商4G制式，雙卡產(chǎn)品支持網(wǎng)絡(luò)優(yōu)選。

對于移動在渠道方面的強勢地位，電信和聯(lián)通也沒閑著，開始聯(lián)合起來。在今年3月31日中國電信與中國聯(lián)通舉辦的“落實提速降費，推廣六模全網(wǎng)通終端行動發(fā)布會”上，雙方聯(lián)合發(fā)布了推廣六模全網(wǎng)通終端的五大行動舉措。在會上，中國電信副總經(jīng)理高同慶表示，“全網(wǎng)通手機的市場銷售份額由2015年的不到20%快速增長至目前的75%，預(yù)計今年底將達到80%，成為市場主流。”

在C114中國通信網(wǎng)主編劉定洲看來，聯(lián)通和電信聯(lián)合起來，對渠道和廠商的影響力會強很多，在目前三大運營商分別站隊“全網(wǎng)通”和“移動4G+”的情況下，手機廠商兩邊的利益都要照顧到，甚至被迫做出“二選一”，還是很為難的。

在第一手機界研究院院長孫燕飚看來，很多消費者其實并不了解移動4G+版本手機對其他運營商的限制，在使用其他運營商卡的過程中出現(xiàn)網(wǎng)速慢等情況時，消費者會誤以為是手機質(zhì)量的問題。因此，在減少或者取消補貼的前提下，以華為、OPPO、VIVO等為代表出貨量較大的手機廠商是不太愿意生產(chǎn)移動4G+版本的手機。此外，從去年開始，大的手機廠商推出的旗艦機都倡導(dǎo)全網(wǎng)通版本，而中高端的移動4G+機型銷量并不好。

在很多業(yè)內(nèi)人士看來，全網(wǎng)通優(yōu)勢頗多，勢必是未來手機的發(fā)展趨勢，但據(jù)一位資深的業(yè)內(nèi)人士透露，在6月中旬以前，整個渠道對手機市場看的還比較明確，非常認可全網(wǎng)通版本，但自從河南移動強勢要下架OPPO所有產(chǎn)品的消息被爆出后，已經(jīng)看不清晰手機市場未來會怎么走。“消費者是否會因為補貼而接受定制版手機現(xiàn)在還沒有一個明確的答復(fù)。”

可以預(yù)見的是，對于終端廠商而言，離開運營商的渠道和補貼后，未來其更多的將依賴自身渠道以及其他社會渠道進行銷售，這既是一個機會，也是一個挑戰(zhàn)。