伴隨留學熱和海外游升溫，讓孩子趁著暑假出國游學，借以熏陶世界文化、開闊個人眼界，已成為不少家庭的選擇。“美國常青藤名校游學營”“英國頂尖貴族公學暑期拓展”“澳洲暑假親子夏令營”……假期游學的觸角延伸到各大洲名勝，游學機構(gòu)火爆招生，家長趨之若鶩。

但出境游學的含金量到底有多少？花不菲的費用游逛一趟，能得到什么？來一場真正的高品質(zhì)游學又要做哪些準備？家長們心里未必有一本明白賬，不少人還遭遇走馬觀花式的偽游學。在出境游學市場規(guī)模井噴式增長的同時，家長、機構(gòu)和監(jiān)管部門如何能讓孩子們游出去、學回來，不虛此“游”？

游學引發(fā)攀比心

跟風去，選擇難，家長陷入“別人都去了，我也要去”的心態(tài)，對出境游學的目的、方式和內(nèi)容缺乏成熟考慮

“讀萬卷書，行萬里路”“走出國門、學在名校”，出境游學成為增加孩子閱歷的最時髦方式。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2016年游學行業(yè)市場空間約300億元，未來5年還將保持30%到50%的復合增速。

看到身邊越來越多的孩子暑期出境游學，很多家長都坐不住了。北京一家科技公司職員李元說，現(xiàn)在參加國內(nèi)的夏令營還不行，得去國外，要是沒出國走一趟，都該成“非主流”了。

別看李元的兒子只是小學五年級學生，但他班上90%的同學都已經(jīng)去過不少國家游學。之前李元認為孩子歲數(shù)小，不放心讓他單獨出門，這回看起來等不得了。“假期一結(jié)束，孩子們就會在一起討論誰去的國家好玩，沒去游學的同學無形之中被隔離在外，不但在同學面前沒有談資，還有可能被同學瞧不起。”李元說，今年一定要給他兒子報個出國游學項目。

但是，去哪個國家？報什么類型的夏令營項目？李元心里其實沒譜。有些項目看起來行程差不多，內(nèi)容也近似。“選擇其實挺難的?？葱麄黜摪桑杏X每個機構(gòu)都有自己的特色，有的課程比較充實，有的師資比較專業(yè)，有的價格比較優(yōu)惠，各有特點。最主要的是我自己也沒想好，這出國游學到底能給孩子帶來些什么？花了不少錢，最后總得學點東西吧？但是這短短幾天，能干什么呢？”下決心去不難，到真要出手做選擇時，李元反而躊躇不定。

自己拿不準，就問問身邊的朋友們吧，畢竟口碑傳播好過機構(gòu)推銷，但一圈問下來，李元心里更沒底了。有人說，美國好，文化包容性強，能提升孩子眼界和思維方式，很適合小學高年級學生；有人說，英國好，能感受傳統(tǒng)教育，孩子去了能了解幾所名校的悠久歷史，對以后學習也是一種激勵；還有人說，澳洲好，文化多元，體驗和交流內(nèi)容更加豐富……

臨到暑假前期，李元在小區(qū)附近看見一家機構(gòu)做美國暑期名校游宣傳推廣，有不少人咨詢，他湊近細問了內(nèi)容安排，感覺機構(gòu)還比較專業(yè)，便當場給兒子報了名。李元說，了解完一輪，還是云里霧里，哪個項目都差不多，那就隨便報一個吧。

李元這番周折是出境游學家庭的典型經(jīng)歷：迫于周圍環(huán)境的壓力，家長們無形中陷入“別人都去了，我也要去”的攀比心態(tài)，認為只有這樣才能讓孩子更好地融入學校生活。盲目跟風后，不少家長對出境游學的目的、方式和內(nèi)容缺乏成熟的考慮。

重游輕學不省心

“在學校走一走，草坪上坐一坐，就叫走進名校？”機構(gòu)宣傳花哨，不少游學成了旅游項目的昂貴“變體”，“學”沒游成，光安排購物了

游學的出發(fā)點本是希望讓孩子親身感受世界的多元和文化的差異，開闊眼界，增長見識。然而，不少出境游學家庭遭遇各種窘境，花了大價錢，卻沒得到滿意的體驗。

“去國外名校學習挺好，但最擔心的是名不副實。”在深圳一家事業(yè)單位上班的陳廣勝說，去年他看到一家旅行社組織的英國游學項目，宣傳頁上寫“80%國際學生同行”。出國游學要的就是這個氛圍，陳廣勝二話沒說給女兒報了名。

但是當女兒到英國后，所經(jīng)歷的跟旅行社的承諾完全不一樣了，非但沒有安排入住廣告中說的國際學校，所謂的國際學生更是子虛烏有，上課就是找了一間華人開辦的學校，請幾個外國人來陪孩子們聊聊天。“在學校走一走，草坪上坐一坐，就叫走進名校了？吃飯多半在中餐館，住宿在華人開設(shè)的旅館內(nèi)，就叫全面接觸英國文化了？”陳廣勝說，這跟當初報名時看到的往期課堂視頻和圖片差距太大了，既沒有國外名師課堂展示，也沒有與國際學生的高效互動交流。

“只能吃了虧往肚子里咽。宣傳時說得好聽，但細想想，一家旅行社哪有那么大能耐和當?shù)貙W校深入合作？以后找游學項目真的不能被宣傳冊上花哨的噱頭迷惑了。”陳廣勝說。

“游”大于“學”，出境游學成了旅游項目一個昂貴的“變體”。山東濟南的公務(wù)員韓春去年給女兒報名參加一個海外游學項目。本來全家人對游學充滿了期待，想早早做好準備。幾次給旅行社打電話，詢問注意事項，旅行社以項目很成熟、請放心等待為由，一直拖延。

“孩子出去一次也不容易，希望提前了解游學目的地的風土人情和文化歷史。”韓春說，但旅行社沒做此方面的指導和安排，每次打電話給他們，也問不到什么相關(guān)信息，讓人抓不到頭緒。

直到出發(fā)前3天，旅行社才告訴韓春一家集合地點和應帶物品，相關(guān)信息與游學關(guān)聯(lián)性不大，倒是和平時出國旅行沒什么兩樣。“出去后就發(fā)現(xiàn)不對勁。不少學習、交流環(huán)節(jié)都因為這個那個原因取消，反倒增加了一堆購物環(huán)節(jié)，就在各個大小商店之間游蕩。‘學’沒游成，光去購物了。”韓春說，出國買東西還用得著旅行社安排嗎？這一次，前后報名費就花去6萬多元，幾乎相當于他半年的收入。現(xiàn)在旅行團加個“游學”的名頭就能售價暴漲，但實際上只是普通旅游。

韓春說，聽一位多次帶隊游學的旅行社朋友介紹，一個報價5萬元的美國項目，旅行社至少可從每人次項目中獲利逾萬元。“雖說為了孩子教育，該花錢時要花，但這游學價位對一般家庭來講，壓力確實有點大，其中多少是名副其實的，真的很難說。”韓春感嘆。

強監(jiān)管要下狠心

應當明確規(guī)定機構(gòu)資質(zhì)、服務(wù)規(guī)范和師資審查，家長結(jié)合自己孩子的需求和特點，跟孩子充分溝通，選擇合適的目的地，也要研究游學項目每個細節(jié)

出境游學需求大、市場旺，各類機構(gòu)不斷冒出，既有旅游機構(gòu)，也有教育機構(gòu)，還有二者相互融合的新興機構(gòu)，讓人眼花繚亂，至今卻沒有規(guī)范的行業(yè)準則，以至魚龍混雜，良莠不齊。

“目前，境外游學組織方還沒有專門資質(zhì)認證，不少機構(gòu)看到紅利都希望來分一杯羹。從監(jiān)管主體看，主要由工商和旅游部門負責，教育部門幾乎沒有介入，游學機構(gòu)、從業(yè)師資的資質(zhì)審查和游學內(nèi)容，基本處于無人監(jiān)管狀態(tài)。”中國旅游研究院院長戴斌說，行業(yè)規(guī)范不清晰，資質(zhì)認證無統(tǒng)一標準，加之監(jiān)管不力，會滋生虛假宣傳、責任欠缺、收費過高等問題。

規(guī)范游學市場，關(guān)鍵是盡快制定相關(guān)規(guī)范性文件和服務(wù)性標準。戴斌說，一些國家對游學有專門的條文，對機構(gòu)資質(zhì)、服務(wù)規(guī)范、師資監(jiān)管等都有明確規(guī)定，我們也可以借鑒，盡快出臺相關(guān)法律法規(guī)，明確各主管部門的職責定位，規(guī)范師資的資質(zhì)審查，完善機構(gòu)監(jiān)管，可以嘗試把境外游學納入出國旅游范圍內(nèi)管理，與游學熱門國家簽訂協(xié)議，確保游學過程安全。

具體來說，制度規(guī)范中應明確教育、工商和旅游部門的職能范圍，加大教育監(jiān)管，以“學”和“獲”為依據(jù)建立游學評價指標體系，定期考核相關(guān)游學機構(gòu)，不合格者直接取消相關(guān)業(yè)務(wù)，確保游學質(zhì)量。同時，加強監(jiān)管，減少制度漏洞，杜絕出現(xiàn)家長維權(quán)時各部門互相推諉的局面。

規(guī)范監(jiān)管，家長也有責任。北京微創(chuàng)博志教育科技有限公司首席執(zhí)行官王虎紋說，在簽訂游學合同前，家長應當事先向有關(guān)部門了解負責此次國外游學的旅行社是否具有承辦出境游的相關(guān)資質(zhì)，若沒有，應向游學機構(gòu)提議更換旅行社，并向有關(guān)部門舉報此違規(guī)行為。從開始簽訂合同到游學結(jié)束，家長們應從保護自我權(quán)益做起，不當“甩手掌柜”，時刻監(jiān)管，促進游學市場的進一步規(guī)范。

對境外游學，家長要有正確認識。戴斌說，游學是讓孩子體驗世界各地的文化、生活和教育，不斷提升素養(yǎng)，不必為了去而去，更不要人云亦云，一定要結(jié)合自己孩子的需求和特點，跟孩子充分溝通，選擇合適的目的地，也要仔細研究游學課程、線路、住宿等細節(jié)，與孩子共同做好游學功課。

機構(gòu)責任不可少。王虎紋說，旅行社有責任和義務(wù)提前將完整的行程安排和具體線路告知家長，并適度對目的地國家的風情文化進行普及，也應提前告知家長應做的知識儲備和安全常識，這樣游學才不會盲目。

來源：人民日報 記者：李素利 歐陽潔

原標題：出境游學，只游不學真急人