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央行約談螞蟻金服提三要求 宣傳禁用“無(wú)現(xiàn)金”字眼

證券時(shí)報(bào) 2017-08-10 09:32:47

隨著越來(lái)越多的商戶拒收現(xiàn)金,以及微信和支付寶兩大巨頭近日推出規(guī)??臻g的無(wú)現(xiàn)金營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),將無(wú)現(xiàn)金支付的爭(zhēng)議推上了風(fēng)口浪尖。與此同時(shí),市場(chǎng)也在關(guān)注央行的態(tài)度,要求各地對(duì)不合適的提法、做法進(jìn)行糾正和引導(dǎo)。

證券時(shí)報(bào)記者從一央行內(nèi)部人士處了解到,近日,央行總行對(duì)各分支行下發(fā)通知稱(chēng),最近一些地區(qū)推進(jìn)的無(wú)現(xiàn)金支付方式或與螞蟻金服等合作創(chuàng)建無(wú)現(xiàn)金城市等活動(dòng),其中一些宣傳主題和做法干擾了人民幣流通,社會(huì)反響較大,對(duì)社會(huì)公眾產(chǎn)生較大誤解。央行要求各地抓緊行動(dòng),依法對(duì)不合適的提法、做法進(jìn)行糾正和引導(dǎo)。

“央行武漢分行此前對(duì)轄內(nèi)無(wú)現(xiàn)金城市周活動(dòng)的及時(shí)糾正,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,所以央行總行要求各分支行參照武漢分行的做法,加強(qiáng)對(duì)轄內(nèi)無(wú)現(xiàn)金支付方式的指導(dǎo)。”上述央行內(nèi)部人士稱(chēng)。

不過(guò),截至記者發(fā)稿前,央行尚未就相關(guān)內(nèi)容作出正式回應(yīng)。

向螞蟻金服提三點(diǎn)要求

今年年初,支付寶曾提出將推動(dòng)我國(guó)在未來(lái)5年內(nèi)進(jìn)入“無(wú)現(xiàn)金社會(huì)”。8月1日至8日,支付寶宣布多個(gè)城市舉辦“無(wú)現(xiàn)金城市周”大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);同時(shí),微信支付也宣布開(kāi)啟“8·8無(wú)現(xiàn)金日”活動(dòng)。為鼓勵(lì)消費(fèi)者在線下消費(fèi)時(shí)使用移動(dòng)支付,支付寶和微信支付都投入巨資,以鼓勵(lì)金、代金券和返現(xiàn)紅包等形式,引導(dǎo)消費(fèi)者加大對(duì)無(wú)現(xiàn)金支付手段的選擇。

就在兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭高調(diào)宣布推廣無(wú)現(xiàn)金支付活動(dòng)的同時(shí),央行也在密切關(guān)注并跟蹤事態(tài)的發(fā)展。據(jù)了解,央行副行長(zhǎng)范一飛在7月24日至25日召開(kāi)的央行2017年分支行行長(zhǎng)座談會(huì)上就明確提出,“對(duì)社會(huì)上片面強(qiáng)調(diào)非現(xiàn)金支付的行為,要加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)和規(guī)范”。

隨后,有部分分支行便針對(duì)轄內(nèi)商戶拒收人民幣行為采取措施。根據(jù)媒體報(bào)道,珠海一家面館因只接受手機(jī)支付而“謝絕現(xiàn)金”,被央行珠海支行認(rèn)定為“拒收人民幣”的違法行為。央行珠海支行方面表示,“謝絕現(xiàn)金”的做法屬于拒收人民幣情形,是一種違法行為。消費(fèi)后用任何一種電子方式支付都是可以的,但不可以拒絕現(xiàn)金支付,目前各種電子支付方式對(duì)現(xiàn)金使用有較大沖擊,該面館現(xiàn)象為新生現(xiàn)象,尚未有具體的法規(guī)進(jìn)行懲處。

證券時(shí)報(bào)記者從上述央行內(nèi)部人士處獲悉,7月底,央行武漢分行約談螞蟻金服公關(guān)部負(fù)責(zé)人,告知人民幣管理相關(guān)法律制度,明確提出三點(diǎn)要求:一是在“無(wú)現(xiàn)金城市周”活動(dòng)中去掉“無(wú)現(xiàn)金”字眼;二是撤掉所有含有“無(wú)現(xiàn)金”字眼的宣傳標(biāo)語(yǔ);三是公開(kāi)告知參與商戶不得拒收人民幣現(xiàn)金、尊重消費(fèi)者支付手段的選擇權(quán)。

此外,為了得到其他政府部門(mén)的配合,央行武漢分行還致函武漢市政府,提請(qǐng)政府部門(mén)在宣傳“無(wú)現(xiàn)金城市周”活動(dòng)中慎言“無(wú)現(xiàn)金城市”,協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)毓ど滩块T(mén)對(duì)以“無(wú)現(xiàn)金城市”名義拒收人民幣現(xiàn)金的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行管理或處置,確保人民幣在武漢正常流通。

螞蟻金服低調(diào)改變

央行的約談和輿論的壓力對(duì)螞蟻金服產(chǎn)生了影響。記者發(fā)現(xiàn),8月以來(lái),螞蟻金服低調(diào)地將“無(wú)現(xiàn)金周”的說(shuō)法改為了移動(dòng)支付“黃金周”。8月1日到8日,支付寶打造了一場(chǎng)覆蓋范圍空前的移動(dòng)支付普及活動(dòng),并對(duì)使用支付寶線下消費(fèi)的商家進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

與此同時(shí),阿里巴巴旗下的線下生鮮超市盒馬鮮生也對(duì)曾經(jīng)自己提出的“不收人民幣現(xiàn)金”的規(guī)定作出調(diào)整。阿里巴巴新零售公關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)證券時(shí)報(bào)記者表示,為了更加便利老年群體消費(fèi),繼上海10家門(mén)店專(zhuān)設(shè)現(xiàn)金代付通道后,目前北京的兩家實(shí)體店也啟動(dòng)了現(xiàn)金代付通道。

“移動(dòng)支付提供了現(xiàn)金之外的一個(gè)補(bǔ)充,不論是老年人還是三四五線城市,不論是商業(yè)消費(fèi)還是交通出行,人們擁抱移動(dòng)支付的速度在不斷加快。”支付寶方面表示。此外,支付寶方面還表示,因?yàn)楝F(xiàn)金依舊是最基礎(chǔ)、通用的消費(fèi)方式,支付寶也鼓勵(lì)合作商家為使用現(xiàn)金的消費(fèi)者提供同樣的便利。

不過(guò),從概念本身看,“無(wú)現(xiàn)金”這樣的提法確實(shí)存在不嚴(yán)謹(jǐn)和不科學(xué)的地方。中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院客座研究員董希淼近日撰文表示,強(qiáng)調(diào)“無(wú)現(xiàn)金”,不但已經(jīng)出現(xiàn)拒絕現(xiàn)金的行為,也容易讓普通老百姓誤以為現(xiàn)金會(huì)消失了。以是否使用現(xiàn)金為標(biāo)準(zhǔn),通??蓪⒅Ц斗譃楝F(xiàn)金支付和非現(xiàn)金支付。因此,下一步應(yīng)該少用或不用“無(wú)現(xiàn)金”字眼,改用“非現(xiàn)金”支付。

配套制度亟待與時(shí)俱進(jìn)

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,輿論持續(xù)針對(duì)商戶拒收人民幣現(xiàn)金究竟是否合法進(jìn)行熱議,背后實(shí)則反映的是制度落后于現(xiàn)實(shí)發(fā)展的尷尬。

一位研究央行政策的資深分析人士表示,按照《銀行法》以及《人民幣管理?xiàng)l例》,我國(guó)的法定貨幣就是特指人民幣紙幣和硬幣。通過(guò)微信和支付寶支付,實(shí)際是用人民幣存款來(lái)支付。而存款是一種金融工具,雖然作為貨幣來(lái)統(tǒng)計(jì),但是本身并不是法定貨幣。

市場(chǎng)上也有不同的聲音稱(chēng),2000年出臺(tái)的《人民幣管理?xiàng)l例》中的部分規(guī)定已經(jīng)落后于現(xiàn)實(shí)發(fā)展,目前人民幣作為貨幣的定義范疇,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)紙幣和硬幣等現(xiàn)鈔的概念,電子貨幣也應(yīng)算是廣義現(xiàn)金的一種形式。

“目前監(jiān)管部門(mén)內(nèi)部對(duì)推廣非現(xiàn)金支付,甚至是一些商家拒收現(xiàn)金的行為,也未達(dá)到統(tǒng)一共識(shí),畢竟原有的人民幣管理的相關(guān)制度條例已經(jīng)落后于現(xiàn)實(shí),有爭(zhēng)議也很正常。目前來(lái)看,在加強(qiáng)對(duì)支付機(jī)構(gòu)監(jiān)管和窗口指導(dǎo),以及尊重市場(chǎng)發(fā)展方面,監(jiān)管部門(mén)還是平衡得比較好。”一位接近央行的人士稱(chēng)。

實(shí)際上,截至目前,央行仍未就非現(xiàn)金支付的爭(zhēng)議公開(kāi)做出法律意義上的解釋和官方說(shuō)明。即便最近連續(xù)有媒體援引央行有關(guān)人士的說(shuō)法或觀點(diǎn),但這些觀點(diǎn)尚未得到央行官方確認(rèn)。

董希淼稱(chēng),在我國(guó),未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),多種支付結(jié)算方式將繼續(xù)共同存在。因此,在非現(xiàn)金支付體系建設(shè)過(guò)程中,一方面要肯定非現(xiàn)金支付的意義,加大支付結(jié)算知識(shí)普及,加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)支付結(jié)算方式的宣傳推廣,讓更多公眾了解各種非現(xiàn)金支付結(jié)算方式的特點(diǎn);另一方面,要充分尊重公眾支付結(jié)算習(xí)慣,包括使用現(xiàn)金支付的習(xí)慣,由公眾自主選擇適合自己的支付結(jié)算方式。

來(lái)源:證券時(shí)報(bào) 記者:孫璐璐 裴晨汐

責(zé)編 盧祥勇

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