每日經(jīng)濟新聞 2017-09-03 13:52:15
從前,靠臉吃飯是很多人的夢想。如今,這個夢想終于實現(xiàn)了。9月1日,支付寶在肯德基的杭州KPRO餐廳上線刷臉支付。近日記者也來到這家餐廳,體驗了一次“刷臉”吃飯。刷臉支付到底好不好用?和二維碼支付相比,刷臉是否更加方便?
9月1日,每日經(jīng)濟新聞(微信號:nbdnews)記者來到肯德基杭州KPRO餐廳,希望第一時間體驗一下刷臉支付。
第一步:開通刷臉支付
第二步:在自助點餐機上選擇所在的門店,并點餐,確認訂單。
第三步:用掃描定位器在自助點餐機右下角掃描一下。
第四步:選擇支付寶刷臉支付,進行刷臉支付。
第五步:輸入手機號,支付成功。
從目前這家肯德基餐廳這款刷臉支付來看,刷臉支付步驟還是比較多,與已經(jīng)普及的二維碼支付相比,效率上并沒有明顯的提升。
1、如果有人用視頻、照片冒充我,會支付成功嗎?
螞蟻金服生物識別技術(shù)負責(zé)人陳繼東表示,刷臉支付進入商用,意味著使用場景是在公開環(huán)境用公共設(shè)備,用戶不用掏手機也能完成支付。在非本人使用的設(shè)備上,如何精準(zhǔn)確定本人,特別是精準(zhǔn)識別長相相似的人防止誤識別,以及如何防止各種人臉偽造冒用情況,難度都會比在自己手機上操作要更大。
在備受關(guān)注的安全性上,支付寶在肯德基KPRO的點餐機上配備了3D紅外深度攝像頭,在進行人臉識別前,會通過軟硬件結(jié)合的方法進行活體檢測,來判斷采集到的人臉是否是照片、視頻或者軟件模擬生成的,能有效避免各種人臉偽造帶來的身份冒用情況。所以直接拿照片是不行的,必須是“活的”才行。
2、我整過容怎么辦?
據(jù)《中國之聲》報道,螞蟻金服品牌與公眾溝通部的陳彩銀介紹說,用戶開通支付寶的時候都提交了身份證的圖片,刷臉支付就是把用戶現(xiàn)在的影像和身份證上的照片進行比對,從而確定支付結(jié)果。就算身份證上的照片是十年前拍攝的,也沒問題。
陳彩銀說:“只要不是整容的話,人的面部信息是不會發(fā)生大規(guī)模的變化的。這臺機器完全可以識別出來。”
3、萬一賬戶被人盜用了怎么辦?
在刷臉支付在進行人臉識別后,還需要輸入與賬號綁定的手機號進行校驗,進一步提高了安全性。同時,支付寶還會通過各種安全風(fēng)控策略確保賬戶安全。比如刷臉支付功能需要用戶進行開通操作,開通之后才能進行支付,用戶也可以隨時關(guān)閉。而即便出現(xiàn)賬戶被冒用的極小概率事件,支付寶也會通過保險公司全額賠付。
4、雙胞胎該怎么分辨?
不過,現(xiàn)在唯一有可能出現(xiàn)問題的就是雙胞胎。陳彩銀介紹,未來會為刷臉支付加入多因子識別技術(shù)。
陳彩銀表示:“單因子識別指的是單靠人臉的信息和支付寶的信息進行比對。但是雙因子的識別體系是加入了眼紋和聲紋,甚至?xí)由w掌紋。如果這些生物識別的因素疊加進去的話,完全可以識別出來。”
支付寶的刷臉支付已經(jīng)落地,其他公司也沒閑著。近日,京東也在線下門店京東之家測試刷臉識別。
京東的刷臉支付大致分三步:首先是綁定,上傳正面?zhèn)€人照,開通刷臉支付。之后是手機號驗證。結(jié)賬時,先在屏幕上輸入手機后四位,系統(tǒng)會自動檢測,驗證通過后自動跳轉(zhuǎn)至臉部驗證環(huán)節(jié)。第三步是臉部識別。用戶正對拍照界面,系統(tǒng)會自動比對,驗證通過后,京東將會從用戶綁定的京東支付賬戶中扣除對應(yīng)的金額。
目前京東的刷臉支付還在內(nèi)測階段,尚沒有開放給用戶使用,距離正式商用還有一段時間。
在線下有大量門店的蘇寧也在嘗試。8月28日,蘇寧全國首家無人店蘇寧體育Biu在南京開業(yè),也使用了刷臉支付技術(shù)。使用過程大致相似,首先是綁臉,支付時會有攝像頭對用戶進行人臉識別,采用智能技術(shù)識別所購商品,之后完成支付,款項則直接從“臉”所綁定的蘇寧金融賬戶中扣除。
另外,百度也在探索刷臉識別技術(shù),在百度大廈和科技園的食堂進行刷臉付款。
刷臉支付似乎成了業(yè)界共同的探索方向,從互聯(lián)網(wǎng)公司到銀行,從零售領(lǐng)域到金融領(lǐng)域,都對刷臉支付有所嘗試,不過都還在很初級的階段,真正的商用還很少,而且局限于少數(shù)門店。
其實,近年來人臉識別技術(shù)開始應(yīng)用在生活中的很多場景,比如App登錄、火車站安檢、上下班打卡等等……但是,通過人臉識別進行支付大多數(shù)還停留在實驗室階段。業(yè)內(nèi)普遍認為,即使刷臉支付技術(shù)未來足夠成熟,能做到什么程度也還不好說,畢竟相比于二維碼支付,刷臉支付一個明顯的問題是需要攝像硬件的支持,更適合品牌商戶,路邊小店普及起來有難度。此外,即使安全技術(shù)足夠成熟,也還是會有一部分用戶擔(dān)心隱私泄露的問題。就目前來看,刷臉支付還在早期階段,投入商用不會太多,支持的門店也不會太多,要想做大做強,依然需要迎接來自商用場景的考驗。
每經(jīng)記者 葉曉丹 每經(jīng)編輯 王嘉琦
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