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服務(wù)商家總數(shù)超4000萬 天下廣招“生態(tài)合伙人” 2018年,螞蟻金服在釋放哪些積極信號(hào)?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-01-12 00:44:13

  BD(業(yè)務(wù)拓展)一直都是阿里鐵軍中的“精兵強(qiáng)將”,但如今螞蟻金服要逐步讓BD轉(zhuǎn)型,主動(dòng)“讓賢”給行業(yè)合作伙伴。這意味著螞蟻金服在商業(yè)領(lǐng)域開始與合作伙伴一起并肩戰(zhàn)斗。

在1月10日舉辦的螞蟻開放日深圳站上,螞蟻金服開放服務(wù)部總經(jīng)理程龍表示,2018年螞蟻金服會(huì)把更多直接服務(wù)商家的空間和機(jī)會(huì)留給ISV、開發(fā)者等生態(tài)伙伴,自身的BD(業(yè)務(wù)拓展)人員將全面轉(zhuǎn)型成為生態(tài)支持專家。

同時(shí),螞蟻金服還宣布推出“生態(tài)合伙人”計(jì)劃,從市場、技術(shù)、組織文化和管理、融資等全方面助力生態(tài)伙伴的成長,生態(tài)合伙人還將代表ISV、開發(fā)者參與螞蟻金服行業(yè)發(fā)展及開放政策的制定。

據(jù)現(xiàn)場透露的最新數(shù)據(jù),截至2017年底,螞蟻金服服務(wù)的商家總數(shù)已經(jīng)超過4000萬,是年初的4倍;開放生態(tài)的活躍服務(wù)商超過1.7萬家,是年初的1.7倍;開放接口達(dá)1500個(gè)以上,是年初的1.5倍;API日調(diào)用超過了9億,增長了3億。

在這場會(huì)上,螞蟻金服通過宣布BD轉(zhuǎn)型和推出“生態(tài)合伙人”計(jì)劃,釋放了一個(gè)重要信號(hào),那就是繼2017年聚焦商業(yè)和金融,力推開放平臺(tái)之后,2018年,開放依然是螞蟻金服主打的關(guān)鍵詞。

廣招“生態(tài)合伙人”

螞蟻金服開放服務(wù)部總經(jīng)理程龍表示,BD能力強(qiáng)、運(yùn)營能力強(qiáng)過去一直是螞蟻和阿里的標(biāo)簽,但2017年螞蟻的最大經(jīng)驗(yàn)是,要推動(dòng)線下的各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+,必須越來越依靠生態(tài)伙伴的力量。“2018年螞蟻金服的基調(diào)之一是更加開放。”

在這個(gè)大方向指引下,便有了如今的“生態(tài)合伙人”。根據(jù)規(guī)則,螞蟻金服開放平臺(tái)的“生態(tài)合伙人”選拔為一年一次,在今年3月初,將會(huì)啟動(dòng)第一批合伙人招募,在5月份則會(huì)公布評(píng)選結(jié)果,并進(jìn)行合伙人授牌大會(huì)。另據(jù)了解,生態(tài)合伙人的數(shù)量不做硬性限制,但會(huì)優(yōu)選在行業(yè)里有影響力、具備很好創(chuàng)新能力的ISV公司創(chuàng)始人或開發(fā)者。

程龍表示,作為螞蟻生態(tài)開放的標(biāo)桿,“生態(tài)合伙人”除了本人可以獲得螞蟻和阿里生態(tài)全方位的助力,更重要的是能成為所在行業(yè)ISV、開發(fā)者和服務(wù)商的代表。“以前更多是螞蟻開放什么能力,ISV和開發(fā)者用什么能力;螞蟻提出什么開放政策,ISV和開發(fā)者就享受什么政策。未來我們希望合作伙伴能參與到螞蟻行業(yè)開放政策的討論和制定中,螞蟻能力的開放,也不光是看螞蟻有什么,而是同時(shí)看行業(yè)需要什么”。

據(jù)透露,螞蟻金服會(huì)持續(xù)把更多直接服務(wù)商家的空間和機(jī)會(huì)留給ISV、開發(fā)者、服務(wù)商等眾多生態(tài)伙伴,而螞蟻?zhàn)约旱臉I(yè)務(wù)人員將主要基于對(duì)行業(yè),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)和能力的理解,賦能生態(tài)伙伴,幫助生態(tài)伙伴服務(wù)好他們自己的商家,最終實(shí)現(xiàn)科技跟行業(yè)的深度融合,共建新時(shí)代下的新商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

與合作伙伴一起打江山

在業(yè)界看來,“生態(tài)合伙人”計(jì)劃的出臺(tái),將成為螞蟻金服在開放道路上的標(biāo)志性事件,也體現(xiàn)了其堅(jiān)持開放路線的決心。

目前,整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)在向平臺(tái)化發(fā)展。早在2016年,支付寶就成立了開放平臺(tái),將多年積累的支付、信用、安全、營銷、數(shù)據(jù)等核心能力面向行業(yè)開放。在過去的一年中,其開放的動(dòng)作頗多:3月財(cái)富號(hào)面向基金公司開放,要聚焦商業(yè)及金融;5月車險(xiǎn)分上線,面向保險(xiǎn)行業(yè)開放;6月財(cái)富號(hào)正式上線,全面開放AI金融能力;9月支付寶小程序正式開放公測,與MPaaS、鳳蝶共同構(gòu)成了底層技術(shù)能力……

而今年的“生態(tài)合伙人”計(jì)劃將給行業(yè)帶來巨大的改變。過去支付寶、ISV和商戶之間的關(guān)系是,支付寶把多維能力開放給ISV,行業(yè)ISV 開發(fā)出解決方案,再輸出給全國數(shù)以萬計(jì)的商戶。

而“生態(tài)合伙人”則讓ISV、開發(fā)者直接參與到多維能力生態(tài)建設(shè)中來,由他們來根據(jù)自身對(duì)于行業(yè)的洞察、體悟,提出能力要求,從而開發(fā)出更符合行業(yè)需求的解決方案,借此支付寶也強(qiáng)化了服務(wù)B端的能力。

一位長期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,螞蟻金服對(duì)內(nèi)推動(dòng)服務(wù)模式和BD轉(zhuǎn)型,對(duì)外推出“生態(tài)合伙人”計(jì)劃,傳遞了其持續(xù)開放的力度和決心。這種扶持和激勵(lì)政策有助于更多ISV和開發(fā)者探索跟螞蟻生態(tài)更緊密的合作,“以前,支付寶是靠BD來打江山,現(xiàn)在則是和生態(tài)伙伴一起來打江山?!?/p>

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