2018-01-29 12:36:05
中國消費者協(xié)會29日發(fā)布2017年全國消協(xié)組織受理投訴情況。2017年全年全國消協(xié)組織共受理消費者投訴72.68萬件,解決55.24萬件,投訴解決率76%。因經營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V4898件,加倍賠償金額825萬元。因有共享單車企業(yè)無償付能力,不能及時退還押金,引發(fā)全國性群體投訴,投訴解決率受此影響較上一年有所下降。(央視網(wǎng))
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