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網(wǎng)購快遞延誤損壞 消費者維權(quán)難待解

2018-03-10 23:48:14

隨著網(wǎng)購的普及,收發(fā)快遞成為很多人生活的一部分。不過,不少消費者都遇到過快遞“遲到”、快遞公司違規(guī)收費等問題,同時還面臨維權(quán)困難。專家認為,快遞服務(wù)合同中存在著不少格式條款,當(dāng)消費者因格式條款受到快遞公司的侵害時,可以運用《中華人民共和國合同法》中關(guān)于格式條款的規(guī)定,來判斷其是否具有效力。同時,還可以運用《合同法》的相關(guān)規(guī)定,主張快遞公司的違約責(zé)任和賠償義務(wù)。(新華網(wǎng))

責(zé)編 劉思琦

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