央視網(wǎng) 2018-04-29 10:23:05
國家市場監(jiān)管總局發(fā)布最新數(shù)據(jù)顯示,今年一季度,共受理消費(fèi)者投訴63.4萬件,同比增長57.4%。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.9億元,增長28.7%。其中,商品投訴35.5萬件,增長69.4%,增速較快,日用百貨、交通工具、通訊器材投訴量位居前三位。在服務(wù)投訴中,網(wǎng)絡(luò)購物投訴量大、增長快,網(wǎng)絡(luò)購物投訴8.1萬件,同比增長31.0%。在投訴內(nèi)容中,廣告和商標(biāo)問題投訴量增長迅猛,同比增速分別為219.4%、209.1%。在投訴區(qū)域中,56.2%的投訴量集中于廣東、浙江、湖北、山東、四川五省。(央視網(wǎng))
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