每經(jīng)記者 李卓    每經(jīng)實習(xí)記者 陳克遠(yuǎn) 劉洋    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

由中國貿(mào)促會、中國國際投資貿(mào)易洽談會組委會與世界貿(mào)易中心協(xié)會聯(lián)合主辦的第十七屆世界商業(yè)領(lǐng)袖圓桌會議，于9月7日在廈門國際會展中心成功舉辦。包括加拿大Shopify、中國阿里巴巴、美國eBay、日本樂天株式會社、俄羅斯Yandex等知名跨境電商企業(yè)代表悉數(shù)參與，并共同探討了有關(guān)跨境電商發(fā)展的未來趨勢。

據(jù)了解，今年正值中國國際投資貿(mào)易洽談會（以下簡稱投洽會）創(chuàng)辦20周年之際，而作為投洽會的重要開場活動之一，世界商業(yè)領(lǐng)袖圓桌會議也一直被視為是具有國際性、專業(yè)性的商界盛會。

在會議現(xiàn)場，作為活動承辦方、廈門市貿(mào)促會副會長顏志平表示，世界商業(yè)領(lǐng)袖圓桌會議舉辦的17年來，始終圍繞經(jīng)濟(jì)熱點，先后關(guān)注了貿(mào)易投資便利化、中小企業(yè)競爭力提升、供應(yīng)鏈創(chuàng)新發(fā)展等主題。此外，從2014年開始，會議連續(xù)五屆以跨境電商為主題，目的是促進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推動外貿(mào)的轉(zhuǎn)型升級。而在今年的圓桌會議中，以“跨境電商發(fā)展和區(qū)塊鏈應(yīng)用”為主題，匯集跨境電商和區(qū)塊鏈的業(yè)界精英，希望能夠共同探討行業(yè)的前沿問題，共創(chuàng)合作商機(jī)。

外貿(mào)新形勢下 中小商家享受國際貿(mào)易紅利

在國際貿(mào)易環(huán)境日趨復(fù)雜，傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展面臨越來越大壓力的背景下，以跨境電商為代表的新業(yè)態(tài)、新模式正成為中國外貿(mào)發(fā)展的新動能。也正是在這樣的外貿(mào)新形勢下，中國商家尤其是中小商家迎來了快速發(fā)展的契機(jī)。

在第十七屆世界商業(yè)領(lǐng)袖圓桌會議現(xiàn)場，廈門市政府副市長張毅恭指出，近年來，以跨境電商為代表的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。僅就廈門而言，今年上半年，廈門跨境電商零售進(jìn)出口數(shù)量突破4100萬件，貨值約64億元人民幣，比去年同期增長近180%，廈門外貿(mào)呈現(xiàn)出了動力轉(zhuǎn)換、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、質(zhì)量提升的良好局面。

如何進(jìn)一步理解外貿(mào)新形勢下的市場機(jī)遇？對此，阿里巴巴中小企業(yè)國際貿(mào)易事業(yè)部總監(jiān)康平認(rèn)為，在新的外貿(mào)形勢下，中小企業(yè)在其中扮演了重要角色，同時也成為了最大受益者。他表示，隨著世界各國電商的發(fā)展，涌現(xiàn)出了一批亞馬遜賣家、Shopify商戶、eBay商家等，這些新興商家的崛起得益于國際貿(mào)易的多元化，而其中也不乏中國的中小企業(yè)。但他同時也表示，國際貿(mào)易的新形勢不僅帶來了利好，同樣也帶來了挑戰(zhàn)，在外有貿(mào)易摩擦、內(nèi)有成本壓力上漲的挑戰(zhàn)情況下，也需要中小企業(yè)不斷提升自身的核心競爭力。

可以看到的是，中國已經(jīng)成為最大的跨境電商市場。有數(shù)據(jù)預(yù)測，到2021年全球范圍的B2C跨境電商交易將達(dá)到4240億美元，其中，中國所占的市場份額將超過40%。在PayPal中國區(qū)中小商戶業(yè)務(wù)部總經(jīng)理夏文錦看來，中國已經(jīng)超越美國和英國成為境外消費者最喜歡的海淘目的地，因此PayPal希望能夠通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)支持中國企業(yè)，尤其是中小企業(yè)進(jìn)軍全球電子商務(wù)市場，這既是PayPal發(fā)展的機(jī)遇，也是中國中小企業(yè)發(fā)展的契機(jī)。

除此之外，夏文錦還表示，對于中國的中小商家來說，目前如拉美、印度、東南亞等新興市場，其跨境網(wǎng)購?fù)瑯映砷L迅速，特別是在印度市場，預(yù)計跨境電商的消費增速將超過80%，這在未來也將為中國的企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。

下一站：科技添翼、人才筑基

自進(jìn)入現(xiàn)代社會以來，科技已成為塑造商業(yè)形態(tài)的核心要素，與此同時，跨境電商作為人類活動的結(jié)果，人才素質(zhì)的優(yōu)劣也直接決定跨境電商發(fā)展水平的高低。因此，倘若用兩個關(guān)鍵詞概括下一階段跨境電商發(fā)展的方向，則非科技與人才莫屬。

談及技術(shù)，就不能不提起當(dāng)下紅極一時的區(qū)塊鏈。作為繼蒸汽機(jī)、電力、信息、互聯(lián)網(wǎng)科技之后最具潛力引發(fā)顛覆性革命的核心技術(shù)，區(qū)塊鏈在過去一年中，已成為全球關(guān)注的焦點。

HashFund合伙人、芝麻信用創(chuàng)始人戴慶祝指出，實際上，區(qū)塊鏈可以做三件事——通過數(shù)據(jù)手段保障數(shù)據(jù)真實性；用技術(shù)手段保障數(shù)據(jù)的安全，進(jìn)而保障數(shù)據(jù)隱私；通過區(qū)塊鏈來實現(xiàn)分布式的商業(yè)。因此，他預(yù)言，十年以后95%以上的行業(yè)都會跟區(qū)塊鏈相結(jié)合。而在跨境電商這一場景中，他認(rèn)為，跨境電商可用區(qū)塊鏈技術(shù)做支付，同時在跨境電商中也存在融資需求，這些便可以通過區(qū)塊鏈實現(xiàn)。

在區(qū)塊鏈之外，以AI（人工智能）為代表的創(chuàng)新科技也將重塑跨境電商的樣貌。

eBay大中華區(qū)銷售總經(jīng)理林文奎便表示，AI（人工智能）、AR（現(xiàn)實增強(qiáng)）、VR（虛擬現(xiàn)實）等技術(shù)已在跨境電商領(lǐng)域已得以廣泛使用，這些顛覆性技術(shù)的使用，將帶來整個產(chǎn)品和供應(yīng)鏈方面的升級。他還進(jìn)一步指出，而大數(shù)據(jù)作為互聯(lián)網(wǎng)最重要的資源，商家應(yīng)與平臺合作，實現(xiàn)產(chǎn)品的不斷轉(zhuǎn)型升級，以精準(zhǔn)的用戶畫像，滿足世界各地消費者需求。加拿大Shopify全球新興市場負(fù)責(zé)人Sandeep Komaravelly也表示，將基于自身技術(shù)，為平臺商家持續(xù)打造定制化的解決方案。

不過，歸根結(jié)底，人才方是核心要素，然而跨境電商這方面數(shù)據(jù)卻有些堪憂。

公開資料顯示，中國跨境電商相關(guān)領(lǐng)域人才缺口達(dá)450萬，且呈現(xiàn)遞增趨勢。林文奎便直言，跨境電商企業(yè)當(dāng)下面臨最大的問題，是人才需求?？缇畴娚绦枰芑岸鄬I(yè)的人才——物流、平臺運營、供應(yīng)鏈金融、產(chǎn)品等方面。對此，包括eBay在內(nèi)的電商平臺將聯(lián)合政府、高校，針對性培養(yǎng)跨境電商人才。而象嶼集團(tuán)總裁陳方在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時也表示，人才匱乏已成為制約跨境電商未來發(fā)展的重要瓶頸。出臺措施鼓勵、支持各類跨境電商孵化基地建設(shè)、精準(zhǔn)培養(yǎng)跨境電商人才等迫在眉睫。

科技添翼、人才筑基，在這兩股勁風(fēng)加持之下，跨境電商未來必定化鯤為鵬，翱翔九天。