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部分快遞風(fēng)雨中仍在營業(yè) 快遞員全身濕透

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2018-09-16 23:21:31

每經(jīng)記者 董青枝    每經(jīng)實習(xí)編輯 徐斐    

9月16日,號稱全球風(fēng)王的臺風(fēng)“山竹”強勢來襲,深圳出現(xiàn)一定程度的大風(fēng)和降雨。

深圳市政府此前已提醒稱,臺風(fēng)紅色預(yù)警已生效,深圳市發(fā)布臺風(fēng)緊急動員令,全市停工停業(yè)停市停課,請市民和游客盡快到安全場所避險。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,快遞行業(yè)部分公司16日已暫停收派件服務(wù),但有些公司仍在運營中。

9月16日中午,深圳不僅刮起了大風(fēng),還下起了大雨。記者在深圳一小區(qū)門口看到中通快遞小哥仍在派件,正在不停地打電話通知收件人下樓取件。

記者注意到,快遞小哥的三輪車上還有部分未取的快遞,地上也堆放了一些被塑料袋蓋著的大件快遞。而快遞小哥已全身濕透,頭發(fā)上的雨水還在往下滴。

因為天氣原因,部分收件人選擇讓快遞小哥將快件暫時放在小區(qū)門口的便利店,之后再取。一些收件人感嘆“快遞小哥太敬業(yè)了,這天氣還在工作”。

之后記者致電該名快遞小哥詢問今天(9月16日,下同)是否還收派件,該快遞人員直言,“還派送什么呀,人都快被(風(fēng))吹走了?!?/p>

上述快遞人員告訴記者:“今天的快遞剛派送完,下午要休息;公司暫時沒有通知休息,但就算不通知也要休息了?!?/p>

之后,記者也致電了中通客服,客服人員表示,由于臺風(fēng)天氣原因,部分快遞可能派送會有所延誤,具體需要咨詢營業(yè)點。當(dāng)問及公司是否通知今天休息時,客服表示:“具體不清楚?!?/p>

除了中通快遞仍在運營外,記者在宅急送微信公眾號上看到,有訂單顯示正在派送中,但官網(wǎng)并沒有任何提示。就此記者致電“遞送員”,但一直無人接聽,聯(lián)系客服時語音也一直提示“在忙”。

不過,遇上臺風(fēng)天,并不是所有的快遞公司都在運營。例如,16日下午2點43分,順豐集團(tuán)在微博發(fā)布關(guān)于22號臺風(fēng)“山竹”影響快件時效的溫馨提醒。微博稱,“受22號超強臺風(fēng)‘山竹’影響,部分地區(qū)政府已發(fā)布緊急動員令,要求停工,為保障員工及快件安全,今日廣東、海南部分區(qū)域暫停收派快件,順豐集團(tuán)會密切關(guān)注天氣情況,盡快恢復(fù)收派服務(wù),給您帶來不便敬請諒解。”

但記者注意到,16日中午12點多,順豐速運微信公眾號還有提示“快遞發(fā)出通知”;之后,運單詳情頁面則出現(xiàn)順豐集團(tuán)微博發(fā)出的上述溫馨提醒內(nèi)容。

此外,韻達(dá)快遞的工作人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,公司已通知今天不收件,而派件需要等風(fēng)雨小點再派送,“其實下雨都沒關(guān)系,主要是風(fēng)太大;明天(收派件)應(yīng)該沒問題”。申通快遞工作人員則向記者表示,“公司發(fā)通知說今天不收派快件,明天視天氣情況而定?!?/p>

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