每經(jīng)記者 賈麗娟    每經(jīng)編輯 張海妮    

李旭陽 圖片來源：受訪者供圖

近年來，網(wǎng)絡(luò)詐騙的頻發(fā)，使得公眾對安全問題越來越敏感。作為擁有海量用戶的騰訊公司，在近日舉行的2018年國家網(wǎng)絡(luò)安全宣傳周上提出了“智慧共治平臺”。在9月18日于成都舉行的網(wǎng)絡(luò)安全周網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)高峰論壇的一場會議中，騰訊安全云部總經(jīng)理、騰訊安全反詐騙實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人李旭陽在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時表示，在與黑灰產(chǎn)的對抗過程中，仍存在許多困難，要多方聯(lián)動共治，才能構(gòu)筑起一條全時空、全流程的監(jiān)管體系。

反詐騙的困難在于“不對稱性”

“對于黑產(chǎn)來說，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)充當(dāng)了兩個角色：一個是放大器，比如‘傳統(tǒng)’傳銷歷史非常悠久，但現(xiàn)在它借助互聯(lián)網(wǎng)這個放大器，只要故事編得足夠好，可以輕易影響到幾萬人，這在之前是完全不敢想象的；另一個是滋生新的風(fēng)險，比如惡意營銷之類。”李旭陽說，但每一個產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中，一定會遇到各種各樣的問題，做安全就是要把問題解決掉，保證產(chǎn)業(yè)更好地發(fā)展。

新技術(shù)的發(fā)展，使得黑灰產(chǎn)從業(yè)人員“鳥槍換炮”，安全產(chǎn)業(yè)也必須做到技術(shù)升級。

“線上信息的犯罪隱藏在海量互聯(lián)網(wǎng)信息里，網(wǎng)址的次數(shù)每天檢測在五百億次左右，其中非法的信息萬分之一，比大海撈針更困難。變化也非?？?，很多違法網(wǎng)站可能傳播兩個小時就換，用傳統(tǒng)方法跟蹤不了。”李旭陽說，技術(shù)必須進(jìn)行升級，大數(shù)據(jù)、AI等策略非常關(guān)鍵。

其實(shí)，在李旭陽看來，在與黑灰產(chǎn)的對抗中，最大的挑戰(zhàn)并不是技術(shù)。“做黑產(chǎn)的人，大部分技術(shù)還是偏弱，而我們算是正規(guī)科班技術(shù)出身。我們的困難來自于一些不對稱。”李旭陽表示，首先，做黑產(chǎn)的人特別多，細(xì)分項(xiàng)也特別多，若用統(tǒng)一的方法會比較麻煩；其次，黑灰產(chǎn)做的都是違法的事，而安全從業(yè)人員則不可以，比如病毒可以入侵手機(jī)，但殺毒軟件不能。“我們要保證過程都是合法的，這就（對我們）提出了更高（的）要求。”

在他看來，騰訊在安全領(lǐng)域還面臨著定性困難的問題。如黃賭毒已被定性為違法，直接阻斷就可以，但一些未被定性的，比如涉及傳銷，只能通過其特征識別出來，把已知的線索推給相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，如果對方采信，再協(xié)助管理機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行攔截和處理。“更希望我們發(fā)現(xiàn)一些風(fēng)險，然后監(jiān)管單位及早對它進(jìn)行定性，我們就從平臺上馬上清除掉。”

“不把安全問題處理好，網(wǎng)絡(luò)沒法發(fā)展”

眾所周知，犯罪和不法活動在實(shí)施過程中環(huán)節(jié)非常多。“企業(yè)可能涉及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu)，監(jiān)管可能涉及工商、公安等，要解決問題，就需要多方面聯(lián)動，就是要共治。”李旭陽說，智慧共治的特點(diǎn)，一是用更合理的技術(shù)手段，提升政府的辦事效率；二是所有環(huán)節(jié)都能得到監(jiān)管；三是共治平臺可以用實(shí)際效果來作為評價體系。

騰訊此次推出的“智慧共治平臺”，將騰訊一直以來與各地公安、工商、食藥、金融監(jiān)管及其他企業(yè)協(xié)同治理互聯(lián)網(wǎng)流竄黑產(chǎn)勢力的經(jīng)驗(yàn)融入其中，構(gòu)筑起一條全時空、全流程的監(jiān)管體系。據(jù)了解，目前這套能力體系已輸出應(yīng)用至工商、金融監(jiān)管、公安、經(jīng)偵等政府單位。對于非法金融犯罪的“打早打小”識別覆蓋率達(dá)99.99%以上，能夠有效監(jiān)測以金融創(chuàng)新之名行詐騙之實(shí)的金融黑產(chǎn)行為。

李旭陽坦言，除了助力監(jiān)管，其實(shí)也是在幫助騰訊自己。“如果安全問題越來越嚴(yán)重，也會嚴(yán)重影響我們自身，騰訊作為中國最大的社交網(wǎng)絡(luò)，有義務(wù)和責(zé)任把自己體系內(nèi)的不良信息清除掉。”

李旭陽舉了游戲外掛的例子，游戲一定要打擊外掛，不把外掛打擊掉，游戲就死了；網(wǎng)絡(luò)發(fā)展也一樣，不把安全問題處理好，網(wǎng)絡(luò)就沒法發(fā)展。“安全從來不是發(fā)展的絆腳石，二者方向是一致的。”李旭陽如此表示。