一財(cái)網(wǎng) 2018-11-24 13:30:14
一則微信對(duì)提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬至民生銀行卡收費(fèi)調(diào)整的消息,引發(fā)業(yè)界對(duì)于微信支付收費(fèi)規(guī)則的關(guān)注。對(duì)此,微信回應(yīng):快捷支付手續(xù)費(fèi)比其他銀行高,不會(huì)以收取提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)作為平臺(tái)的盈利手段。
圖片來源:視覺中國
一則微信對(duì)提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬至民生銀行卡收費(fèi)調(diào)整的消息,引發(fā)業(yè)界對(duì)于微信支付收費(fèi)規(guī)則的關(guān)注。
11月24日上午,微信方面對(duì)第一財(cái)經(jīng)回應(yīng)稱,由于民生銀行快捷支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)較高,基于成本壓力,從微信零錢提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到民生銀行卡需要在服務(wù)費(fèi)0.1%的基礎(chǔ)上加收0.05%附加費(fèi),共收取0.15%服務(wù)費(fèi)(千分之一點(diǎn)五),單筆服務(wù)費(fèi)不足0.15元的,將按0.15元收取。本次調(diào)整僅涉及民生銀行卡。
值得注意的是,按照此前民生銀行的聲明,該銀行從未收取過任何提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)和轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。對(duì)此微信回應(yīng)表示,此次收費(fèi)規(guī)則的變化,針對(duì)的是民生銀行向微信支付收取的較高的快捷支付手續(xù)費(fèi)成本。
微信解釋稱,對(duì)于微信支付綁定民生銀行卡的用戶,每使用一次快捷支付消費(fèi),民生銀行都會(huì)向微信支付收取手續(xù)費(fèi),且手續(xù)費(fèi)相對(duì)其他銀行較高。由于成本壓力,將提升從微信零錢提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到民生銀行卡的服務(wù)費(fèi)。為了節(jié)約提現(xiàn)成本,用戶可選擇綁定其他銀行卡并提現(xiàn)。
此前的11月18日,微信支付發(fā)布了一則《關(guān)于向民生銀行卡提現(xiàn)、以及轉(zhuǎn)賬到民生銀行卡收費(fèi)規(guī)則調(diào)整的說明》公告,公告稱因民生銀行快捷支付手續(xù)費(fèi)收費(fèi)較高,基于成本壓力,自2018年12月18日起,向民生銀行卡提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到民生銀行卡將在0.1%服務(wù)費(fèi)基礎(chǔ).上增加0.05%的附加費(fèi),共收取0.15%服務(wù)費(fèi)(千分之一點(diǎn)五),單筆服務(wù)費(fèi)不足0.15元的,將按0.15元收取。
“本次調(diào)整僅涉及民生銀行卡。”微信支付強(qiáng)調(diào)。
11月23日,民生銀行在APP中推送一則《關(guān)于微信對(duì)提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬至民生卡收費(fèi)調(diào)整的說明》公告回應(yīng),“我行自與財(cái)付通合作快捷支付業(yè)務(wù)以來,未向該機(jī)構(gòu)及其客戶收取任何提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)。”
民生銀行同時(shí)稱,近期微信對(duì)提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)賬至民生卡客戶收費(fèi)規(guī)則進(jìn)行了調(diào)整,這是財(cái)付通單方商業(yè)行為,與民生銀行無關(guān)。“目前,個(gè)人客戶通過微信提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬至民生銀行借記卡,我行不收取手續(xù)費(fèi),且通過手機(jī)銀行APP、網(wǎng)銀進(jìn)行的個(gè)人賬戶本行、跨行轉(zhuǎn)賬亦為免費(fèi)。”民生銀行方面表示。
公開資料顯示,2016年3月1日起,微信支付開始收取提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)。當(dāng)時(shí)“微信公開課”發(fā)布公告稱,從3月1日起,微信的每位用戶(以身份證維度)終身享受1000元免費(fèi)提現(xiàn)額度,超出部分按銀行費(fèi)率收取手續(xù)費(fèi),目前費(fèi)率均為0.1%,每筆最少收0.1元。微信紅包、面對(duì)面收付款、AA收款等功能不受影響,免收手續(xù)費(fèi)。
為什么從微信零錢到銀行卡提現(xiàn)“免費(fèi)”變“收費(fèi)”?當(dāng)時(shí)微信給出的解釋是:基于微信支付的每一筆交易,只要從銀行卡扣款,事實(shí)上不論金額大小,銀行都要向微信支付收取交易手續(xù)費(fèi)。這些成本一直都由微信支付承擔(dān),隨著微信支付用戶量和交易量逐步升高,成本壓力也越來越大。此次策略調(diào)整也是希望能補(bǔ)貼一部分巨額成本。
在2016年3月,騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰也曾在接受媒體采訪時(shí)表示,銀行快捷支付到第三方支付都是有千分之一的成本在里面,這個(gè)成本一個(gè)月超過3億。
在今日的回應(yīng)中,微信支付強(qiáng)調(diào),不會(huì)以收取提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)作為平臺(tái)的盈利手段。
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