每經(jīng)記者 吳澤鵬    每經(jīng)編輯 陳俊杰    

廣州無限極總部 圖片來源：每經(jīng)記者 吳澤鵬 攝

因深陷“產(chǎn)品疑致女童心肌損害”事件，1月23日，無限極在廣州總部召開媒體溝通會。

無限極（中國）有限公司市場副總裁薛守春在溝通會上表示，將對所有消費者投訴進行建檔、跟進、落實，并定期向監(jiān)管部門匯報處理情況，通過微博、網(wǎng)站等向公眾通告處理情況。

薛守春表示，公司的態(tài)度是決不姑息，“發(fā)現(xiàn)一個，查處一個”。

據(jù)無限極（中國）有限公司媒體事務(wù)總監(jiān)張前介紹，涉事經(jīng)銷商已于1月16日被取消經(jīng)銷資格。

張前表示，2017年底接到田淑平（心肌受損女童母親）的投訴后，陜西分公司一直責成并督促經(jīng)銷商妥善解決問題。

1月17日，無限極對外發(fā)布《關(guān)于陜西田女士投訴我司的情況說明》，承認涉事經(jīng)銷商違反與公司簽訂的《經(jīng)銷商協(xié)議》條款，并表示對經(jīng)銷商的管理措施不力、對消費者關(guān)懷不夠。

值得注意的是，2018年5月，田淑平所在的陜西省媒體華商報曾以《小心！商洛3歲女童突患心肌損害或因過量服用保健品導致》為題對此進行報道。同時，田淑平也于2018年底在新浪微博平臺曝光與涉事經(jīng)銷商的聊天記錄等信息。