每經(jīng)記者 王海慜    每經(jīng)編輯 何劍嶺    

圖片來(lái)源：攝圖網(wǎng)

從昨天起，各券商人士發(fā)布的科創(chuàng)板權(quán)限在線預(yù)約的消息就漸漸開(kāi)始“刷屏”了。

據(jù)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者不完全統(tǒng)計(jì)，從昨天中午到今天，業(yè)內(nèi)至少已經(jīng)有十余家券商上線了科創(chuàng)板權(quán)限預(yù)約功能。除了國(guó)泰君安等少數(shù)幾家券商是在昨天白天上線這一功能之外，不少券商也紛紛在昨日晚間連夜跟進(jìn)。

趁著科創(chuàng)板預(yù)約和市場(chǎng)回暖的東風(fēng)，一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大戰(zhàn)也在券商間悄然進(jìn)行。記者注意到，有多家券商還在宣傳科創(chuàng)板預(yù)約的同時(shí)順帶推薦開(kāi)戶。不過(guò)，部分中小券商對(duì)于這兩天的科創(chuàng)板預(yù)約熱“無(wú)動(dòng)于衷”，不免被投資者“吐槽”一番。

此外值得一提的是，記者今日體驗(yàn)了多家券商的科創(chuàng)板預(yù)約功能，發(fā)現(xiàn)即使并未在這些券商開(kāi)戶，照樣可以“預(yù)約”。

多家券商連夜開(kāi)通線上預(yù)約

科創(chuàng)板無(wú)論對(duì)資本市場(chǎng)生態(tài)還是券商本身而言，都是一場(chǎng)不折不扣的變革，原來(lái)的“蛋糕”也許會(huì)因?yàn)檫@次變革而被重新瓜分。

繼國(guó)泰君安、國(guó)金證券等少數(shù)幾家券商昨天白天快速上線了科創(chuàng)板在線預(yù)約功能后，昨天晚上也有越來(lái)越多的券商連夜上線了這項(xiàng)功能。

據(jù)記者不完全統(tǒng)計(jì)，昨日晚間，有中信證券、華泰證券、興業(yè)證券等多家券商開(kāi)通了在線預(yù)約科創(chuàng)板的功能。

中信證券作為行業(yè)一哥，盡管昨天沒(méi)有率先上線科創(chuàng)板預(yù)約，但連夜進(jìn)行彌補(bǔ)。昨日晚間，中信證券在公司官網(wǎng)、APP等渠道都開(kāi)通了這一功能。

另外，昨日晚間，華泰證券在漲樂(lè)財(cái)富通APP上上線了科創(chuàng)板開(kāi)戶預(yù)約辦理功能。興業(yè)證券也于昨日晚間，同步在APP和官方微信上上線了科創(chuàng)板預(yù)約功能，支持客戶提交科創(chuàng)板的預(yù)約申請(qǐng)。

記者注意到，這些券商的線上預(yù)約界面中，大多會(huì)有科創(chuàng)板開(kāi)戶須知以及類(lèi)似“待后續(xù)相關(guān)工作準(zhǔn)備妥當(dāng)后，我們會(huì)有專(zhuān)門(mén)的服務(wù)人員與您聯(lián)絡(luò)”這樣的信息。

沒(méi)有開(kāi)戶照樣可以“預(yù)約”

那么這些券商的科創(chuàng)板預(yù)約功能究竟體驗(yàn)如何呢？今日，記者試著在多家券商的線上預(yù)約通道嘗試“預(yù)約”了一次。

記者在某券商微信公眾號(hào)的開(kāi)通科創(chuàng)板預(yù)約登錄界面上看到，只有姓氏、手機(jī)號(hào)碼、性別這3個(gè)信息需要填寫(xiě)，并未要求填寫(xiě)可以識(shí)別是否是該券商客戶的身份證號(hào)、資金賬號(hào)等信息。記者雖然之前從未在該券商開(kāi)戶，但試著填完上面3項(xiàng)信息后，仍然可以順利提交。

而在今日下午，記者打開(kāi)某頭部券商官網(wǎng)，在首頁(yè)醒目位置看到有科創(chuàng)板在線預(yù)約的鏈接。記者點(diǎn)擊該鏈接進(jìn)入預(yù)約界面后，被要求完整填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)碼、電話號(hào)碼這3項(xiàng)信息。在填完并提交預(yù)約信息后，官網(wǎng)頁(yè)面會(huì)自動(dòng)彈出一條信息：“提交成功，我們將盡快安排客戶經(jīng)理與您聯(lián)系。”而記者之前也從未在該券商開(kāi)戶。

此外，為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，一些券商還制作了相關(guān)宣傳文案。例如，有的券商工作人員編出了“來(lái)**證券開(kāi)通科創(chuàng)板業(yè)務(wù)的N個(gè)理由”這樣的段子，這N個(gè)理由包括：資金實(shí)力雄厚、研究能力突出、投行實(shí)力卓越等；還有的券商則直接在宣傳預(yù)約的頁(yè)面里順帶推薦開(kāi)戶。

“現(xiàn)在符合科創(chuàng)板標(biāo)準(zhǔn)的投資者數(shù)量才300多萬(wàn)人，還是相對(duì)少數(shù)。券商這么積極地做預(yù)約，可能也有拉動(dòng)開(kāi)戶的意味，新開(kāi)戶才是硬道理”，某頭部券商非銀分析師向記者表示。

不過(guò)也有一些券商的預(yù)約顯得更有誠(chéng)意。華東某中型券商今日也開(kāi)通了科創(chuàng)板在線預(yù)約功能。記者注意到，無(wú)論在該券商的微信公眾號(hào)還是在APP的科創(chuàng)板預(yù)約界面，都要求投資者填寫(xiě)資金賬號(hào)信息，否則將無(wú)法完成預(yù)約。

某大型券商雖然在預(yù)約界面中也要求填寫(xiě)姓名、手機(jī)號(hào)碼這樣的重要資料信息，但將所在營(yíng)業(yè)部的具體信息也列為必填項(xiàng)。此外，還設(shè)置了“何時(shí)方便我司工作人員聯(lián)系您”這樣的個(gè)性化選項(xiàng)。

一些券商顯得不夠積極

雖然開(kāi)通科創(chuàng)板在線預(yù)約不等于最終開(kāi)通科創(chuàng)板權(quán)限，部分券商可能存在借科創(chuàng)板預(yù)約名義以拉動(dòng)開(kāi)戶的意圖，但如果是實(shí)打?qū)嵉念A(yù)約，并完善后續(xù)服務(wù)，還是可以提升客戶的體驗(yàn)。在采訪中記者也發(fā)現(xiàn)，至今還沒(méi)有開(kāi)通此項(xiàng)預(yù)約功能的券商也不在少數(shù)。

例如，上海一些中小券商就顯得反應(yīng)比較遲緩。上海投資者王先生在某上海中小券商開(kāi)戶多年，看到昨天以來(lái)各大券商預(yù)約開(kāi)通科創(chuàng)板的消息滿天飛，他卻顯得有些無(wú)奈。

“我肯定是符合科創(chuàng)板開(kāi)戶條件的，也想早點(diǎn)預(yù)約。不過(guò)這兩天，我開(kāi)戶的這家券商無(wú)論是APP、公眾號(hào)、還是短信、電腦交易軟件都沒(méi)有關(guān)于科創(chuàng)板預(yù)約開(kāi)戶服務(wù)上線的提示”，王先生向記者表示：“今日上午我再次詢問(wèn)該券商，某位客戶專(zhuān)員稱(chēng)，目前公司還不能預(yù)約開(kāi)通科創(chuàng)板，說(shuō)是‘目前我們還沒(méi)收到什么消息。’”

他還向記者吐槽道：“相比那些業(yè)務(wù)全面的大券商，我開(kāi)戶的這家券商還有業(yè)務(wù)限制，比如期權(quán)就不能做。如果不是現(xiàn)在轉(zhuǎn)戶還有點(diǎn)麻煩，我真的會(huì)考慮馬上轉(zhuǎn)戶。”

記者最近兩天多次與上海另一家中小券商的APP產(chǎn)品經(jīng)理交流科創(chuàng)板預(yù)約事項(xiàng)。今日，她向記者表示：“我們也在抓緊跟上這項(xiàng)功能”。

不過(guò)今日下午，記者致電該中小券商客服時(shí)，有客服人員向記者表示：“我們目前還沒(méi)有上線科創(chuàng)板預(yù)約的功能。預(yù)計(jì)科創(chuàng)板正式開(kāi)通還要等2個(gè)月左右，而且現(xiàn)在相關(guān)的軟件系統(tǒng)還沒(méi)開(kāi)發(fā)好，所以現(xiàn)在預(yù)約是沒(méi)有意義的。”

對(duì)于科創(chuàng)板相關(guān)系統(tǒng)的改造進(jìn)度，某券商信息技術(shù)部產(chǎn)品總監(jiān)今日向記者指出：“公司的技術(shù)系統(tǒng)都需要進(jìn)行各項(xiàng)改造。我們會(huì)根據(jù)交易所的時(shí)間進(jìn)行系統(tǒng)準(zhǔn)備，后續(xù)交易所還會(huì)安排聯(lián)網(wǎng)測(cè)試。”

不過(guò)，他也表示此次科創(chuàng)板的系統(tǒng)改造涉及面的確較廣，除了核心系統(tǒng)外，還有PB系統(tǒng)、資管系統(tǒng)、行情系統(tǒng)等。不同的系統(tǒng)改造范圍不同，有的簡(jiǎn)單一些，有的則復(fù)雜一些。至于改造進(jìn)度，他表示：“除了我們自己要加班之外，還要看各系統(tǒng)供應(yīng)商的解決進(jìn)度如何。我們除了有恒生、金證等主要供應(yīng)商外，還有不少周邊系統(tǒng)的供應(yīng)商。”