每經(jīng)記者 莫淑婷    每經(jīng)編輯 魏官紅    

▲攝圖網(wǎng)圖

沉寂兩年的Letv又回來了。但這一次，它更準確的叫法是“樂融Letv超級電視”。3月13日下午，樂融致新TV事業(yè)部總裁郭俏在2019樂融合作伙伴大會上宣布，第5代超級電視將于年內(nèi)正式發(fā)布，這也是整個超級電視業(yè)務(wù)時隔兩年第一次正式與外界溝通。2017年3月29日，其推出了第4代超級電視。對于樂融而言，第5代超級電視的發(fā)布，意味著Letv將重回互聯(lián)網(wǎng)電視賽道。

“這兩年對我們來說，可能太沉默了。”樂融致新董事長兼CEO劉淑青在接受媒體采訪時吐露了心聲。不過，在劉淑青看來，閉關(guān)的這兩年，對于樂融來說，是一件好事，“這兩年我們有了一個比較長的時間去充分思考這個行業(yè)，到現(xiàn)在敢開這個發(fā)布會，我們在品牌方面已經(jīng)做好了一系列準備。”

不過，由于在2017年樂視爆發(fā)資金鏈危機，Letv原來的大部分市場份額已被小米吃下。此外，互聯(lián)網(wǎng)電視市場也出現(xiàn)了大洗牌。在此背景下，盡管有融創(chuàng)加持，樂融能否通過超級電視產(chǎn)品線重新?lián)尰卦械氖袌龇蓊~仍有待觀察。

●與上市公司關(guān)系割裂

超級電視產(chǎn)品線對于樂融而言至關(guān)重要，其曾一度帶領(lǐng)Letv在互聯(lián)網(wǎng)電視市場“攻城略地”。然而，自2017年3月29日第4代超級電視推出之后，第5代超級電視遲遲沒有音信。

也就是在2017年，融創(chuàng)入主樂視。在入主后，融創(chuàng)不斷推進“去樂視化”，并推出全新品牌“樂融”。隨著2018年9月，融創(chuàng)旗下的天津嘉睿匯鑫企業(yè)管理有限公司（以下簡稱天津嘉睿）接盤樂視控股持有的樂融致新資產(chǎn)，融創(chuàng)也成為了樂融致新控股股東。樂視網(wǎng)不再構(gòu)成對樂融致新的實際控制權(quán)，樂融致新不再納入其合并報表范圍。

按照劉淑青在發(fā)布會上的說法：“Letv作為融創(chuàng)文化的重要組成部分，樂融還將借助融創(chuàng)文化在創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域和對中國新中產(chǎn)用戶的理解，在場景端和用戶端形成合力。”

融創(chuàng)文化是融創(chuàng)集團4大業(yè)務(wù)版塊之一，通過“內(nèi)容+平臺+實景”戰(zhàn)略，對接融創(chuàng)文旅資源，搭建完整的IP孵化、制作、運營和實景化落地產(chǎn)業(yè)鏈，聚焦內(nèi)容生產(chǎn)與線下實景IP的長鏈運營。在這個鏈條中，Letv未來也將在內(nèi)容發(fā)行、場景和用戶運營等方面，與融創(chuàng)文化形成合力，共同打造大娛樂文化版圖。

劉淑青在接受包括《每日經(jīng)濟新聞》記者在內(nèi)的媒體記者采訪時，不止一次提到了融創(chuàng)作為第一大股東帶來的資源。其表示：“融創(chuàng)為樂融提供了很多高端的場景，這些場景為我們提供了非常廣闊的未來發(fā)展空間，樂融今天應(yīng)該是在一個比較高的起點上。”

在融創(chuàng)的推進下，樂融還與京東達成戰(zhàn)略合作，雙方將聯(lián)合運用京東大數(shù)據(jù)共同做C2M產(chǎn)品的反向定制商品的打造。未來京東還會將鯨魚座IoT全面開放，在樂融Letv超級電視上實現(xiàn)與其他產(chǎn)品的互聯(lián)和終端控制功能。

而上市公司樂視網(wǎng)，則成了樂融致新高管欲極力割裂的對象。在媒體采訪環(huán)節(jié)，劉淑青表示：“樂融致新是一家獨立的公司。”另一位高管郭俏也多次強調(diào)，樂融致新的資金鏈與上市公司獨立。

●盈利模式仍待解

盡管樂融致新高管對重回互聯(lián)網(wǎng)電視市場信心滿滿，但不可否認的是，互聯(lián)網(wǎng)電視市場已進行了大洗牌。在Letv閉關(guān)的這兩年，互聯(lián)網(wǎng)電視品牌暴風(fēng)及微鯨也出現(xiàn)了頹勢，小米則搶先吃下了樂視原有的電視市場份額，成為了互聯(lián)網(wǎng)電視的“大哥”。

群智咨詢公布的2018年各大電視品牌的出貨報告顯示，2018年全球電視的總出貨量達到了2.398億臺，同比增長4.3%。具體品牌方面，銷量排前十的分別為三星、LG、TCL、海信、索尼、創(chuàng)維、夏普、小米、飛利浦（包括冠捷）和松下。小米是該榜單上唯一一個互聯(lián)網(wǎng)電視品牌。

劉淑青坦言，過去的這兩年，Letv的變化給很多企業(yè)提供了很多機會，“但是這次我們回來，我相信我們也有能力拿回屬于我們的一些機會”。

而此次樂融回歸互聯(lián)網(wǎng)電視賽道，盈利模式也成為了外界關(guān)注的焦點。按照樂融致新TV事業(yè)部副總裁寧振江的說法，樂融不靠硬件獲利。寧振江向《每日經(jīng)濟新聞》記者解釋稱：“樂融主要靠后向運營獲利。后向運營不僅僅包括內(nèi)容，內(nèi)容收入僅僅是一方面，還有一些商業(yè)化的收益及第三方應(yīng)用的收入。樂融超級電視現(xiàn)在是一個開放的平臺，對于現(xiàn)在的樂融而言，首要目標是擴大用戶數(shù)量，把用戶規(guī)模做起來。”

家電觀察人士梁振鵬向記者表示：“樂視之前遺留了很多問題，用戶對品牌的印象很難在短時間發(fā)生扭轉(zhuǎn)，樂融要去重新追趕，實際上仍有相當大的難度。”

記者了解到，由于樂視的資金鏈危機，此前Letv的售后一度出現(xiàn)了問題。郭俏表示：“前期的售后問題，只不過是在某一些階段有一些生產(chǎn)的產(chǎn)品，由于缺料，以前的配件沒有了，造成了一些相關(guān)的拖延?，F(xiàn)在我們已經(jīng)在解決，今年我們對這些事的解決很果斷，能找到配件的盡量更換，能退就退，該換就換。”

按照樂融方面提供的說法，目前樂融Letv超級電視售后服務(wù)也由家電服務(wù)提供商十分到家全面承接，相較于2018年上半年，在樂融的響應(yīng)、維修時長上，已至少提升86%。此外，樂融Letv超級電視的售后政策也迎來升級，即7天無理由退貨，30天內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量問題可退貨（國家標準是15天），180天內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題可換貨，超過180天按國家三包規(guī)定享受服務(wù)。

在業(yè)內(nèi)人士看來，無論是品牌重塑還是售后升級，都是為了恢復(fù)消費者對于Letv的信心，而這也是融創(chuàng)帶領(lǐng)下的樂融重回互聯(lián)網(wǎng)電視賽道的第一步。對于如今的樂融來說，仍有相當長的一段路要走。