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城事 │ 為什么“老字號(hào)”留不住你的胃?

每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-05-15 21:51:49

如果老字號(hào)只追求文化功能,何以成為真正的“百年老店”?

每經(jīng)記者 楊棄非 余蕊均    每經(jīng)編輯 劉艷美    

開始今天的話題前,城叔先做一個(gè)調(diào)查:請客吃飯,你會(huì)選擇“老字號(hào)”嗎?

恐怕很多人的答案都是否定的。

今日上午,亞洲文明對話大會(huì)在北京開幕。作為重要配套活動(dòng),“亞洲美食節(jié)”將在北京、廣州、成都及杭州同步舉行。四座城市都已做足準(zhǔn)備,共享亞洲美食盛宴——

在杭州,56個(gè)國家和地區(qū)共組“美食公園”;廣州的口號(hào)是,“不出廣州吃遍亞洲”;成都則在熊貓“加持”下,尋求“各美其美、美美與共”……

作為城市文化的重要名片,上述城市都借此打出“老字號(hào)”招牌:

圖片來源:攝圖網(wǎng)

作為此次“亞洲美食節(jié)”主會(huì)場,北京專門設(shè)置“老字號(hào)與非遺館”主題展館;由306萬張選票投出的“亞洲美食節(jié)——10家最值得一去的杭幫菜餐館”中,杭州樓外樓、知味觀等百年老店榜上有名;夫妻肺片、麻婆豆腐等經(jīng)典川菜,也已于昨晚(5月14日)亮相成都特意舉行的歡迎晚宴——“天府家宴”。

如今,多元飲食早已成為一種生活方式,而作為最早的“國民美食”,老字號(hào)卻已很難提起我們的興趣。此前,城叔比較過幾個(gè)城市“吃”背后的文化特質(zhì),今天,我們又來說一說地方美食的這一重要符號(hào)。

什么是老字號(hào)?

老字號(hào)的劃分,包括中華老字號(hào)、省級老字號(hào)及市級老字號(hào)三類。

根據(jù)商務(wù)部認(rèn)定管理辦法,中華老字號(hào)應(yīng)當(dāng)具備三大條件:(1)品牌創(chuàng)立于1956年(含)以前;(2)傳承獨(dú)特的產(chǎn)品、技藝或服務(wù);(3)具有中華民族特色和鮮明的地域文化特征,具有歷史價(jià)值和文化價(jià)值。

同時(shí),申請中華老字號(hào)認(rèn)定的企業(yè),應(yīng)同時(shí)滿足四方面要求:(1)擁有代表性注冊商標(biāo)的所有權(quán)或使用權(quán);(2)有傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)的企業(yè)文化;(3)具有良好信譽(yù),得到廣泛的社會(huì)認(rèn)同和贊譽(yù);(4)經(jīng)營狀況良好,且具有較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力。

失落

國人對“吃”,從不含糊。

國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年,全國餐飲收入42716億元,增長9.5%。其中,北京餐飲收入破千億;成都餐飲收入900億元,增速達(dá)13.7%;杭州餐費(fèi)收入為654億元,增長9.6%。

2018年你的城市為“吃”花了多少錢?


注:上海、廣州、南京等以“住宿和餐飲業(yè)收入”為統(tǒng)計(jì)口徑城市未列入

飲食選擇也越來越多。美團(tuán)點(diǎn)評大數(shù)據(jù)顯示,截至目前,中國大陸亞洲餐廳(不含中餐)已超12萬家,占在線餐廳總數(shù)3.4%。僅在成都,從2014年末到2018年末,亞洲餐廳數(shù)量就增長8.3倍,從關(guān)注度來看,日本料理、韓國料理、泰式火鍋分列前三。

那么問題來了:當(dāng)大家一年“吃掉”四萬億,餐飲老字號(hào)可以分得“幾杯羹”?

城市化沖擊是原因之一。北京市商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)提到,上世紀(jì)90年代開始的城市化改造,一些城市拿最繁華的商業(yè)街“開刀”,許多老字號(hào)有的被拆,有的異地補(bǔ)償經(jīng)營。

在其看來,老字號(hào)最珍貴的就是“金牌子”和“金窩子”。金牌子是品牌,金窩子是老字號(hào)選址極其精到。把金窩子“掏空”,老字號(hào)也就不復(fù)存在。

城叔拿到的一份材料也顯示,改革開放后,隨著城市建設(shè)步伐加快,四川省成都市飲食公司部分門店也隨之消失。至2004年初統(tǒng)計(jì),經(jīng)營門店減至20家左右,減幅達(dá)80%。“網(wǎng)點(diǎn)驟減,大大制約了公司的發(fā)展,致使23家‘中華老字號(hào)’品牌中近60%的品牌消失或淡出市場。”

“活”下來的老字號(hào),情況似乎也不太好。

比如,大名鼎鼎的老字號(hào)全聚德,去年遭遇上市11年來利潤最低點(diǎn)。年報(bào)顯示,2018年全聚德凈利潤7304.22萬元,同比減少46.29%,原因是“受餐飲行業(yè)競爭加劇影響,公司年度接待人次同比減少”。

有網(wǎng)友評價(jià),這只154歲的“鴨子”,已經(jīng)留不住年輕人的心了。

又比如,成都著名的春熙路商圈,如今已被火鍋店“包圍”,且?guī)缀趺考叶夹枧抨?duì)等候。對比起來,龍抄手、夫妻肺片這樣的老字號(hào),就顯得冷清許多,前來光顧的也多是第一次體驗(yàn)的外地游客。

振興

據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國共有約1.5萬家老字號(hào),分布在餐飲、零售、食品、醫(yī)藥、釀造、居民服務(wù)業(yè)等眾多領(lǐng)域。

就餐飲老字號(hào)而言,一位資深從業(yè)者向城叔坦言,過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,老字號(hào)們的主要任務(wù)是解決老百姓吃飯難問題,心態(tài)往往是“皇帝的女兒不愁嫁”;而隨著時(shí)代變化,的確出現(xiàn)了觀點(diǎn)老舊等問題,從而逐漸被大眾忘卻、甚至拋棄。

城叔注意到,近年來,從國家到地方都做出諸多嘗試,希望能對老字號(hào)加以傳承和保護(hù):

2006年,商務(wù)部啟動(dòng)“振興老字號(hào)工程”,先后分兩批認(rèn)定1128家中華老字號(hào),平均歷史160多年;

2008年,商務(wù)部等14個(gè)部門印發(fā)《關(guān)于保護(hù)和促進(jìn)老字號(hào)發(fā)展的若干意見》,要求將老字號(hào)納入城市規(guī)劃及城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,并保護(hù)其在拆遷改造中的利益;

2017年,商務(wù)部、發(fā)改委等16個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)老字號(hào)改革創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見》,作為未來一段時(shí)期我國老字號(hào)企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,對線上線下融合發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營管理模式、加強(qiáng)原址風(fēng)貌保護(hù)等內(nèi)容做出規(guī)定。

眾多城市中,杭州走得較早。

2003年,杭州老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)成立,并在2005年推廣到全省,設(shè)立浙江省老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)。作為全國首個(gè)相關(guān)專業(yè)組織,杭州老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)杭州市振興老字號(hào)工作協(xié)調(diào)小組成立,從城市層面為老字號(hào)舉起“保護(hù)傘”。

而去年一年,北京、天津、廣州等城市也紛紛出手,意在推動(dòng)老字號(hào)振興。其中,加快體制機(jī)制改革是一個(gè)重要手段。

比如,廣州提出,“鼓勵(lì)和引導(dǎo)老字號(hào)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度”,“對已沉淀的老字號(hào)品牌,厘清其所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)關(guān)系,采取老字號(hào)商標(biāo)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可使用、作價(jià)入股等多種方式,盤活老字號(hào)品牌資源”,“積極引導(dǎo)民營資本參與老字號(hào)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)老字號(hào)品牌優(yōu)勢和民營企業(yè)機(jī)制靈活優(yōu)勢的有機(jī)結(jié)合”。

爭議

作為一個(gè)約定俗成的概念,老字號(hào)涉及品類眾多,在一系列“振興計(jì)劃”中,流通類商品已率先取得突破。

去年,回力打造的聯(lián)名鞋賣出999元的歷史最高價(jià),且在發(fā)售當(dāng)天被一搶而空;大白兔打造抱枕、文件袋等周邊產(chǎn)品,還與美加凈合作推出“大白兔奶糖味潤唇膏”,在運(yùn)用IP上尋找突破口。

與此同時(shí),餐飲老字號(hào)也開始邁上“網(wǎng)紅”之路。今年清明,上海老字號(hào)杏花樓門前大排長龍,“網(wǎng)紅款”咸蛋黃肉松青團(tuán)再次成為朋友圈“爆款”。作為麻婆豆腐源頭,成都老字號(hào)陳麻婆此前也升級店面,試圖吸引年輕人前來“邊吃邊拍照”。

不過,在如何“留住消費(fèi)者的胃”這件事上,老字號(hào)仍有很長的路要走。

不久前,城叔的河南朋友到天津旅游,本著“來都來了”的心態(tài)去狗不理包子店“打卡”。結(jié)果,進(jìn)店就感覺“被坑”了——一籠包子配一碗小米粥,消費(fèi)金額超過100元,但無論味道、環(huán)境還是服務(wù),“還不如路邊早餐店水平”。各種點(diǎn)評網(wǎng)站上,甚至有網(wǎng)友因此對天津這座城市“失望”。

老字號(hào)之所以能延續(xù)至今,背后是經(jīng)濟(jì)與文化的共同作用,代表了一個(gè)時(shí)代的商業(yè)文明、記錄了一座城市的發(fā)展變遷。某種程度上,其文化價(jià)值早已超過經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

城叔此前和支持“老字號(hào)”發(fā)展的相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聊過,他篤定地認(rèn)為,老字號(hào)并不一定要以盈利為目的,把老字號(hào)作為一種文化符號(hào)進(jìn)行保存,對于城市和社會(huì)本身就具有價(jià)值,“應(yīng)該允許各種飲食業(yè)態(tài)以自己的方式生存”。

但是,也有觀點(diǎn)認(rèn)為,如果老字號(hào)只追求文化功能,何以成為真正的“百年老店”?

在這個(gè)90后、甚至00后日益成為消費(fèi)主力的時(shí)代,得年輕者才能“得天下”。“讓老年人覺得懷舊,讓年輕人覺得時(shí)尚,讓老外覺得很中國。”老字號(hào)企業(yè)最大的優(yōu)勢,是長期發(fā)展積淀的品牌“美譽(yù)”,而這筆無形資產(chǎn)需要更加“接地氣”,才能變現(xiàn)。

如北京大學(xué)光華管理學(xué)院名譽(yù)院長厲以寧所言:“市場是可以創(chuàng)造的。創(chuàng)造新的市場,無疑需要新產(chǎn)品。”

借此次亞洲美食節(jié)之機(jī),我們把這個(gè)問題拋出來,希望能在交流互鑒中,真正推動(dòng)老字號(hào)復(fù)興。

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開始今天的話題前,城叔先做一個(gè)調(diào)查:請客吃飯,你會(huì)選擇“老字號(hào)”嗎? 恐怕很多人的答案都是否定的。 今日上午,亞洲文明對話大會(huì)在北京開幕。作為重要配套活動(dòng),“亞洲美食節(jié)”將在北京、廣州、成都及杭州同步舉行。四座城市都已做足準(zhǔn)備,共享亞洲美食盛宴—— 在杭州,56個(gè)國家和地區(qū)共組“美食公園”;廣州的口號(hào)是,“不出廣州吃遍亞洲”;成都則在熊貓“加持”下,尋求“各美其美、美美與共”…… 作為城市文化的重要名片,上述城市都借此打出“老字號(hào)”招牌: 圖片來源:攝圖網(wǎng) 作為此次“亞洲美食節(jié)”主會(huì)場,北京專門設(shè)置“老字號(hào)與非遺館”主題展館;由306萬張選票投出的“亞洲美食節(jié)——10家最值得一去的杭幫菜餐館”中,杭州樓外樓、知味觀等百年老店榜上有名;夫妻肺片、麻婆豆腐等經(jīng)典川菜,也已于昨晚(5月14日)亮相成都特意舉行的歡迎晚宴——“天府家宴”。 如今,多元飲食早已成為一種生活方式,而作為最早的“國民美食”,老字號(hào)卻已很難提起我們的興趣。此前,城叔比較過幾個(gè)城市“吃”背后的文化特質(zhì),今天,我們又來說一說地方美食的這一重要符號(hào)。 什么是老字號(hào)? 老字號(hào)的劃分,包括中華老字號(hào)、省級老字號(hào)及市級老字號(hào)三類。 根據(jù)商務(wù)部認(rèn)定管理辦法,中華老字號(hào)應(yīng)當(dāng)具備三大條件:(1)品牌創(chuàng)立于1956年(含)以前;(2)傳承獨(dú)特的產(chǎn)品、技藝或服務(wù);(3)具有中華民族特色和鮮明的地域文化特征,具有歷史價(jià)值和文化價(jià)值。 同時(shí),申請中華老字號(hào)認(rèn)定的企業(yè),應(yīng)同時(shí)滿足四方面要求:(1)擁有代表性注冊商標(biāo)的所有權(quán)或使用權(quán);(2)有傳承中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)的企業(yè)文化;(3)具有良好信譽(yù),得到廣泛的社會(huì)認(rèn)同和贊譽(yù);(4)經(jīng)營狀況良好,且具有較強(qiáng)的可持續(xù)發(fā)展能力。 失落 國人對“吃”,從不含糊。 國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2018年,全國餐飲收入42716億元,增長9.5%。其中,北京餐飲收入破千億;成都餐飲收入900億元,增速達(dá)13.7%;杭州餐費(fèi)收入為654億元,增長9.6%。 2018年你的城市為“吃”花了多少錢? 注:上海、廣州、南京等以“住宿和餐飲業(yè)收入”為統(tǒng)計(jì)口徑城市未列入 飲食選擇也越來越多。美團(tuán)點(diǎn)評大數(shù)據(jù)顯示,截至目前,中國大陸亞洲餐廳(不含中餐)已超12萬家,占在線餐廳總數(shù)3.4%。僅在成都,從2014年末到2018年末,亞洲餐廳數(shù)量就增長8.3倍,從關(guān)注度來看,日本料理、韓國料理、泰式火鍋分列前三。 那么問題來了:當(dāng)大家一年“吃掉”四萬億,餐飲老字號(hào)可以分得“幾杯羹”? 城市化沖擊是原因之一。北京市商業(yè)企業(yè)管理協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)提到,上世紀(jì)90年代開始的城市化改造,一些城市拿最繁華的商業(yè)街“開刀”,許多老字號(hào)有的被拆,有的異地補(bǔ)償經(jīng)營。 在其看來,老字號(hào)最珍貴的就是“金牌子”和“金窩子”。金牌子是品牌,金窩子是老字號(hào)選址極其精到。把金窩子“掏空”,老字號(hào)也就不復(fù)存在。 城叔拿到的一份材料也顯示,改革開放后,隨著城市建設(shè)步伐加快,四川省成都市飲食公司部分門店也隨之消失。至2004年初統(tǒng)計(jì),經(jīng)營門店減至20家左右,減幅達(dá)80%?!熬W(wǎng)點(diǎn)驟減,大大制約了公司的發(fā)展,致使23家‘中華老字號(hào)’品牌中近60%的品牌消失或淡出市場?!?“活”下來的老字號(hào),情況似乎也不太好。 比如,大名鼎鼎的老字號(hào)全聚德,去年遭遇上市11年來利潤最低點(diǎn)。年報(bào)顯示,2018年全聚德凈利潤7304.22萬元,同比減少46.29%,原因是“受餐飲行業(yè)競爭加劇影響,公司年度接待人次同比減少”。 有網(wǎng)友評價(jià),這只154歲的“鴨子”,已經(jīng)留不住年輕人的心了。 又比如,成都著名的春熙路商圈,如今已被火鍋店“包圍”,且?guī)缀趺考叶夹枧抨?duì)等候。對比起來,龍抄手、夫妻肺片這樣的老字號(hào),就顯得冷清許多,前來光顧的也多是第一次體驗(yàn)的外地游客。 振興 據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國共有約1.5萬家老字號(hào),分布在餐飲、零售、食品、醫(yī)藥、釀造、居民服務(wù)業(yè)等眾多領(lǐng)域。 就餐飲老字號(hào)而言,一位資深從業(yè)者向城叔坦言,過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,老字號(hào)們的主要任務(wù)是解決老百姓吃飯難問題,心態(tài)往往是“皇帝的女兒不愁嫁”;而隨著時(shí)代變化,的確出現(xiàn)了觀點(diǎn)老舊等問題,從而逐漸被大眾忘卻、甚至拋棄。 城叔注意到,近年來,從國家到地方都做出諸多嘗試,希望能對老字號(hào)加以傳承和保護(hù): 2006年,商務(wù)部啟動(dòng)“振興老字號(hào)工程”,先后分兩批認(rèn)定1128家中華老字號(hào),平均歷史160多年; 2008年,商務(wù)部等14個(gè)部門印發(fā)《關(guān)于保護(hù)和促進(jìn)老字號(hào)發(fā)展的若干意見》,要求將老字號(hào)納入城市規(guī)劃及城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,并保護(hù)其在拆遷改造中的利益; 2017年,商務(wù)部、發(fā)改委等16個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)老字號(hào)改革創(chuàng)新發(fā)展的指導(dǎo)意見》,作為未來一段時(shí)期我國老字號(hào)企業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件,對線上線下融合發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營管理模式、加強(qiáng)原址風(fēng)貌保護(hù)等內(nèi)容做出規(guī)定。 眾多城市中,杭州走得較早。 2003年,杭州老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)成立,并在2005年推廣到全省,設(shè)立浙江省老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)。作為全國首個(gè)相關(guān)專業(yè)組織,杭州老字號(hào)企業(yè)協(xié)會(huì)推動(dòng)杭州市振興老字號(hào)工作協(xié)調(diào)小組成立,從城市層面為老字號(hào)舉起“保護(hù)傘”。 而去年一年,北京、天津、廣州等城市也紛紛出手,意在推動(dòng)老字號(hào)振興。其中,加快體制機(jī)制改革是一個(gè)重要手段。 比如,廣州提出,“鼓勵(lì)和引導(dǎo)老字號(hào)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度”,“對已沉淀的老字號(hào)品牌,厘清其所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)關(guān)系,采取老字號(hào)商標(biāo)權(quán)轉(zhuǎn)讓、許可使用、作價(jià)入股等多種方式,盤活老字號(hào)品牌資源”,“積極引導(dǎo)民營資本參與老字號(hào)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)老字號(hào)品牌優(yōu)勢和民營企業(yè)機(jī)制靈活優(yōu)勢的有機(jī)結(jié)合”。 爭議 作為一個(gè)約定俗成的概念,老字號(hào)涉及品類眾多,在一系列“振興計(jì)劃”中,流通類商品已率先取得突破。 去年,回力打造的聯(lián)名鞋賣出999元的歷史最高價(jià),且在發(fā)售當(dāng)天被一搶而空;大白兔打造抱枕、文件袋等周邊產(chǎn)品,還與美加凈合作推出“大白兔奶糖味潤唇膏”,在運(yùn)用IP上尋找突破口。 與此同時(shí),餐飲老字號(hào)也開始邁上“網(wǎng)紅”之路。今年清明,上海老字號(hào)杏花樓門前大排長龍,“網(wǎng)紅款”咸蛋黃肉松青團(tuán)再次成為朋友圈“爆款”。作為麻婆豆腐源頭,成都老字號(hào)陳麻婆此前也升級店面,試圖吸引年輕人前來“邊吃邊拍照”。 不過,在如何“留住消費(fèi)者的胃”這件事上,老字號(hào)仍有很長的路要走。 不久前,城叔的河南朋友到天津旅游,本著“來都來了”的心態(tài)去狗不理包子店“打卡”。結(jié)果,進(jìn)店就感覺“被坑”了——一籠包子配一碗小米粥,消費(fèi)金額超過100元,但無論味道、環(huán)境還是服務(wù),“還不如路邊早餐店水平”。各種點(diǎn)評網(wǎng)站上,甚至有網(wǎng)友因此對天津這座城市“失望”。 老字號(hào)之所以能延續(xù)至今,背后是經(jīng)濟(jì)與文化的共同作用,代表了一個(gè)時(shí)代的商業(yè)文明、記錄了一座城市的發(fā)展變遷。某種程度上,其文化價(jià)值早已超過經(jīng)濟(jì)價(jià)值。 城叔此前和支持“老字號(hào)”發(fā)展的相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聊過,他篤定地認(rèn)為,老字號(hào)并不一定要以盈利為目的,把老字號(hào)作為一種文化符號(hào)進(jìn)行保存,對于城市和社會(huì)本身就具有價(jià)值,“應(yīng)該允許各種飲食業(yè)態(tài)以自己的方式生存”。 但是,也有觀點(diǎn)認(rèn)為,如果老字號(hào)只追求文化功能,何以成為真正的“百年老店”? 在這個(gè)90后、甚至00后日益成為消費(fèi)主力的時(shí)代,得年輕者才能“得天下”。“讓老年人覺得懷舊,讓年輕人覺得時(shí)尚,讓老外覺得很中國?!崩献痔?hào)企業(yè)最大的優(yōu)勢,是長期發(fā)展積淀的品牌“美譽(yù)”,而這筆無形資產(chǎn)需要更加“接地氣”,才能變現(xiàn)。 如北京大學(xué)光華管理學(xué)院名譽(yù)院長厲以寧所言:“市場是可以創(chuàng)造的。創(chuàng)造新的市場,無疑需要新產(chǎn)品?!?借此次亞洲美食節(jié)之機(jī),我們把這個(gè)問題拋出來,希望能在交流互鑒中,真正推動(dòng)老字號(hào)復(fù)興。
老字號(hào) 北京 成都

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