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亞馬遜正在開發(fā)可識別人類情緒的穿戴設(shè)備，以便進行更好的產(chǎn)品銷售和廣告推薦。

彭博報道稱，代號為“Dylan”的項目正在進行中，該款腕戴設(shè)備的設(shè)計初衷是與智能手機配套使用，通過搭載的麥克風(fēng)識別佩戴者的聲音，從而辨別其情緒狀態(tài)。通過情緒識別以讓智能語音助手更好的與人互動，進行產(chǎn)品銷售和廣告推薦。目前尚不清楚該項技術(shù)是否會最終走向商業(yè)化。

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在收集用戶信息方面，亞馬遜等科技巨頭一直不遺余力。在此之前，亞馬遜通過其植入智能音響Echo的語言助手Alexa，識別、監(jiān)聽客戶的語音對話內(nèi)容。

此前報道稱亞馬遜在全球雇傭了數(shù)千名員工，以幫助改進為Echo音箱供電的Alexa數(shù)字語音助手。研究小組會監(jiān)聽Echo在其主人家中或辦公室里收集到的語音記錄。這些錄音會被轉(zhuǎn)錄、注釋，然后反饋到軟件中，此舉的目的是為了消除Alexa對人類語言理解的空白，幫助它更好地響應(yīng)指令。

Alexa用戶指令的團隊可以獲得用戶定位信息，甚至是用戶具體的家庭住址。Alexa也會捕捉用戶較為隱私的音頻，例如洗澡時的歌聲。

亞馬遜在可穿戴設(shè)備方面的努力，顯示出其試圖成為尖端語音識別軟件和消費電子產(chǎn)品領(lǐng)先制造商的雄心。彭博今年此前報道稱，公司正在開發(fā)類似蘋果AirPods的無線耳機，預(yù)計將搭載Alexa語言助手。

自2014年Echo問世后，亞馬遜的圓柱形智能音響Echo使得智能語音軟件在家庭中的使用迅速普及。其他科技巨頭也迅速跟進，Alphabet 推出了“谷歌Home”，蘋果公司推出了“HomePod”。據(jù)研究機構(gòu)Canalys的數(shù)據(jù)顯示，去年全球消費者購買了7800萬個智能揚聲器。還有數(shù)百萬人使用語音軟件與智能手機上的數(shù)字語音助手進行互動。

華爾街見聞 許超