國(guó)內(nèi)最早的連鎖健身品牌——浩沙健身，眼下正遭遇經(jīng)營(yíng)危機(jī)。繼去年媒體曝出“南京4家浩沙健身同時(shí)關(guān)門”后，北京的多家浩沙店最近也出現(xiàn)了快速撤店的情況。

這家在全國(guó)擁有超過(guò)160家健身房門店的老牌健身房，如今自己跑路，卻讓花錢辦卡想來(lái)健身跑步的會(huì)員無(wú)路可跑…到底怎么了？

接連撤店！記者實(shí)地探訪北京浩沙健身店

北京的張先生去年年底在離單位附近的浩沙健身金隅店，辦了100節(jié)私教課和一張三年的健身卡。然而今年四月份開(kāi)始，張先生發(fā)現(xiàn)，健身房陸續(xù)出現(xiàn)了團(tuán)操課取消、游泳池關(guān)閉、斷熱水，經(jīng)常性斷電等問(wèn)題。五月份，被告知健身房已經(jīng)關(guān)了。

浩沙健身會(huì)員 張先生：去年下半年，他們已經(jīng)做得不是特別好了，一百節(jié)課的健身私教卡，收我3萬(wàn)元現(xiàn)金。而且，我還辦了一張三年的健身卡，4900元，但是我實(shí)際上只用了十節(jié)課。

加入浩沙會(huì)員維權(quán)群后，張先生發(fā)現(xiàn)，浩沙健身多家門店有上千名會(huì)員都面臨著同樣的問(wèn)題。

記者 姜美羊：在浩沙健身金隅店的游泳場(chǎng)館里，可以聞到迎面撲鼻的惡臭以及特別刺激的味道，而且泳池的水現(xiàn)在已經(jīng)泛綠了，上面還有一些不明的物質(zhì)。

浩沙健身會(huì)員 宋先生：5月1日以后，就再也不讓游了。水也沒(méi)人維護(hù)，越來(lái)越綠，他們甚至還拿泳池的水去沖廁所，因?yàn)闆](méi)有水。

宋先生了解到，會(huì)員里面損失最多的超過(guò)五萬(wàn)元，目前大家正準(zhǔn)備聯(lián)名向法院集體起訴。

浩沙健身會(huì)員 宋先生：在金隅店簽了字的差不多有一百多人，在大西洋新城店聯(lián)名體現(xiàn)會(huì)員卡總金額，已達(dá)168萬(wàn)，我們現(xiàn)在在擬起訴書。

北京市浩沙健身金隅店工作人員：說(shuō)現(xiàn)在有人接手我們店，要往外轉(zhuǎn)店，具體說(shuō)這兩天過(guò)來(lái)交接，領(lǐng)導(dǎo)跟我們這樣說(shuō)的，我們聯(lián)系不到高層。

多方欠款 浩沙健身總部地址一變?cè)僮?/h2>

消費(fèi)者的錢打了水漂，員工的薪水也遭遇拖欠，這么多人躺槍，而浩沙出現(xiàn)問(wèn)題是之前毫無(wú)征兆嗎？

北京浩沙健身金街店健身教練：去年11月份開(kāi)始到現(xiàn)在工資一直沒(méi)有發(fā)放，拖欠了我將近12萬(wàn)，負(fù)責(zé)人現(xiàn)在也聯(lián)系不到。去年9月份因?yàn)楹粕硣?guó)際股市跌了，公司讓我們先強(qiáng)制入股，直接扣工資，扣完之后就好幾個(gè)月不發(fā)工資。

采訪中，記者遇到來(lái)前來(lái)要賬的楊先生，他從2014年開(kāi)始給浩沙健身供貨，起初都能按時(shí)結(jié)款，但從2017年就陸續(xù)拖賬，目前浩沙已經(jīng)欠了他200多萬(wàn)元。

記者 姜美羊：據(jù)知情人士介紹，浩沙健身的總部在東億國(guó)際傳媒產(chǎn)業(yè)園C4號(hào)樓，但是當(dāng)我來(lái)到這里的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這里早已是人去樓空。

北京東億國(guó)際傳媒產(chǎn)業(yè)園工作人員：這原來(lái)是浩沙國(guó)際的總部，但去年8月份和我們把合同就解除了，然后他們就搬走了。

記者查詢得知，浩沙健身總部的工商注冊(cè)地址已經(jīng)變更至浩沙健身中關(guān)村店。記者又來(lái)到浩沙健身中關(guān)村店發(fā)現(xiàn)，該店因欠費(fèi)已經(jīng)被物業(yè)斷電，今年4月17日就已經(jīng)暫停營(yíng)業(yè)了。

記者撥打浩沙健身的注冊(cè)電話，一直沒(méi)有人接聽(tīng)；又多次聯(lián)系浩沙健身北京地區(qū)的負(fù)責(zé)人也未果。

浩沙國(guó)際有限公司秘書 鄭詠詩(shī)：我這邊只負(fù)責(zé)浩沙國(guó)際的公告，北京浩沙的事情我不清楚，我試試看聯(lián)系他們的董事，看看有什么回應(yīng)。

但截至今天，記者仍然沒(méi)有接到任何回復(fù)。目前，“浩沙集團(tuán)”官網(wǎng)已經(jīng)無(wú)法打開(kāi)，域名被屏蔽訪問(wèn)。

記者了解到，浩沙健身的兩大股東——浩沙國(guó)際董事長(zhǎng)施洪流、泉州浩沙健身俱樂(lè)部有限公司法定代表人施鴻雁，因欠款12億元及利息，已被福建泉州中院列為失信人員執(zhí)行名單。浩沙國(guó)際的多家子公司也已經(jīng)被工商部門登記為經(jīng)營(yíng)異常名錄。

消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí) 監(jiān)管部門也應(yīng)“主動(dòng)出擊”

浩沙國(guó)際早在2011年就已在香港上市，去年下半年，浩沙國(guó)際還被指?jìng)卧焓杖?、虛增業(yè)績(jī)，截至目前一直處于停牌狀態(tài)。

為什么它還能繼續(xù)圈錢，對(duì)于美容健身這樣的預(yù)付費(fèi)重災(zāi)區(qū)行業(yè)，應(yīng)如何完善監(jiān)管呢？

李女士從2018年開(kāi)始在浩沙健身辦卡上私教課，但后來(lái)在協(xié)商退卡退費(fèi)時(shí)，被浩沙健身一拖再拖，負(fù)責(zé)人也找不到。李女士報(bào)警無(wú)果后，去北京朝陽(yáng)區(qū)法院起訴。李女士上網(wǎng)查詢才發(fā)現(xiàn)，浩沙健身金隅店屬于北京浩沙健力健身有限責(zé)任公司，這家2009年注冊(cè)的公司，有高達(dá)100多條的司法和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提示。

浩沙健身會(huì)員 李女士：因?yàn)椴话凑蘸贤男校呀?jīng)被無(wú)數(shù)人起訴，但是它還是可以在之后的年份，比如2017年、2018年成立分公司， 換個(gè)名字，同一個(gè)法人，甚至有的店都沒(méi)有開(kāi)張，圈完錢就走。

專家提醒消費(fèi)者，辦理預(yù)付費(fèi)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該先核實(shí)相關(guān)企業(yè)的資質(zhì)和經(jīng)營(yíng)情況，要保留相關(guān)的合同和付款小票，權(quán)益受到侵害要盡快向有關(guān)部門投訴。

北京天達(dá)共和律師事務(wù)所律師 王太力：如果浩沙明知道自己只有幾個(gè)月的租期，又不想延期，也不想提供服務(wù)。在這種情況下，它還宣傳，比如將五年到十年的預(yù)付卡賣給消費(fèi)者，以非法占有為目的，這樣很有可能涉嫌合同詐騙罪。

專家表示，如果是遇到欺詐行為，可以根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》要求三倍賠償。

記者梳理典型案例發(fā)現(xiàn)，預(yù)付卡消費(fèi)糾紛主要集中在服務(wù)業(yè)，特別是在美容美發(fā)、健身、攝影、汽車美容、餐飲等領(lǐng)域，但由于目前的預(yù)付卡備案制度存盲區(qū)、處罰力度較輕、征信體系不完善等深層次原因，導(dǎo)致這一領(lǐng)域亂象頻發(fā)。專家坦言，預(yù)付卡消費(fèi)亟待規(guī)范和監(jiān)管。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專家委員會(huì)專家 邱寶昌：監(jiān)管部門對(duì)預(yù)付費(fèi)的資金要進(jìn)行相應(yīng)監(jiān)管，同時(shí)要從預(yù)付費(fèi)的金額當(dāng)中提取一定的保證金。

被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄、100多條司法和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提示，就是這樣一家企業(yè)，卻在屢屢開(kāi)店欺騙消費(fèi)者。這中間有法律法規(guī)的滯后和缺失，比如在2012年發(fā)布的《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法》中，僅涉及零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)三個(gè)行業(yè)，而對(duì)健身、美容美發(fā)、教育、文娛、網(wǎng)約車等領(lǐng)域沒(méi)有覆蓋。

同時(shí)，我們的監(jiān)管部門也要守土有責(zé)，提升資質(zhì)門檻、建立黑名單制度，讓失信企業(yè)付出高昂的成本和代價(jià)，讓惡意失信企業(yè)無(wú)路可走。如何約束企業(yè)，讓他們?cè)谝粋€(gè)規(guī)范有序的市場(chǎng)框架內(nèi)行事，相信有關(guān)部門能做的還有很多。

截至目前，黑貓投訴收到浩沙健身相關(guān)投訴15件，僅回復(fù)過(guò)3件，投訴問(wèn)題涉及門店關(guān)閉、跑路等。