每日經(jīng)濟(jì)新聞 2019-07-22 23:54:17
每經(jīng)記者 陳克遠(yuǎn) 趙雯琪 每經(jīng)編輯 王麗娜
回顧十年前的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,沒(méi)人會(huì)想到當(dāng)時(shí)既不是規(guī)模第一,也不是成立最早的美團(tuán)會(huì)成為最后的突圍者,這樣的情形是否會(huì)在十年后社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道重現(xiàn)?
2018年中旬被資本市場(chǎng)帶上風(fēng)口的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),經(jīng)過(guò)一年的跑馬圈地,逐漸進(jìn)入沉淀期。不過(guò),與之相伴的是,行至2019年中途,進(jìn)入新賽段的社區(qū)團(tuán)購(gòu)似乎有些波折,“煙霧彈”不斷:不僅頭部創(chuàng)業(yè)企業(yè)頻頻被傳洽談合并;不少創(chuàng)業(yè)平臺(tái)亦接連被傳資金鏈斷裂、區(qū)域停運(yùn)或閉店……巨頭們或入股創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、或另起爐灶重金布局。
這意味著洗牌。月成交量、覆蓋城市、團(tuán)長(zhǎng)數(shù)量這些社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)最初對(duì)外彰顯實(shí)力的數(shù)據(jù),如今只是權(quán)重的一部分。在當(dāng)前階段,不論是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還是爭(zhēng)取融資,看的更多是用戶(hù)活躍度、留存率、流量轉(zhuǎn)換率等更為深度的內(nèi)容。一如十年前的千團(tuán)大戰(zhàn),當(dāng)VC驅(qū)動(dòng)的商業(yè)模式開(kāi)始真正交由市場(chǎng)檢驗(yàn),誰(shuí)在腳踏實(shí)地,誰(shuí)在嘩眾取寵,逐漸變得清晰。在行業(yè)并購(gòu)潮即將到來(lái)之際,此前備受關(guān)注的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),又有哪些拿得出手的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)去爭(zhēng)取成為最終突圍者?
震蕩中的社區(qū)團(tuán)購(gòu)
如果將去年下半年的融資熱潮視為社區(qū)團(tuán)購(gòu)元年的標(biāo)志,如今正好是一年之期。但不同于當(dāng)時(shí)利好消息不斷,今年上半年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的天空中多了一些風(fēng)云變幻。
就在今年6月,有消息稱(chēng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)“你我您”面臨資金鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn),隨后又有報(bào)道援引“知情人士”說(shuō)法稱(chēng),同是社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的松鼠拼拼正與“你我您”洽談合并事宜。
作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)頭部企業(yè)之中的兩家,上述事件一經(jīng)發(fā)酵便引起行業(yè)關(guān)注。隨后,“你我您”發(fā)表聲明否認(rèn)了資金鏈斷裂的說(shuō)法?!澳阄夷鄙鐓^(qū)董事長(zhǎng)兼CEO劉凱在微信朋友圈發(fā)聲稱(chēng)被“抹黑”。同時(shí),“你我您”方面還表示,新融資已經(jīng)到位,將擇機(jī)對(duì)外公布。
值得注意的是,對(duì)于松鼠拼拼與“你我您”洽談合并一事,“你我您”方面在對(duì)外聲明中并未提及。而松鼠拼拼方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示“不予置評(píng)”。但記者從一位接近兩家企業(yè)的業(yè)內(nèi)人士處獲悉,兩家企業(yè)確已有過(guò)接洽。
虛虛實(shí)實(shí)的消息背后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的湖面不再平靜,但不止于并購(gòu)傳聞,多家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)也確實(shí)已經(jīng)開(kāi)始了拓展步伐的調(diào)整。
《新京報(bào)》此前援引其他媒體報(bào)道,鄰鄰壹在今年5月之后,開(kāi)始從江浙一帶大規(guī)模退出,包括寧波、泰州、淮安等城市,其中進(jìn)駐寧波僅3個(gè)月便停止了運(yùn)營(yíng)。
這一消息并非空穴來(lái)風(fēng)。一位杭州市民告訴記者:“半個(gè)月前,我加入的鄰鄰壹團(tuán)購(gòu)群解散了,群主說(shuō)他們退出杭州了?!倍浾咄ㄟ^(guò)登陸鄰鄰壹微信小程序也注意到,定位坐標(biāo)在杭州的多個(gè)小區(qū),雖然仍顯示有團(tuán)長(zhǎng)信息,但商品貨架已經(jīng)清空。
據(jù)《中國(guó)食品報(bào)網(wǎng)》日前報(bào)道,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)小區(qū)樂(lè)近日也被傳出退出鄭州的消息,這距離其進(jìn)駐當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)約7個(gè)月時(shí)間。
對(duì)于區(qū)域停運(yùn)及退出的消息,記者通過(guò)微信公眾號(hào)與鄰鄰壹取得聯(lián)系,但截至發(fā)稿未收到回復(fù)。對(duì)于小區(qū)樂(lè)退出鄭州市場(chǎng)的消息,記者聯(lián)系小區(qū)樂(lè)相關(guān)負(fù)責(zé)人,截至發(fā)稿亦未收到回復(fù)。
實(shí)際上,類(lèi)似于商超、便利店的門(mén)店調(diào)整,社區(qū)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)點(diǎn)關(guān)停、調(diào)整并非不能理解。如多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)張文中日前在接受記者采訪時(shí)也表示:“只要是進(jìn)入了開(kāi)店的領(lǐng)域,總有開(kāi)得好的和開(kāi)得不好的,可能有些企業(yè)很認(rèn)真,店開(kāi)得少,相對(duì)來(lái)說(shuō)成功率會(huì)高一點(diǎn)?!?/p>
“做零售沒(méi)有百分之百的事情,尤其是在門(mén)店規(guī)模上去后,好的要更好,差的也要及時(shí)調(diào)整,這樣才能保持健康的體魄,把馬拉松跑到最后?!蓖瑯樱诮衲?月盒馬位于蘇州昆山吾悅廣場(chǎng)的門(mén)店關(guān)閉時(shí),盒馬方面也給出了類(lèi)似說(shuō)法。
正因如此,此前同樣被曝出區(qū)域閉店的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)呆蘿卜方面告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,區(qū)域閉店并不屬實(shí),但是有個(gè)別門(mén)店進(jìn)行升級(jí),這屬于正常的業(yè)務(wù)調(diào)整。同時(shí),呆蘿卜方面還表示,其剛完成6.3億元A輪系列融資,未來(lái)將會(huì)在全國(guó)開(kāi)設(shè)更多門(mén)店。計(jì)劃2019年進(jìn)一步擴(kuò)大全國(guó)城市布局,進(jìn)軍湖北、河南等地。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)仍是“新生兒”
在傳統(tǒng)零售形態(tài)中早已習(xí)慣的門(mén)店調(diào)整,為何放在社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)就會(huì)受到如此謹(jǐn)慎的對(duì)待?而在平臺(tái)門(mén)店調(diào)整的同時(shí),為何社區(qū)團(tuán)購(gòu)又總是被傳出資金鏈斷裂的消息?究其原因,這或許是與其作為一種新興業(yè)態(tài),在企業(yè)未能實(shí)現(xiàn)自我造血能力時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)卻在不斷加劇等因素有關(guān)。
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一種新興的零售業(yè)態(tài),它對(duì)于從業(yè)者們提出了前所未有的高要求,需要整個(gè)行業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈、物流、零售模式等各個(gè)維度進(jìn)行探索與創(chuàng)新?!睂?duì)于近月來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的震蕩情形,呆蘿卜相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程充滿挑戰(zhàn),但只要沉下心去做還是能看到一些實(shí)在的成績(jī)。
資料顯示,自2016年6月18日第一家呆蘿卜門(mén)店在安徽合肥開(kāi)業(yè)以來(lái),三年時(shí)間內(nèi),呆蘿卜重點(diǎn)布局二三線城市。截至2019年7月,呆蘿卜已規(guī)模化覆蓋合肥、南京、蕪湖、馬鞍山、蚌埠、揚(yáng)州、淮安等城市。
不僅是創(chuàng)業(yè)初期的高門(mén)檻,社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道的角逐同樣還要考驗(yàn)玩家的耐心。
“社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道是從去年開(kāi)始火熱,但其實(shí)在過(guò)去已經(jīng)做了不短的時(shí)間,模式很早已被驗(yàn)證?!笔诚頃?huì)CEO戴山輝在接受記者采訪時(shí)表示,入行零售行業(yè)十個(gè)年頭,相較于外界的風(fēng)波,他個(gè)人的感覺(jué)卻不太一樣。在他看來(lái),熱點(diǎn)和風(fēng)口切換僅是外部環(huán)境,但企業(yè)有自己的堅(jiān)持和發(fā)展節(jié)奏,需要明確的是,做公司也好,做生鮮也好,一定是個(gè)長(zhǎng)跑的過(guò)程。
實(shí)際上,無(wú)論是在生鮮品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)特性或是渠道布局的方式,社區(qū)團(tuán)購(gòu)雖然被視為新興業(yè)態(tài),但卻與傳統(tǒng)的商超運(yùn)營(yíng)有著很多相似之處。但需要注意的是,盡管以生鮮作為切入口讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)能夠快速搶占流量入口,但生鮮經(jīng)營(yíng)中的低毛利、高損耗等特點(diǎn)卻同樣成為企業(yè)在健康、持續(xù)發(fā)展道路上的一道難關(guān)。也正因如此,諸如“燒錢(qián)”、虧損、資金鏈斷裂等問(wèn)題,一直圍繞著社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)。
“我們不會(huì)投‘燒錢(qián)’補(bǔ)貼的項(xiàng)目,企業(yè)前期的虧損是很正常的,但單位經(jīng)濟(jì)模型需要有說(shuō)服力,如果長(zhǎng)期都算不過(guò)賬,那就不值得去做?!睂?duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)的盈利問(wèn)題,一位不便透露姓名的投資經(jīng)理向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,他所在的機(jī)構(gòu)曾看過(guò)很多社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目,但是最終沒(méi)有出手,關(guān)鍵是企業(yè)并不符合機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的盈利能力要求。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)真的不賺錢(qián)嗎?這是一個(gè)需要區(qū)別看待的話題。一方面,從整體經(jīng)營(yíng)情況來(lái)說(shuō),當(dāng)前大多數(shù)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)確實(shí)尚未實(shí)現(xiàn)整體盈利。但另一方面,從區(qū)域運(yùn)營(yíng)情況來(lái)說(shuō),已有不少企業(yè)實(shí)現(xiàn)了正向現(xiàn)金流。
“其實(shí)我們要注意一個(gè)詞那就是薄利,十薈團(tuán)在成立的第八個(gè)月GMV就突破了1.5億元,我們一直要求各大城市圈正毛利運(yùn)營(yíng),不允許出現(xiàn)負(fù)毛利情況?!笔C團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)重點(diǎn)瞄準(zhǔn)下沉市場(chǎng),性?xún)r(jià)比雖然確實(shí)是下沉城市用戶(hù)注重的點(diǎn),但依然要把握平衡,質(zhì)量與價(jià)格都是根本。在上述負(fù)責(zé)人看來(lái),企業(yè)如果不能有盈利,那么模式一定是有問(wèn)題的。
戴山輝向記者透露,食享會(huì)在單一社區(qū)、單一城市和平臺(tái)整體一直是盈利的,目前單日銷(xiāo)售額最高超過(guò)4500萬(wàn)元,單月銷(xiāo)售額最高超過(guò)2億元。
巨頭入局加速洗牌
與震蕩相伴而生的,還有“趁亂而入”的巨頭。此前,阿里巴巴已重金入股十薈團(tuán)的消息不脛而走。更早的時(shí)候,也有媒體曝料,騰訊戰(zhàn)略投資部(產(chǎn)業(yè)共贏基金)已投資了目前行業(yè)發(fā)展排名優(yōu)先的興盛優(yōu)選入局社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
盡管上述消息至今未被證實(shí),但阿里、騰訊對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域的關(guān)注,讓整個(gè)行業(yè)都隨之興奮起來(lái)。
實(shí)際上,在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的玩家中,一直不曾缺少巨頭的身影,2018年9月,阿里推出“盒社群”,打造社交+電商的新零售模式;拼多多投資上海蟲(chóng)媽鄰里團(tuán);同年10月,百果園入局社區(qū)拼團(tuán),發(fā)布社區(qū)團(tuán)購(gòu)品牌米鮮生活。此外,每日優(yōu)鮮也推出每日一淘一起拼小程序。
“這將促成一個(gè)良性的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,共同來(lái)推動(dòng)中國(guó)社區(qū)生鮮的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)?!贝籼}卜相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。不過(guò)他也表示,不能通過(guò)入局者的身份就判定企業(yè)的發(fā)展前景,因?yàn)槭袌?chǎng)具有多變性,“水土不服”的情況非常普遍。在他看來(lái),不少社區(qū)團(tuán)購(gòu)頭部企業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的沉淀與發(fā)展,已經(jīng)獲得二三線城市的非常大的主導(dǎo)權(quán)。
同樣,戴山輝告訴記者:“巨頭入局可能短期會(huì)給賽道上的玩家?guī)?lái)心理影響。但目前社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)大多仍處于創(chuàng)業(yè)早期,技術(shù)層面跟巨頭都沒(méi)有合作基礎(chǔ)?!?/p>
征和惠通管理合伙人王澍在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,巨頭的加入無(wú)疑將加速社區(qū)團(tuán)購(gòu)的行業(yè)洗牌,因?yàn)榫揞^的投資邏輯更多是搶占賽道和戰(zhàn)略協(xié)同,可以接受被投企業(yè)在一段時(shí)間內(nèi)的虧損。
“阿里進(jìn)來(lái)可以搶占和擴(kuò)大社區(qū)團(tuán)購(gòu)的流量,同時(shí)可以做到各個(gè)流量場(chǎng)景的切換和互相導(dǎo)流,它不在意虧錢(qián),但只有巨頭才能不在意虧錢(qián)?!蓖蹁硎尽2贿^(guò)他也提出,在這種環(huán)境下,如果創(chuàng)業(yè)者能持續(xù)拿到明星資本的支持,也很容易做起來(lái),變成一個(gè)潛在的巨頭。
并購(gòu)潮起誰(shuí)能待價(jià)而沽?
按照互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多次被證實(shí)的發(fā)展規(guī)律,當(dāng)巨頭玩家開(kāi)始入局,當(dāng)行業(yè)賽道上的競(jìng)爭(zhēng)加劇,資本開(kāi)始向頭部企業(yè)集中,行業(yè)并購(gòu)潮隨之而來(lái)。
這樣的趨勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn)。較為明顯的對(duì)比是,據(jù)QuestMobile今年2月發(fā)布“社區(qū)團(tuán)購(gòu)洞察報(bào)告”,2018年下半年,“社區(qū)團(tuán)購(gòu)”悄然井噴,融資額高達(dá)40億元,彼時(shí),一天內(nèi)多起社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)宣布融資的情況時(shí)有發(fā)生。而如今,不斷傳出的卻是社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)資金鏈緊張的消息。
“2018年下半年過(guò)后,資本對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的追捧逐漸回歸冷靜?!痹谕蹁磥?lái)這是一件理性的事情,證明從消費(fèi)者到投資人,再到創(chuàng)業(yè)者都變得更成熟。但他也提出,“回歸理性的過(guò)程中,最大的決策者是消費(fèi)者和投資機(jī)構(gòu)兩端,而不是創(chuàng)業(yè)者。尤其是部分資本在進(jìn)入后發(fā)現(xiàn)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的贏利性沒(méi)有想象中那么好,或者單店模式跑不出來(lái),機(jī)構(gòu)的追捧力度就會(huì)趨于冷靜,這是在快速試錯(cuò),但對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)則面臨著更大的挑戰(zhàn)?!?/p>
也正是在此背景下,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的整合趨勢(shì)悄然顯現(xiàn)。
“其實(shí)在2019年上半年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)內(nèi)的并購(gòu)案保守就有十幾起,而且多是在社區(qū)團(tuán)購(gòu)做得比較好的地方,例如山東、河南、江西、湖北、浙江等地。這些地方有社區(qū)團(tuán)購(gòu)基礎(chǔ),用戶(hù)教育也不錯(cuò),被并購(gòu)的對(duì)象基本都是區(qū)域內(nèi)排名前三的公司?!币晃魂P(guān)注社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的分析人士如此介紹上半年的社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)形勢(shì)。在他看來(lái),在上述相對(duì)成熟的市場(chǎng),有一定規(guī)模的社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)已經(jīng)基本被瓜分殆盡,而企業(yè)在經(jīng)過(guò)大肆并購(gòu)之后,正逐漸將目光聚焦到更加下沉的市場(chǎng)。
不止于此,社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)松鼠拼拼創(chuàng)始人楊俊今年也曾向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示:“2019年不是整個(gè)行業(yè)死一批的問(wèn)題,是第一梯隊(duì)會(huì)死一批的問(wèn)題。到今年底,社區(qū)拼團(tuán)的行業(yè)絕對(duì)不會(huì)有現(xiàn)在這么多玩家,只能剩兩三家?!?/p>
市場(chǎng)層面上的激烈競(jìng)爭(zhēng)如此,同樣,資本層面上的競(jìng)爭(zhēng)亦如此。
“如果說(shuō)2018年是10進(jìn)5,那么今年就是5進(jìn)3的角逐,大型資本進(jìn)場(chǎng)讓賽道戰(zhàn)局逐漸明朗化,促使行業(yè)整合加速進(jìn)行,留給中小企業(yè)的時(shí)間已經(jīng)不多了?!笔C團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示,2019年的社區(qū)團(tuán)購(gòu)已經(jīng)進(jìn)入“B輪時(shí)代”,企業(yè)想單獨(dú)把控一個(gè)區(qū)域已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),大資本的進(jìn)入不會(huì)允許市場(chǎng)繼續(xù)被中小型團(tuán)購(gòu)公司把持。
需要注意的是,只有具備優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)的企業(yè)擁有繼續(xù)存活或者被收購(gòu)的價(jià)值。在今年4月的一次線下座談會(huì)上,楊俊曾向包括記者在內(nèi)的媒體人表示,社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的并購(gòu)潮其實(shí)早已經(jīng)開(kāi)始,但很多想要脫身的企業(yè)會(huì)抬高估值,這對(duì)于收購(gòu)方來(lái)說(shuō),就算有快速擴(kuò)張的計(jì)劃也是不劃算的。
“現(xiàn)在市面上的收購(gòu)價(jià)格,能炒到平臺(tái)月銷(xiāo)售額的1.5~2倍?!睏羁∵M(jìn)一步舉例稱(chēng),“假如說(shuō)一個(gè)地方團(tuán)的月銷(xiāo)售額是1000萬(wàn)元,買(mǎi)下來(lái)就需要花1500萬(wàn)元至2000萬(wàn)元,但事實(shí)上做到這個(gè)規(guī)模要多少錢(qián)?便宜的話可能只要200萬(wàn)元。當(dāng)然,還要投入的就是時(shí)間。”
但隨之而來(lái)的問(wèn)題是,究竟如何去評(píng)判一家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的價(jià)值?又要如何去定義一家社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)?這是創(chuàng)業(yè)者要想明白的話題,也是投資人關(guān)心的話題。因?yàn)檫@一問(wèn)題的答案將是社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)待價(jià)而沽的依仗,也是有著更大野心的企業(yè)尋求未來(lái)發(fā)展的壁壘。
沖刺賽角逐考驗(yàn)硬功底
對(duì)于什么是社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)核心壁壘的問(wèn)題,實(shí)際上,早在社區(qū)團(tuán)購(gòu)興起時(shí),不少創(chuàng)業(yè)者和投資者都有過(guò)抉擇,選擇前端的流量,或是選擇后端的供應(yīng)鏈。
之所以要作出選擇,原因在于,一方面企業(yè)需要追求發(fā)展速度,另一方面也要照顧前端渠道和后端供應(yīng)鏈的平衡。但在社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)發(fā)展早期的階段,如果沒(méi)有充足的人力、財(cái)力支撐,想要兩者兼得很難實(shí)現(xiàn)。
而隨著當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)進(jìn)入到下半場(chǎng),供應(yīng)鏈的重要性越發(fā)凸顯。在沖刺賽的角逐中,當(dāng)前社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)中的頭部企業(yè)都更加重視對(duì)供應(yīng)鏈的加碼。
根據(jù)呆蘿卜日前完成融資后的表態(tài),未來(lái)呆蘿卜除了將持續(xù)加速推進(jìn)城市與門(mén)店布局、同步門(mén)店升級(jí),也將重金優(yōu)化供應(yīng)鏈、投建智慧倉(cāng)儲(chǔ)物流等。
戴山輝也表示,食享會(huì)未來(lái)的穩(wěn)步擴(kuò)張,將依托不斷提升的運(yùn)營(yíng)水平、不斷夯實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)以及不斷完善的供應(yīng)鏈。而未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)取決于九個(gè)字:好商品、好價(jià)格、好服務(wù)。只有這樣才能成為社區(qū)新零售渠道的優(yōu)質(zhì)品牌,而沉淀下來(lái)的品牌才是企業(yè)最核心、最優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)。
十薈團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示:“社區(qū)團(tuán)購(gòu)說(shuō)到底是一個(gè)零售的生意,做生意不可能依靠永久的補(bǔ)貼。要保證競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),除了市場(chǎng)的占有率之外就是商品質(zhì)量、回購(gòu)率和毛利率。說(shuō)到底,數(shù)據(jù)和模式是最重要的。”
“對(duì)于多數(shù)社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō),供應(yīng)鏈?zhǔn)莿e人的、流量是別人的,這樣就算有規(guī)模,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言也會(huì)很弱勢(shì)。需要認(rèn)識(shí)到的是,流量是通過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu)形式獲得的,團(tuán)長(zhǎng)如果不穩(wěn)定,隨時(shí)會(huì)讓投入打水漂。因此只能去從上游做供應(yīng)鏈,如果能把供應(yīng)鏈做到強(qiáng)大,就可以反過(guò)來(lái)要流量,流量就不強(qiáng)勢(shì)了。”作為資本方,王澍亦如是認(rèn)為。
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